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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 75 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Muchos compradores señalaron que la atención al cliente es sumamente deficiente, encontrando respuestas automáticas inútiles y grandes dificultades para contactar a una persona real que resuelva sus inconvenientes. Asimismo, varios usuarios reportaron haber recibido productos dañados, artículos equivocados o mercancía que no funcionaba correctamente tras concretar la compra en la plataforma. Sin embargo, algunos clientes también notaron que ciertos productos suelen tener precios muy competitivos y llegan puntualmente a su destino. Algunos compradores mencionaron que disfrutan de una excelente experiencia al adquirir diversos artículos de manera regular gracias a las ventajas del servicio.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias negativas con product, destacando problemas con la calidad y descripciones... Ver más

Website

Los revisores destacan aspectos negativos de website, manifestando una total insatisfacción con el... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias negativas con respecto a los precios y las comisiones de la plataforma.... Ver más

Customer service

Los consumidores expresan una fuerte insatisfacción con el servicio al cliente, destacando una atención... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio con un nivel alto de insatisfacción y frustración. Las personas... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tácticas obsoletas y depredadoras. Si no cambias tus prácticas, Amazon te sacará del negocio. Exigen una cantidad ridícula de identificación y seguridad solo para pedir productos. Deja que la gen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adquirí, para Cuernaca, una mesa para seis personas y me la entregaron golpeada y resquebrajada. Hice el reclamo correspondiente, requiriendo su devolucion o el cambio por otra mesa, y solo obtu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

TAN DECENTES Y BIEN CAPACITADOS TIENEN A SUS AGENTES , QUE EN SU INCAPACIDAD DE RESOLVER PROBLEMAS, MEJOR LE CUELGAN LAS LLAMADAS AL CLIENTE, COMO LOS QUE RESPONDEN AL NOMBRE DE JULIETTE, MICHAEL, VAL... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se cagaron en mercado libre poniendo chatbots a atender las reclamaciones. Y ya disque que uno debe llevar el producto hasta un lugar que ellos digas cuando uno le pago domicilio al producto y fuera d... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Mercado online
  2. Servicio de cupones

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Donde puedes comprar y vender miles de productos en toda Latinoamerica, entre electronicos, informatica, celulares, camaras digitales, vehiculos, libros, ropa y mucho mas.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

289 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

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1,5

Todas las opiniones

(289)

85 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un producto durante el…

Compré un producto durante el CyberMonday, todavía no me lo enviaron y me piden que cancele. Obvio que no voy a cancelar, volvieron a publicar el producto a un precio mayor. Tengo que hacer la denuncia en Defensa del Consumidor. Sin dudas voy a realizar ese trámite, aunque sea una molestia. Le puse una estrella para poder escribir el comentario, nada más. Sino, directamente no le ponía ninguna.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MALISIMO

MALISIMO. Todo el tiempo problemas para el envio, y no te dan nunca una solucion. Tuve mil dificultades con cada producto con la entrega, ademas de que tardan quince o mas dias en depositarle el dinero que tu comprador pago desde el primer momento, o sea… trabajan tu dinero hasta que te lo depositan en tu cuenta

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Suscripción Oro Premium es engañoso

Las suscripciones Oro Premium para vender inmuebles tienen como beneficio la mayor exposición y poder tener el inmueble publicado por un año.
Pagué esa suscripción para tener los beneficios.
Resulta que a menos de 60 días de haber hecho el pago, mi casa ya no está publicada porque no reactivé manualmente la publicación. Al parecer, luego de 30 días de publicada, tienes otros 30 días para republicar manualmente. Si no lo haces, pierdes la suscripción (la cual pagas para poder tener el inmueble publicado durante todo un año).
Cuando hablé con la empresa por este tema, me dicen que en la "letra chica" está avisado que hay que republicar de forma manual durante los primeros 30 días luego de terminado el primer mes de publicación y que de lo contrario se pierde el beneficio.
Es irónico que una empresa de la tecnología que tiene ML no te permita republicar de forma automática o que siquiera te manden un correo para avisarte que tu publicación está por vencer.
Aunque en sus bases legales esté explicado, lo que están haciendo es poco transparente para el consumidor y no tiene ningún tipo de sentido a nivel operativo. Parece que el único objetivo que tiene esta práctica es que vuelvas a pagar la suscripción a los 60 días cuando te la venden con el beneficio de tener el inmueble publicado por 365 días.
Es una experiencia totalmente frustrante.

17 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son muy malos y despiadados ,amigos no…

Son muy malos y despiadados ,amigos no confíen en ellos te piden 5$ y luego 10$ y así asta mas 7000$ y cuando ya no tienes mas te disen q pidas a tus familiares yo les dije q se queden con todo y dijo OK era lo único q tenia para alimentar a mi hijo y no les importo son personas sin escrúpulos y malvados no caigan en su juego chicos....

