Marino Autolinee Opiniones 

All'andata abbiamo preso il pullman da Torino per Rimini ed è andato tutto abbastanza bene a parte un ritardo per un incidente in autostrada Al ritorno invece dovevamo prenderlo da Rimini un'ora di ritardo inoltre non ci hanno assegnato i nostri posti stampati sul biglietto che erano l'uno e il due ci hanno messo sopra lontane dei bagni e con le scale da fare nonostante non fossimo due persone giovani Io non capisco se assegnate i posti perché non li tenete liberi per le persone che li hanno prenotati mai più Non prenderò mai più questa linea anzi chiederò al rimborso dei biglietti , questa è veramente mancanza di serietà abbiamo anche provato a telefonare alla linea per chiedere la causa di quel ritardo e nessuna risposta né dal telefono né nella mail per conto mio potete anche cambiare mestiere

Milano Lampugnano > scanzano Jonico 14/5/26 notturno. Il miglior viaggio di sempre personale/autisti gentile e cordiale hanno guidato il modo superlativo tanto che ho pure dormito cosa che non mi accade mai. 5 stelle sono poche

Toller Komfort, super freundlicher Service trotz Sprachbarriere,
rechtzeitig Verspätung informiert.
Jederzeit wieder

Esperienza NEGATIVA nel richiedere il rimborso del biglietto per cancellazione. A differenza di trenitalia si trattengono molto di più e nel richiedere il rimborso pretendono o la Pec o la raccomandata e come mai quando si fa la prenotazione tutte queste richieste non vengono fatte e il tutto, anche il pagamento, avviene in tempo reale.
Sull'app di trenitalia si fa la prenotazione e in caso di cancellazione, si fa semplicemente la richiesta tramite e-mail e sul conto dove è avvenuto il pagamento, là avverrà il rimborso del biglietto.
Comunque in futuro, già l'ho fatto presente anche telefonicamente, a parte la recensione negativa, terrò presente anche della loro scarsa professionalità.
Io non andrò in fallimento ma immaginate una persona anziana, che dovrebbe gestire, per un rimborso, tutto questo giro di richieste.
P.S. leggendo delle recensioni negative relative ai viaggi di altri utenti, mi accingo a cancellare anche un altro biglietto.

Esperienza surreale, ho prenotato un viaggio di andata/ritorno, solo che per il biglietto di ritorno ho utilizzato un altro mezzo visto che avevo necessità di tornare prima, non mi è stato dato un modo per rimborsare sul mio conto quei soldi che ancora sono bloccati senza possibilità di essere riutilizzati ( quando capita di usare un pullman come mezzo di trasporto?)

Ho dovuto anticipare la data di rientro a Milano, originariamente prevista per l'11/5/26, a causa di complicanze personali.
Premesso che è Facilissimo e molto intuitivo fare tutto tramite app (IO SON MESI CHE L'HO SCARICATA E FUNZIONA MERAVIGLIOSAMENTE😍), posso comunque con certezza affermare che Anche il servizio clienti offre sempre personale estremamente gentile, pronto a fornire informazioni e a risolvere qualsiasi tipo di disguido.

Ho prenotato quindi qualche giorno fa la corsa del pullman 038 per il 5/5/26, tratta Gioia del Colle-Milano S.Donato, in partenza da Gioia del Colle alle 19:50.

Anche stavolta, il pullman è arrivato (e ripartito) in perfetto orario, cosa questa che dimostra la precisione e la serietà degli autisti nel cercare di rispettare le loro tabelle orarie.

Accolta sempre con professionalità e calore dal personale viaggiante, per prima cosa carico valigia e zaino in bagagliera e al momento di mostrare il biglietto...
Fatalità o destino: Chi trovo di nuovo?

Luigi M., il mio "autista di fiducia"!😍

Col suo solito splendido sorriso e la Sua cortesia infinita, mi indica il mio posto a sedere corrispondente a quello riportato sul biglietto.
Con un occhio sempre vigile alla serenità e tranquillità di tutti i passeggeri -me per prima- , anche stavolta Luigi M., come un "angelo custode", mi ha "riaccompagnata a casa", notando persino la tristezza nel mio sguardo nascosto dietro agli occhiali da sole, mentre guardavo allontanarsi fuori dal finestrino quel paesaggio spettacolare che solo il Sud ti sa offrire🥹

Ho preso sonno un paio di ore dopo la mezzanotte come ad ogni viaggio, proprio mentre attraversavamo il centro Italia e mentre l'autista in turno a quell'ora macinava km su km con una naturalezza incredibile, come se la strada la stesse accarezzando, e non cavalcando a bordo del suo pullman🥰
Un'oretta circa prima di arrivare a Milano S.Donato, mi abbandono letteralmente e inaspettatamente "tra le braccia di Morfeo", in un Sonno tranquillo e sogni bellissimi💋
È vero: da lì a poche ore avrei ripreso la mia routine quotidiana, ma a rendere tutto meno faticoso, anche stavolta, sono stati MARINOBUS, tutto il suo staff e soprattutto Luigi M. 😘😘

GRAZIE DI CUORE, PICCHIO ROSSO
❤️🥹
AL PROSSIMO VIAGGIO 💋

Autisti scostumati!

Mia madre ha problemi a camminare e un autista le ha detto di sbrigarsi a scendere le scale perché loro dovevano togliere le valigie. È inaccettabile.
È una situazione vergognosa. Ogni volta che ho preso questo pullman mi sono trovata a vivere episodi simili.

