Problème initial finalement résolu par le service client Commande passée sur le site milleproduits.com. À la réception du colis, un article commandé manquait à l'appel. Après un premier contact r... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Suite à une erreur de leur part dans la référence dans produit commandé et réceptionné, il m'a fallut passer un simple coup de téléphone pour que je reçoive le bon article quelques jours plus tard. Me... Ver más
La empresa ha respondido
Satidfait de ma commande et des produits. Petit bémol: à la commande il est proposé pour la livraison le choix entre DPD et colissimo. Ayant eu déjà plusieurs déboires avec le premier, je choisi le... Ver más
Commande reçu conforme, emballage des produits impeccables enveloppe dans du papier bulle individuelle avec plusieurs ruban fragile au dessus du carton, beaucoup mieux protéger que des produits de tou... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Chez Milleproduits, nous sommes fiers d'être bien plus qu'un simple grossiste en confiserie. Situés au cœur de notre belle région de Provence, nous nous dévouons corps et âme à une mission qui nous tient à cœur. Notre mission ? Émerveiller nos clients avec un éventail de douceur. Nos bonbons, nos chocolats et nos pétards sont une promesse de plaisir et de fantaisie. Nous veillons à offrir un service aussi doux que nos confiseries elles-même. Notre équipe est composée de passionnés qui travaillent sans relâche pour construire des relations solides avec nos fournisseurs, et pour dénicher les meilleurs produits du marché. En soit, notre objectif est de permettre aux dgrands gourmands de faire de bonnes affaires ! C'est pourquoi nous vous proposons des quantités de confiseries tellement énormes que même Willy Wonka en serait jaloux, et tout ça à des prix imbattables ! Chez Milleproduits, on ne se repose jamais sur nos lauriers ! Toujours à l'affût des dernières tendances et des idées les plus folles, nous vous réservons des surprises aussi sucrées que surprenantes à chaque instant.
Información de contacto
640 Avenue de l’Europe, 13760 , Saint-Cannat , Francia
- 0766575561
- contact@milleproduits.com
- www.milleproduits.com
4,1
Muy bueno
185 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Commande incomplète et service client…
Problème initial finalement résolu par le service client
Commande passée sur le site milleproduits.com. À la réception du colis, un article commandé manquait à l'appel.
Après un premier contact resté sans réponse, le service client a fini par revenir vers moi pour régulariser la situation. Le remboursement de l'article manquant a bien été effectué.
Dommage d'avoir dû insister pour obtenir un retour, mais le litige a finalement été réglé correctement et honnêtement.
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Milleproduits
Bonjour,
Nous prenons tous les retours clients très au sérieux, mais nous ne retrouvons aucune commande ni aucun message associé à ce profil dans notre base de données. Aucun incident de ce type ne nous a été signalé récemment.
Si vous êtes réellement client de notre boutique, nous souhaitons vivement vous aider et résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à nous contacter directement à contact@milleproduits.com en nous fournissant votre nom complet et votre numéro de commande.
Sans ces informations, il nous est impossible de vérifier votre dossier.
Dans l'attente de votre retour, L'équipe Milleproduits
Photos de mécanique auto sur les…
Photos de mécanique auto sur les boîtes. Ne correspond pas aux images de l annonce.
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Milleproduits
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nos collections d'allumettes évoluent régulièrement. Le visuel présent sur le site sert d'illustration pour présenter le format et le type de produit, mais l'illustration imprimée sur la boîte varie selon les arrivages.
Ceci est d'ailleurs mentionné sur notre présentation produit.
Bien cordialement, l'équipe Milleproduits.
Bon site de confiserie
Bon site de confiserie, beaucoup de produits et de bons prix
7 de septiembre de 2026
Excellent choix de produits en gros
18 de agosto de 2026
Respuesta de Milleproduits
Merci beaucoup pour votre message ! Notre offre est large, nos équipes travaillent dur pour vous proposer des produits populaires comme des nouveautés.
Nous sommes prêts à répondre à vos prochaines commandes !
L'équipe Milleproduits
Suite à une erreur de leur part dans la…
Suite à une erreur de leur part dans la référence dans produit commandé et réceptionné, il m'a fallut passer un simple coup de téléphone pour que je reçoive le bon article quelques jours plus tard. Merci pour la gentillesse de la personne que j ai eu au bout du fils.
