Minihorseshop Opiniones 20

Absolut unseriös! Paket wurde gemäss DPD Tracking zugestellt, habe jedoch nie etwas erhalten. Der Mailverkehr mit dem Shop war sehr mühsam. Ich musste ein Formular ausfüllen, dass ich das Paket nicht erhalten habe. Anschliessend wurde mir versprochen, dass die Lieferung innerhalb von 5
Arbeitstagen erfolge. Ich habe nie etwas erhalten und auf meine erneute Nachfrage per Mail wurde nicht geantwortet. Glücklicherweise hat mir meine Kreditkartenfirma den Betrag zurück erstattet.

Liefern Ware mit geringem MHD, die man bis zum Ablauf gar nicht verbrauchen kann.
Dann soll man den Artikel auch noch auf eigene Kosten zurück schicken!
So etwas geht gar nicht.
Schlechter Kundendienst.
Der Shop ist nicht zu empfehlen!

Wacht al meer als een maand op de verwerking van een retour zending was erg tevreden over deze winkel maar zou voortaan overslaan.

Een mooi halstertje besteld.
Clip keelriem zat verkeerd om.
Gemeld en er zou een nieuwe opgestuurd worden.
De andere mocht vernietigd worden (raar).
Voordat ik kon aangeven dat ik mijn geld terug wilde was er al een nieuw halstertje opgestuurd.
Weer dezelfde fout in het halstertje!
Geen reactie meer toen ik dat meldde.
Één ster voor de snelle verzending.

Bestelling gedaan voor nieuwe jodhpurs, helaas was 1 van de schoenen kapot bij de rits. Gemaild voor retour en daarop een reactie gekregen of ik nieuwe schoenen wilde, maar daarna niets meer vernomen over het retour kunnen sturen. Geen retour label ontvangen. Dat is inmiddels bijna 2 weken geleden. Helaas had ik de recensies niet gelezen vooraf maar ik bestel hier NOOIT meer.

2 keer een bestelling gedaan achter mekaar. Binnen gekregen alleen pasten allebei de dekens niet. Terug gestuurd maar helaas 1keer een mail gekregen dat het bij hun binnen was gekomen en dat ze er naar gaan kijken ofdat het product nog goed/verkoop baar is. Helaas daarna niks meer gehoord en ook geen geld terug gekregen. Bestel hier nooit meer!

Klakkeloos verkeerde kleur gestuurd. . Veel gedoe met retoursturen geen bon en geen code. Gelukkig betaling via Klarna. Nu nog terugsturen

Al meerdere keren (in een termijn van enkele jaren) vaker besteld hier en nooit een slechte ervaring gehad. Ik schrik ook een beetje van de reviews die ik lees want zo herken ik het zelf dus niet.

In ieder geval, altijd fijn contact gehad, mooie kwaliteit spullen en altijd snel en goed geleverd voor al onze paarden.

Op 20 december bestelling gedaan.
Op 30 december mail gekregen dat de bestelling verwerkt was
7 januari een mail gestuurd met de vraag of er al bekend was wanneer het geleverd zou worden.
Geen reactie gekregen.
10 januari nog maar eens gemaild wanneer ik iets zou ontvangen.
Vaag verhaal gekregen dat mijn mail bij de spam zou zijn gekomen.
Feestdagen en slecht weer werd ook nog als reden gegeven. Ook nog een bijzin dat mijn pakket onvindbaar was en ze het niet konden opzoeken.
Tè veel smoezen in 1 mail.
Vreemd trouwens dat een ander pakketje via DPD in die tijd wel gewoon aankwam.
Uiteindelijk op 12 januari het bestelde ontvangen.
Maar 1 van de artikelen had ik niet meer nodig omdat het zo lang geduurd had.
23 dagen van bestelling tot levering.
Artikel terug gestuurd, moest ik zelf verzendkosten voor betalen. Gevraagd omdat ook terug te krijgen uit coulance omdat het zolang geduurd heeft tot het geleverd werd.
Op 19 januari is het retourpakket bij het magazijn aangekomen. Er zouden enkele dagen nodig zijn om dit te verwerken.
26 januari maar weer eens gemaild of die paar dagen al voorbij waren?
Uiteindelijk op 29 januari mijn geld retour kregen.
Helaas geen verzendkosten vergoed.
Goede service van de MHS, of toch niet zo.
Al met al heeft het hele gedoe bijna 6 weken geduurd.

hele slechte webshop, ik had 4 dekens besteld allemaal blauw. hadden ze 2 zwarte binnengekregen, dus ik kreeg een mail wil je ook zwarte? ik stuur direct terug, nee ik wil de blauwe en wat langer wachten is geen probleem. week later wordt mijn bestelling geleverd, met de 2 zwarte dekens die ik niet wil. op de leverbon staat ook doodleuk 2 zwarte dekens, net of dat ik deze besteld had. daarna is het totale stilte van hun kant, geen contact meer mee te krijgen. dit is meteen mijn laatste bestelling.