Pulito, silenzioso, poche soste e tempi di viaggio più brevi

I pullman Marinobus sono spaziosi e confortevoli e per questo hanno un prezzo elevato (pari al frecciarossa) . Ma c'è un inghippo, in alcuni casi (a me e' successo 4 volte) , nei periodi di maggiore affluenza, li sostituiscono con pullman scadenti e inadeguati per viaggi di lunga percorrenza. Dunque il consumatore spende tanto e viaggia malissimo. Marinobus anche se si affida a terzi dovrebbe garantire che queste aziende seguano i suoi standard in modo da garantire un servizio adeguato al consumatore altrimenti dovrebbe o rimborsare parzialmente il biglietto al consumatore o avvertirlo in anticipo con una email o SMS e dargli la possibilità di annullare il viaggio senza penalità. Nel mio in vui adopera allo stato attuale non garantisce sempre un servizio adeguato per il consumatore.

Esperienza negativa con MarinoBus l’11 aprile 2026 (Cirò Marina – Busto Arsizio).

Comunicazione di variazione arrivata poche ore prima della partenza, senza spiegazioni né alternative. Il pullman era totalmente inadatto a un viaggio lungo: stretto, scomodo e molto faticoso (sono arrivata con gambe gonfie e affaticamento).

Nessuna assistenza durante il viaggio, nonostante le lamentele dei passeggeri. Inoltre, servizio affidato a Lopez Viaggi senza preavviso.

Prezzo alto per un servizio decisamente scadente. Sconsigliato.

Esperienza eccezionale, bus pulito, puntuale ,comodo dotato di servizi. Sedili distanziati in avanti con tanto spazio disponibile ho viaggiato da Trani a Roma , autisti competenti pochissima attesa all terminal di Cerignola. Come prima volta è stata eccezionale!!!!!! Grazie

Viaggio almeno una volta l'anno tratta San Donato Milanese-Gallipoli. Gli autobus finora presi sono stati sempre puliti e gli autisti professionali. Purtroppo le mie lamentele riguardano i costi troppo elevati, soprattutto nei periodi delle festività ed estivi dove c'è un aumento notevole del prezzo e i continui cambi di posto. Viaggiando in tre ho sempre prenotato due posti in corrispondenza del finestrino e puntualmente poche ore prima uno dei due posti, mi viene modificato. Gli autisti sono professionali mentre al call center gli addetti lasciano un po' desiderare.

Cosa nne andato bene?viaggio di ritorno infernale in un pulman datato spazio nn sufficente per la mia altezza fra un sedile e unlatro.....pagare profumatamente un biglietto nel periodo festivo e poi nn usufruire di quel servizio io penso che la società marinobus dovrebbe solo risarcire i clienti x mancato servizio...la tratta e Bologna Rossano ..e con qu sta recensione invito tutti a pensarci bene prima di riviaggiare con questa società....io nn lo farò mai più.

Gli autobus sono ottimi e gli autisti capaci peccato che gli orari non sono rispettati, il tempo è una misura approssimativa, pause che durano il doppio con evidente ritardo che non è dovuto a cause di forza maggiore ma alla leggerezza dei conducenti

Al quanto indecenti, ci hanno cambiato il posto stamattina senza preavviso quando già ci avevano assegnato un posto che si trovava nella zona comoda del bus, e mi ritrovo in un altro posto così dal nulla, la loro risposta é stata “ i posti non sono garantiti e possono cambiare” mi dispiace ma penso che la Marino bus non vedrà più i miei soldi

Sinceramente pagare per avere un bus sostitutivo stretto e all’opposto dell’altro non ha senso! Uso Marino da sempre e salgo sul bus con la certezza di poter caricare il cellulare e puntualmente sia all’andata che al ritorno prese non funzionanti! Questo non va bene! Parliamo di viaggi di 14 ore direi che non è per niente giusto…. Continui cambi e messaggi che ti avvisano di cose che tu non hai scelto. Si paga per il servizio completo ma funzionale solo al 20%. Top.

Gioia Cerignola tutto ok...ognuno ai propri posti ,,,Cerignola cambio autobus x Pisa...tutto pieno, posti occupati praticamente siamo un gruppo di 9 persone e c'è è chi ha trovato posto avanti avanti e chi dietro dietro...sono una mamma che sta viaggiando con due figlie che stanno sedute non so con chi...loro si trovano avanti ,io dietro dietro!!Boh .nessuno Fa niente nessuno dice niente ..marino bus sconsigliato!

Siamo in viaggio verso Pisa, partiti da Bari , 9 persone compresi anziani e bambini,avevamo i nostri posti assegnati, prenotati naturalmente tutti vicini , arriviamo a Cerignola dove c'è il cambio pullman, saliamo sull altro pullman e non abbiamo più i nostri posti, siamo seduti tutti sparsi, i bambini seduti con sconosciuti.... La spiegazione dell autista? Sinceramente non l ho capita.

Personale qualificato e molto gentile servizio eccellente bus molto comodo spazioso ,pulito vi ringrazio avete reso il mio viaggio più comodo e rilassante

Mai più viaggiare con “Marino” una tratta lunghissima con un pullman “mini” stretti e stipati. IMPROPONIBILE!!! Costo del biglietto tra l’altro molto alto. BOCCIATO