11 de agosto de 2026
Respuesta de Milleproduits
Un grand merci pour votre retour ! Les erreurs sont rares, mais notre priorité reste de les corriger au plus vite avec le sourire. Votre message est transmis à la personne que vous avez eue en ligne, cela lui fera extrêmement plaisir. Profitez bien de votre article et à très bientôt !
L'équipe Milleproduits
Reçu rapidement,très bon produit ça…
Reçu rapidement,très bon produit ça fait plaisir,merci
7 de agosto de 2026
Respuesta de Milleproduits
Les produits Frit Ravich sont très demandés ! Nous sommes heureux de les proposer à notre catalogue. Régalez-vous et à bientôt !
L'équipe Milleproduits
Super!
COMME TOUJOURS compote de pommes Saint Mamet à un prix imbattable, livrée dans un colis très soigneusement emballé.
16 de junio de 2026
Respuesta de Milleproduits
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos produits et services ! En ces périodes caniculaires, les berlingots de compote sont très appréciés des petits comme des grands !
A bientôt, l'équipe Milleproduits
Respuesta de Milleproduits
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Dernière ligne droite pour commander les pétards avant le 14 juillet ! Nous sommes prêts à répondre à vos commandes jusqu'à dimanche !
L'équipe Milleproduits
N’envoie pas la totalité de la commande
N’envoie pas la totalité de la commande
Je paye des frais de port extrêmement cher pour un paquet de fusée
10 de junio de 2026
Respuesta de Milleproduits
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message concernant votre commande.
Comme indiqué lors de sa préparation, un des produits était indisponible et n’a donc pas pu être expédié. Cette information vous avait été communiquée en amont et le produit manquant a été remboursé.
Concernant les frais de port, ceux-ci restent inchangés car l’article manquant n’impacte pas le poids ni le volume global du colis. Le coût du transport reste donc identique.
Nous comprenons néanmoins que cette modification peut impacter votre budget ou votre organisation. À ce titre, nous vous proposons, à titre commercial, une remise sur une prochaine commande. N'hésitez pas à contacter notre service client.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous informer du réassort du produit manquant ou pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Milleproduits
Bonjour
Bonjour, je vous ai commandé 100 paquets de Bison 0 avec 20% de remise et ces pétards ne sont pas du tout dans mes attentes. Ils ne pètent pas comme ils devraient péter. Surement un carton qui devait traîner dans le fond de votre boutique depuis quelques mois? en attendant, j'ai payé 80 Euros pour un produit qui ne fait pas le travaille escompté.
8 de junio de 2026
Respuesta de Milleproduits
Bonjour,
Nous regrettons votre déception concernant cet article. Nous constatons que vous avez commandé une dizaine de produits et nous espérons que les autres vous donnent satisfaction.
Pour clarifier, ce tarif réduit correspond à une opération promotionnelle sur la gamme Bison et non à un produit ancien.
Il est toujours dommage de découvrir ce type de mécontentement via les avis publics alors que notre service client est disponible pour résoudre les cas isolés. Notre équipe reste à votre écoute pour échanger.
Bien cordialement,
L'équipe Milleproduits
Déçu!
Prix intéressant.
Envoi de commande rapide.
Mais un produit manquant qui devait etre rembourser et une semaine après jatend toujours après de nombreuses relances... bizarrement quand c'est ppur debiter la commande le lendemain c'est fait! Un produit a quasiment 40 euros hors taxes. En plein préparatifs de mariage cette somme n'est pas négligeable pour moi. C'est usant de toujours ce battre pour tout...
De plus un article de la commande a été changer sans m'en informer former au préalable.
Déçu de ce site.
Première et dernière commande je ne recommande absolument pas. Allez ailleurs.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Milleproduits
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande.
Concernant l’article manquant, le remboursement a bien été pris en compte. Les délais peuvent parfois varier selon les circuits bancaires, mais nous faisons le nécessaire pour que cela soit finalisé dans les plus brefs délais.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant l’erreur de préparation supplémentaire. Nous regrettons que cet élément n’ait pas été signalé plus tôt, mais nous comprenons votre insatisfaction et restons à votre écoute pour trouver une solution adaptée si besoin.
Votre retour est important et nous aide à améliorer la qualité de notre service. Soyez assuré que nous avons transmis ces éléments à nos équipes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute question ou complément d’information.
