La Maison du Chocolat Opiniones 

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J ai ete accueillie ce jour par Younes. Un accueil agréable, professionnel, chaleureux, un bel échangesans oublier le responsable avec en prime 2 bons chocolats offerts en dégustation. Un moment agr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, Très belle organisation pour l'achat. Envoi rapide et bien emballé. J'avais passé commande pour mes parents en France (2 boîtes "flocons"). Moi-même domiciliée en Allemagne. Vos choc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En cette période de fêtes, je suis allée acheter 2 boites de chocolats, le vendeur fort sympathique me propose de souscrire gratuitement à leur programme de fidélité, il met en avant que les points a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La maison du chocolat porte bien son nom ! Le chocolat est excellent. Le choix est important et tout est délicieux. Une mention toute spéciale pour Younes qui m'a accueillie à la boutique de Montparn... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Chocolate artesanal

Escrito por la empresa

La Maison du Chocolat révèle depuis 45 ans l’énergie créative du chocolatier Robert Linxe. Cet esprit Maison est incarné par 35 artisans chocolatiers passionnés, inspirés par Nicolas Cloiseau, Chef Créateur, Meilleur Ouvrier de France chocolatier. Les créations de la Maison sont 100% issues d'un savoir-faire artisanal français et élaborées dans notre atelier près de Paris. La Maison s’engage à sélectionner les cacaos les plus fins du monde, 100% tracés dont 90% jusqu'aux producteurs et à assembler des ingrédients naturels nobles. La Maison du Chocolat cultive une signature de goût et une liberté de ton unique qui donne une place à part à ses chocolats dans la gastronomie.


Información de contacto

4,3

Excelente

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99 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Younes

J ai ete accueillie ce jour par Younes. Un accueil agréable, professionnel, chaleureux, un bel échangesans oublier le responsable avec en prime 2 bons chocolats offerts en dégustation. Un moment agréable en plus de mes délicieux macarons, je recommande vivement évidemment !

10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juste un mot... Délicieux

Vraiment ravie d'avoir goûté, chocolat extra, fin, gourmand, on sent vraiment la qualité

29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Nous sommes ravis que nos chocolats aient été appréciés. Merci pour votre retour.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent et livraison au frais !

Une livraison à la date demandée dans un carton simple mais bien calé et en camion frigo !
Des chocolats excellents malgré ses chaleurs estivales.

3 de julio de 2026
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de partager cette expérience.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé 3 boites de chocolats

J'ai commandé 3 boites de chocolats en ligne et j'ai été vraiment très satisfaite de la réactivité de la prise en compte de ma commande. elle arrivée en temps et en heure chez moi et les chocolats étaient bien emballés, dans de très jolies boites, et ils étaient délicieux!

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ; nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

La maison du chocolat porte bien son nom ! Le chocolat est excellent. Le choix est important et tout est délicieux.
Une mention toute spéciale pour Younes qui m'a accueillie à la boutique de Montparnasse. Son accueil et sa posture irréprochables, ses conseils méritent mes remerciements.

3 de junio de 2026
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Merci infiniment pour votre avis si positif ! Nous sommes enchantés de savoir que notre chocolat et la diversité de nos produits ont su vous séduire. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à l'attention de Younes.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide

Livraison rapide
Chaîne du froid respectée

21 de mayo de 2026
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Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de partager votre satisfaction.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service rapide

Service rapide, présentation esthétique et chocolats délicieux.

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Je vous remercie pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que le professionnalisme a été apprécié et que l'engagement a laissé une impression positive.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours satisfait des produits comme des services

Produits toujours fidèles aux attentes.
J’aime la facilité d’utilisation du site, la classification et la mise en valeur des chocolats.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expérience parfaite

Expérience parfaite

25 de marzo de 2026
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

AU TOP !

Tout a été parfait et je remercie infiniment la super conseillère et responsable qui se reconnaitra de m'avoir écoutée pour les précédents problèmes, tant au niveau du site qu'au niveau de la livraison en colis non réfrigéré qui étaient des ... cadeaux ...
TOUT a été rectifié et cette fois je donne la note maximale car tout a été au top.
Félicitations à eux et un grand merci pour le régal :)

24 de marzo de 2026
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de vivre une expérience à la hauteur de notre Maison.
Au plaisir d'échanger de nouveau !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

13km pour 13km j'ai perdu 300€

sur 13km , la maison du chocolat a utiliser Chronopost!!
Total net du bénéfice le colis n'est pas arrivé dans le bon service (pourtant bien noté!!)
Des gens que je ne connais absolument pas ont profiter de ce colis!! J'ai perdu 300€
Un homme prévenu en vaut deux!! je ne commanderais plus sur cette boutique , et je conseille vivement aux lecteurs d'en faire autant

10 de marzo de 2026
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et votre feedback est essentiel pour nous aider à nous améliorer.

Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et trouver une solution qui vous satisfera. Pour cela, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Vous pouvez nous joindre au 01 55 51 83 18 ou par email à client@lamaisonduchocolat.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit excellent, livraison exécrable

Produit excellent, livraison exécrable

Arrêtez de travailler avec Chronofresh. Ils ne respectent rien en termes de délai, de fraîcheur, et de protocole de livraison.
J'étais censé être livré à ma porte, contre remise d'un code. Le colis a été balancé dans ma boîte aux lettres sans avertissement. Le livreur n'a même pas daigné marcher jusqu'à ma porte. J'ai eu de la chance de vérifier ma boîte au lettre avant que mes truffes au chocolat ne fondent.

4 de marzo de 2026
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant le service de livraison avec Chronopost. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Chronopost offre la possibilité de déposer le colis en boîte aux lettres si l'option choisie lors de la commande est "livraison boîte aux lettres" et non "remise contre signature". Il est possible que cette option ait été sélectionnée par erreur lors de votre commande.

Pour résoudre ce type de problème, je vous invite à l'avenir à contacter notre service client qui sera en mesure de vous assister ainsi que de prendre les mesures nécessaires pour améliorer votre expérience.

Nous apprécions votre retour et nous nous engageons à continuer d'œuvrer pour garantir une expérience de livraison qui respecte nos standards de qualité et de fiabilité.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jamais déçu !

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des chocolats fantastiques et une très bonne expérience d'achat sur Internet. Je recommande vivement.

Le site est très facile à utiliser et les produits sont toujours fantastiques. J'achète des chocolats dans cette boutique depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait de la qualité.
J'apprécie également le fait qu'ils offrent les frais de livraison aux clients fidèles et qu'ils offrent des points qui sont transformés en produits sans frais pour le client.
Je regrette seulement de ne pas pouvoir acheter certains des produits qu'ils vendent uniquement en boutique ou en livraison à Paris...

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de La Maison du Chocolat

Un grand merci pour votre commentaire positif.
Les produits disponibles uniquement en retrait boutique ou livraison coursier sont parfois trop fragiles pour être expédiées via transporteur.
Nous nous efforçons de mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable.

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