Waardeloos
Ik heb een hoofdstel besteld in de verkeerde maat (ja, mijn fout). Ik heb ze meteen gemaild dat ik dit graag wilde aanpassen maar ze reageerden pas een week later (het was wel in de kerstperiode) maar na 1 maand heb ik nog steeds niet het hoofdstel in de juiste maat. Dus ik ga hier nooit meer iets bestellen.

Netjes geleverd zo tussen de feestdagen door! Ook goede communicatie. Blij met de producten tegen een scherpe prijs.

Zeer onbetrouwbare webshop! Defecte rijlaars ontvangen en via hun retourformulier retour aangemeld. Kreeg 3 dagen melding uw aanvraag is onderweg en op 4e dag "onbezoegbaar" dus je kunt je klacht order NIET retourneren!!!!! Ga hier NOOIT meer wat bestellen! Zijn niet bereikbaar en reageren niet op de verstuurde mailtjes! Pas op als je hier wat besteld!

Half okt een verwarmde bodywarmer gekocht en ontvangen. 2 weken later is deze kapot. Heb andere usb-c kabel en powerbank gebruikt maar daar zit het probleem niet. Probleem is dat knop om bodywarmer te verwarmen niet meer werkt. Telefonisch is dit bedrijf onbereikbaar. Per mail had ik binnen 2 dagen reactie (geeft de burger moed). Helaas is er sindsdien radiostilte…. Bestel hier niet!!

Schandalig slecht bedrijf.

Gisteren en vandaag uren geleden een mail gestuurd dat ik de bestelling wil ANNULEREN!! Hier heeft MHs maling en en verzend alsnog de bestelling! Ik ga hier melding van maken. Ook het feit dat een telefoon nummer verplicht is maar nergens te vinden is klopt niet. Gebeuren hele rare praktijken hier. BESTEL HIER NIET!

Habe vier Ekzemedecken gekauft.Bei allen riss an der selben Stelle der Verbinder zum Bauchlatz.Reklamiert,es wurde eine Gutschrift versprochen,da ich die Decken selbst repariert habe.Fünfmal habe ich erinnert aber warte heute noch immer auf die Gutschrift.

Rijlaarzen besteld, waarvan de maat niet klopte (Stond ook niet goed omschreven). Heb ze meer dan een maand geleden retour gestuurd, en nog steeds mijn geld niet terug!!

Toen ik ze een mail had gestuurd was ik zogenaamd de tweede die last had van een reservering met overmaken. Hun ICT heeft vertraging en ik moet maar vertrouwen op hun woord dat het wordt overgemaakt.

Vreemde zaak, aangezien ik ze ook niet kan bellen.

Niet bestellen!!!

Hier gaat het dan om minihorseshop.de. Bestelling geplaatst was helaas te klein (ik vond de beschrijving op de website achteraf ook onduidelijk, maar kreeg via mail later (na de bestelling) een goede vriendelijke uitleg.)

Product terug gestuurd en verzendkosten betaald. Helaas enkel het bedrag van het product terug gekregen en niet de in de wet kopen op afstand vast gelegde verzendkosten van de heen weg. Ik moet het maar doen met: 'dit is ons retourbeleid'.

Echt zonde om 16 euro te betalen en geen product te hebben... :(

Wieder mal eine CH-Web-Adresse mit Preisen in CHF und dann kommt das Paket aus Holland und man muss zusätzlich Zollgebühren bezahlen, sonst kann man das Paket überhaupt gar nicht bei der Schweizerischen Post entgegen nehmen.

Leider steht auf der gesamten Web-Seite gar nichts davon, dass Zollgebühren anfallen!!! Und zwar mehr als 22% vom Bestellwert!!! Somit wird die bestellte Ware sehr teuer.

ganz miese Masche... leider...

Bitte sorgen Sie doch für mehr Transparenz. Ein Satz auf der Web-Seite würde dafür genügen und Sie hätten die Kunden darauf hingewiesen.

Ein Unternehmen, dass mit ch-Adresse wirbt, aber in den Niederlanden ist und beim Versand Zollgebühren verrechnet!! Also Achtung. Die Zollgebühren sind nirgendwo explizit erwähnt. Böse Überraschung bei Lieferung. Dazu kommt, dass eine Rücksendung (an die NL-Adresse) wirtschaftlich unsinnig wird. Schade!!