12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vendí una camisa usada

Vendí una camisa usada, con envío. El cliente dice que está muy linda pero es un L muy amplio, no la quiere, y le cobran 7000 pesos para que le la devuelva? Una estafa. Eso si, cada año cobran más y las comisiones. Monopolio!

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una vergüenza como empresa

Es una vergüenza como empresa. Son deshonestos y pícaros. Me persiguen y abusan, me dejan crear la cuenta y luego me bloquean pidiendo copia de la cédula, fotos, huella digital... pareciera que fueran hampones. No atienden si no entras a la cuenta, que ellos mismos bloquean. Asquerosos. Carecen de los más mínimo como empresarios.

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal servicio…

Es cierto todo lo que leí en opiniones muy mal servicio tengo un mes esperando un producto y no llega hablo por teléfono y me atiende un extranjero que no entiende la dinámica de México y no da solución alguna el servicio de paquetería vino cuando quiso fuera de la fecha límite de entrega yo no estaba en domicilio y solo manifestó que el producto fue rechazado agendando otra fecha probable de entrega hasta el 24 de octubre propuse que yo acudía a donde me dijeran por.eo.producto y dijeron que así no procedia son nefastos

11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastre

Desastre. La gente de logistica se robó el producto. Tardaron 5 meses en devolverme la plata y me devolvieron menos....

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima entrega de productos.

La entrega de los productos la hacen cuando quieren.
Sipuestamente tienen un día y un horario más que extendido y aún así no lo cumplen.
Un desastre el servicio de envío, que lleva a anular la compra.

7 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mercadolibre es gran estafa y gran…

Mercadolibre es gran estafa y gran irresponsables! Soy comprador y compré las sábanas de algodón premien 1800 hilos...en realidad me llegó microfibra por precio de algodón...y el vendedor sigue con evaluaciónes altos!! No hicieron nada! Nunca más compro en este lugar! Que desgracia!

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esta gente es un ¡Desastre

Esta gente es un ¡Desastre! Desde el 5 de septiembre estoy con problemas para ingresar a mi cuenta, soy comerciante de filatelia (coleccionismo y hobbies), ellos te dicen que tu cuenta esta protegida, nadie usó tu cuenta desde la fecha que tuviste el problema, para ingresar se entiende. Primero te piden que ingreses el e-mail, luego te piden el reconocimiento facial, es decir que tienes que arrimar tu cara al óvalo, después te tienes que alejar, hasta que de última te dicen que no pudieron accedes a tu cámara (mi cámara es nueva). Si el reconocimiento es aceptado tienes que hacer validar tu DNI, les mande 2 fotos y me dicen que no tiene los pixeles suficientes! Lo mas increíble del caso es que el 10.09.24 mercado pago se ha tomado las atribuciones de cobrarme $ 65000,00 ¿Por que Motivo...? (10/09/24 MERPAGO*LYNCOMPUTER 326907* 65000,00) Por intermedio de mi tarjeta de crédito VISA, si no me permiten ingresar desde el 05.09.24 ni a mercado libre ni a mercado pago. ¿Tendré que dar de baja mi tarjeta de crédito? Además de incorregibles las comisiones son de lo peor, sobretodo para el vendedor

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El PEOR lugar para trabajar y tambien…

El PEOR lugar para trabajar y tambien para vender, tienen pesimos lideres que sinicamente te hostigan y te dicen que a la empresa no le importa tu salud, solo los numeros, aun y cuando cumples con la productividad, el persona el Rh y en dpto médico es muy poco eficiente y groseros, ha pasado mas de un mes de que firme renuncia y no me han pagado mi finiquito, solo me traen a vueltas, nunca responden, y para la gente que quiere vender no lo recomiendo porque maltratan la mercancia y muchisima se daña debido a que priorizan el tiempo y no la calidad del trabajo, porque tienen mucha rotacion por lo mismo. El pago no compensa la pésima calidad de lugar para trabajar que es. Ademas que tienen prácticas discriminatorias y si no renuncias tu ellos en cualquier momento te corren sin lo que por ley corresponde. MERCADO LIBRE ES LA PEOR EMPRESA PARA TRABAJAR Y PARA VENDER. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. La persona de RH ( Dam Guerrero) es una persona poco profesional, burlona e ineficiente.

19 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

He hecho un pedido con urgencia ya que…

He hecho un pedido con urgencia ya que ponía fecha de entrega del 18 al 23 de septiembre. Ahora, con toda su cara de sinvergüenzas me ponen un mensaje de que el pedido llegará entre el 25 y el 2 de octubre. Me parece una falta de respeto infinita con el cliente. Es la segunda vez que me pasa. Así que jamás volveré a comprar allí. Prefiero mil veces Amazon. Son más serios. Luego se queja de quebrar. Pero es lo que merecen. Encima, ninguna explicación.
Unos impresentables. Ánimo a la gente a no usar esta plataforma. Hay otros medios.

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea

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