Trevlig, hjälpsam personal. Bilen blev blank och fin. Ända "felet" annars 5 stjärnor är att det luktade bränt gummi från höger bakhjul och jag blev rädd att någonting hänt med min bil. Jag har en Volv... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tänkte jag skulle testa Mjuk Biltvätt, då de körde en kampanj i den lokala tidningen. Åh, vad jag ångrar det! Har nu repor på ett ställe där man förmodligen har dragit med tvättsvamp med grus i! Enl... Ver más
Har varit kund sen länge men börjar bli lite tveksam. Det går numera extremt fort med handtvätten beroende på vem som jobbar. Dessutom känns det inte som förbehandlingen når bakdelen av bilen och har... Ver más
Fick repor på bilen av tvätten. Kundtjänsten ljög sedan för mig att de kollat I övervakningskamera och försäkrat sig om att det inte var deras fel. Men de hade varken mitt registreringsnummer på bile... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Välkommen till Sveriges mjukaste biltvätt. Vi erbjuder en skonsam kombination av handtvätt och mjuk maskintvätt. Hos oss får du ren bil på några minuter, du behöver inte boka tid och du får alltid personlig service.
Información de contacto
Töpelsgatan 5B , 41655, Göteborg, Suecia
- 020-440000
- info@mjuk.se
- www.mjukbiltvatt.se
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sämst
Sämst. Superstressad, otrevlig, högljudd, gapig, busvisslande personal som direkt blir stressad när jag vill betala med appen de annonserar om i infarten, trots att det inte är kö. De 30 sekunder detta skulle ta är ett problem för honom. När jag vill avbryta på grund av otrevligt bemötande går inte det. "Guldtvätt" tog en minut. Skräp.
Extremt dåligt
Extremt dåligt, kundservice som verkligen skiter i kundernas åsikt.
Tvätten är väldigt olika från station till station eller kanske beroende på vem som jobbar, så med lite tur kan du få en ren bil.
Fick repor på bilen av tvätten.
Fick repor på bilen av tvätten.
Kundtjänsten ljög sedan för mig att de kollat I övervakningskamera och försäkrat sig om att det inte var deras fel. Men de hade varken mitt registreringsnummer på bilen jag fått förstörd eller tidpunkt för biltvätt så det känns orimligt att de magiskt visste vilken videosekvens som skulle kollas för att säkerställa detta. Riktigt fult beteende och oansvarigt att bara låtsas utreda ärendet.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Bilen blir inte ren alls
Bilen blir inte ren alls, vi har dessutom fått massa repor på bilen. Rekommenderar inte!

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Nej, här blir bilen inte ren.
Nej, bilen blev inte ren efter tvätt här. Snabbt skulle det gå och resultatet blev därefter. Fick ställa mig på garageuppfarten och tvätta bilen efteråt.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Överprisat och dåligt resultat
Överprisat och dåligt resultat. För 400 SEK får du i princip en ren handtvätt.
Mycket missnöjd, skulle säga att guldtvätten är värd 150 SEK.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Inget rekommendera
Inget rekommendera. Bilen va smutsig efter 399kr guldtvätt. Fick åka hem tvätta bilen själv igen.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Otroligt dåligt!
Betalar för utvändigt och invändigt tvätt och man tänker sig att det ska bli rent och fint. Men icke…riktigt tråkigt! Inte ens dammsuget på sådana ställen som bör vara en självklarhet plus att det luktar riktigt illa i bilen nu. Och det gjorde det inte innan.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Mjuk biltvätt Lundaskog…
Jag tycker att Mjuk biltvätt Lundaskog i Borås gör ett bra jobb. Tvättar bilen här 1-2 gånger per månad. Jag kommer att åka hit framöver. Avfettning, handtvätt och maskintvätt ofta trevlig personal. Fälgarna är ibland inte helt rena så här kompletterar jag själv lite för att bli helt nöjd.
Fungerar alltid bra
Fungerar alltid bra! Riktigt rent blir det.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Besvikelse
Bad om att man skulle vara extra noggrann vid fälgarna, eftersom vinterhjulen skulle lämnas in. Ingen av personalen, vad jag såg, var nere och tvättade fälgarna. Och mycket riktigt, de var fortfarande smutsiga. Dessutom var ni 100:- dyrare för ett jobb inte utfört. Kommer inte att anlita er igen.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Det var väldigt dyrt och bilen blev…
Det var väldigt dyrt och bilen blev inte helt ren. Jag var i kontakt med kundtjänst och fick ingen form av ersättning.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Rena svampar.
Använde tvättsvampar som tappades på golvet ! Oftast dåligt resultat. Jag har klagat tidigare utan framgång.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Rekommenderas verkligen INTE.
Rekommenderas verkligen INTE.
Skickar plötsligt en faktura med faktura avgift trots att jag hade ett kort registrerat. Ändå kräver dom att jag ska betala fakturaavgift. Dessutom otroligt dålig kundtjänst som helt ignorerar att svara på relevanta frågor där jag bland annat bestrider faktura med faktureringsavgift!

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Strålande service av Muhammed i Täby…
Strålande service av Muhammed i Täby som efter guldtvätt hjälpte till att också tvätta gummimattorna 🌟 Tack!

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Kostade mig 4000kr
Hade precis satt på fina oskadade sommar hjul på min leasing bil när jag bestämde mig för en gång skull låta någon annan än mig själv tvätta bilen.
Ut ur ”guld” tvätten kom en ej tillräckligt ren bil och repad fälg.
Den repan kostade mig 4000kr att få åtgärdad.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Bastvätt för 299:-
Jag körde en bastvätt för 299:- högra bakspegeln demolerad och ena delen av "kåpan" hittades i tvätthallen, om det skedde när de använde högtryckstvätt snabbt, det gjordes på mindre en 5 minuter, innan den kördes in i själva tvätten har jag ingen aning om. Kontaktade kundtjänst direkt och fick bara ett svar att skicka bilder till deras e-post adress och att det ska skötas på en gång. Inget svar på mailen och nu har jag en tejpad backspegel som jag var tvungen att göra själv.
Bilen var avsköljd men ren det kan jag inte påstå, men det kanske just är vad bastvätt är då.
Att ni sen svarar på ett omdöme så många månader efteråt säger en hel del. Er kundtjänst var ju under all kritik.
Era "tjänster" använder jag mig inte av i framtiden. Första och sista gången.

Respuesta de Mjuk Biltvätt
Detta gäller deras anläggning i…
Detta gäller deras anläggning i Kungsbacka. Tvättat många gånger i självtvätten dom har. Alltid något som inte funkar! Dåligt tryck i högtrycken. Allt som ofta är vaxet och eller rengöringsmedlet slut i programmen. Nu byter jag till Okq8 i Kungsbacka istället.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







