Levering netjes, communicatie met het bedrijf verliep ook vlot. Helaas geen track &trace gehad maar uiteindelijk even mailen en de wijn kunnen ophalen😃
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hadden te weinig op voorraad....maar binnen 3 dagen aangevuld en onze richting in. Kan menig slijterij jaloers op zijn. Goed stevig verpakt...erg tevreden. En de wijn is heerlijk 🤩
Helaas was mijn bestelde wijn niet meer in voorraad. Maar heel snel maakte men de belofte om deze bestelling, 12fl 'Clos Lojen' 2023( rood), te verzenden van zodra de nieuwe levering van oktober zal... Ver más
La empresa ha respondido
Tijdens transport (Post NL) zijn er 2 flessen wijn uit de verpakking gehaald. Mondovino heeft dit super snel en correct opgelost door direct 2 nieuwe flessen op te sturen. De reactiesnelheid en he... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
‘Met ons zorgvuldig geselecteerde aanbod willen wij ‘orde in de chaos’ scheppen. Wij importeren onze wijnen rechtstreeks van veelal kleinere, nog ambachtelijk werkende wijnboeren, vaak hechte familiebedrijven. Hierdoor schakelen wij de tussenhandel uit. Nog een bijkomend voordeel is dat deze wijnmakers nauwelijks geld hoeven uit te geven aan dure reclame, zoals bij veel 'merkwijnen' wel het geval is. Met andere woorden: onze wijnen zijn gemaakt voor de liefhebber, niet voor de etikettendrinkers! Elke euro die je bij ons aan wijn besteedt, zul je terug vinden in de wijn. En de tevredenheid van de klant staat daarbij voorop. Het klinkt bijna religieus, maar onze wijnen bieden rust, bezinning, voldoening en gezelligheid. En dat alles verpakt in een fles.’
Información de contacto
Assendorperstraat 107, 8012 DH, Zwolle, Holanda
- 038-4223322
- info@mondovino.nl
- www.mondovino.nl
4,8
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle levering
21 de diciembre de 2024
Tot nu toe altijd tevreden over Gavi
Tot nu toe altijd tevreden over Gavi, nu Mondovino.
Vond het alleen vervelend dat ik een 2022 bestelde en een 2023 van een bepaalde wijn kreeg geleverd.
Kreeg bij telefonische navraag wel netjes antwoord dat de smaak niet anders zou moeten zijn.
We gaan het proeven...
19 de diciembre de 2024
Snelle en goede levering
Snelle en goede levering! Heerlijke wijnen voor een goede prijs.
17 de diciembre de 2024
Snelle correcte levering.
Snelle correcte levering.
Fijne wijnen voor een fijne prijs.
Prima zo!!
16 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Hartelijk dank voor de review.
Mondovino heeft speciaal contact…
Mondovino heeft speciaal contact opgenomen om te melden dat een wijn niet voorradig was en stelde een mooie deal voor, maar nadat ik had verteld dat het specifiek over deze wijndruif ging hebben ze alles in werking gesteld om de wijnen voor kerst bij mij te krijgen! Dat is een klantenservice die je nog zelden ziet!
16 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Tevreden klanten daar houden we van.
Goede wijnen en prima service.
15 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Dank voor de review.
leuke aanbiedingen
Goede wijnen, leuke aanbiedingen en vooral een goede service.
14 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
zoals het hoort vinden wij, dank voor de review.
Aandacht en vertrouwen.
Mijn bestelling werd snel in behandeling genomen. Ik had één fles wijn besteld, en een kistje voor twee flessen. Ik ontving een telefoontje om te controleren of het wel klopte.
Heel fijn te weten dat bestellingen met aandacht uitgevoerd worden. Het geeft veel vertrouwen. Top!
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Dank voor de review, elke bestelling behandelen we met aandacht zoals je ziet.
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Dank voor de review.
Pakket kwam niet op zaterdag maar op…
Pakket kwam niet op zaterdag maar op maandag. Aangezien we dan beiden niet thuis, moest het pakket bij een ptt post afhaal punt opgehaald worden (pakket was kennelijk niet bij buren aangeboden) Bij dit ppt ophaal punt moest ik > 40 minuten wachten voor ik aan de beurt was. Neem een andere pakketdienst ppt is slecht
13 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
In deze drukke tijd gaat niet alles even goed bij Postnl. Mocht er iets zijn meld het ons, we proberen een passende oplossing te vinden.
Snelle levering en lekkere wijn
13 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Dank voor de review.
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Dank voor de review.
Mooie wijnen - geen respons op concrete vraag ivm levering
Mooie wijnen, leuke website - allicht copy van veel andere identieke websites van dezelfde wijnhandelaar - makkelijk bestelproces. Echter geen reactie op concrete vraag m.b.t. levertijd na plaatsen van bestelling. Ondertussen de bestelling wel ontvangen, maar een reactie op een vraag zou wel gepast zijn.
16 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
je krijgt van ons altijd een reactie, helaas is het deze keer niet goed gegaan. Onze excuses. Gelukkig zijn de wijn op tijd gearriveerd voor de feestdagen.
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Hartelijk dank voor de review.
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Dank voor de review.
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Onze speerpunten. 🙏
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Hartelijk dank.
Ruim assortiment en top service
Naast het ruime assortiment en de fijne en uitgebreide beschrijvingen bij de wijnen is de service ook top!
Zo boden ze een mooi alternatief aan voor een wijn die niet meer voorradig bleek te zijn. De communicatie is vriendelijk en duidelijk. Levering was daarnaast ook nog eens snel.
11 de diciembre de 2024
Respuesta de Mondovino Wijnkoperij
Hier we worden we zoooooo blij van, 🙏
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.