Le Service clients Milleproduits
Super accueil rapide et efficace
Super accueil rapide et efficace
Je recommande fortement
4 de junio de 2026
Respuesta de Milleproduits
Nous sommes ravis de voir que nos Berlingots de Compote de Pomme vous ont plu ! Nous sommes prêts à répondre à vos futures commandes ! A bientôt, l'équipe Milleproduits
Première expérience
Site sérieux, commande reçue dans les delais, et en parfait état , le prestataire de livraison au top pour le suivi, seul bémol, au départ, les frais de port sont à 6,90 €, et lors de la validation du panier, les frais passent à 8,90€,et même à 9,50€ ???
2 de junio de 2026
Respuesta de Milleproduits
Merci pour votre critique constructive. En effet, nos tarifs de livraison sont calculés en fonction du poids, du montant et de l'adresse de livraison de la commande. Cela explique le fait que le montant final puisse changer au court du parcours client. Nous sommes actuellement en réflexion pour apporter des améliorations à ce sujet.
Merci de votre compréhension, l'équipe Milleproduits
Très satisfait bonne qualité de service
Très satisfait une petite erreur de livraison mais vite remplacer par le bon produit, très professionnel à l'écoute de vos besoins par téléphone merci
26 de mayo de 2026
Respuesta de Milleproduits
Merci beaucoup pou votre message ! Nous sommes à votre disposition pour vos prochaines commandes de Tic Tac et autres pastilleries. A bientôt, l'équipe Milleproduits
date de péremption courte produit…
date de péremption courte produit légèrement dégradé gomme réglisse sèche
30 de abril de 2026
Respuesta de Milleproduits
Nous sommes navrés de lire votre message. Pour vos réclamations, nous vous invitons à contacter notre service clients. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe Milleproduits
Prix défiant toute concurrence
Prix défiant toute concurrence, grand choix, et envoi rapide. Parfait.
24 de abril de 2026
Respuesta de Milleproduits
Nous sommes ravis que nos produits Pipas vous plaisent. Nous sommes déjà prêts à répondre à vos futures commandes ! A bientôt, l'équipe Milleproduits
Respuesta de Milleproduits
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nos préparateurs et préparatrices font leur maximum pour conditionner les commandes avec précaution. Surtout quand il s'agit de produits fragiles comme les Mr Freeze !
A bientôt pour vos futures commandes, l'équipe Milleproduits
Commande passée le 19/03/2026 et très mauvaise expérience.
J’ai reçu mon colis dans un état déplorable, avec plusieurs produits endommagés. Les soucoupes sont arrivées avec un emballage percé à plusieurs endroits, ce qui les a rendues complètement molles alors qu’elles sont normalement semi-rigides. Elles sont donc impropres à une consommation normale.
Le sachet de Dragibus était également percé (le sac ne tient plus l’air), ce qui ne permet pas de garantir la qualité du produit.
Malgré l’envoi de photos et plusieurs échanges avec le service client, aucune indemnisation ne m’a été proposée, au motif que les produits seraient “consommables”. Une réponse que je trouve totalement inadaptée au vu de l’état réel des articles reçus.
C’est d’autant plus décevant que j’avais déjà rencontré un problème similaire lors d’une précédente commande.
Je ne recommande pas ce site, notamment en raison du manque de considération apporté au client en cas de problème.
19 de marzo de 2026
Respuesta de Milleproduits
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes. Après vérification de votre dossier et des éléments transmis, nous avons constaté que les produits concernés étaient des articles alimentaires, pour lesquels nous avons estimé, au regard de l’état constaté et des caractéristiques des produits, qu’une indemnisation n’était pas justifiée dans ce cas précis.
Cela ne remet pas en cause l’attention que nous portons à chaque réclamation, ni notre volonté d’apporter une réponse rapide et cohérente à nos clients. Nous regrettons néanmoins que cette situation ait pu vous décevoir.
Notre service client reste à votre disposition pour réexaminer tout élément complémentaire utile.
Bien cordialement,
L’équipe Milleproduits
Respuesta de Milleproduits
Merci pour votre message, n'hesitez pas à faire appel à nous pour vos besoins en chewing-gums et pastilles : peu fragiles et toujours en stock, ils permettent des réassort rapides avec l'aide de notre transporteur GLS.
A bientôt, l'équipe Milleproduits.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.