Keine Kulanz! Bisher war ich mit Motel One zufrieden. Leider zeigte sich bei der letzten Buchung, dass es bei Motel One keine Chance auf Kulanz gibt. Ich musste leider aufgrund eines medizinischen Not... Ver más
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I’ve stayed regularly at the Motel One, Royal Exchange Manchester City centre. My experience is that the location is excellent the reception staff cannot do enough to assist you and are always warm an... Ver más
Sauber. Freundliches Personal. Hilfsbereit. Sehr gutes üppiges Frühstück - es wurde immer nachgelegt. Wunderbare Auswahl von allem ! Gediegene Hotelbar mit großer Auswahl an Getränken ! Fantasti... Ver más
Schönen guten Tag! Achtung!!! Warnung vor dem MotelOne in Bremen!!! Gerne hätte ich Minus-Sterne vergeben. Ich könnte hier aus meiner Sicht kilometerlange Texte schreiben. Die Vertreter des Hotels... Ver más
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Motel One, günstige Design Hotels in vielen Städten wie München, Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt und vielen weiteren Standorten. Motel One Hotels Ihre preiswerten Design Hotels. Buchen Sie online oder telefonisch, Motel One Hotels
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Alemania
- www.motel-one.com
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Motel One - Sendlinger Tor München
Ich bewerte hier das Motel One in München - ist das einzige in dem ich bisher übernachtet habe.
1. Check in - schnell und zügig, sehr nett und hilfsbereit
2. Abendschicht an der Bar - leider nur so semi engagiert - ja es war viel los, aber man kommt fast nichts um schnipsen drum rum, weil man sonst einfach ignoriert wird.
3. Falsche Aussagen bei Fragen - da wir mit einer größeren Gruppe gereist sind, haben wir nach einer Möglichkeit gefragt, dass beim frühstück alle gemeinsam sitzen können - Aussage: ach bis kurz nach 9 ist das kein Thema, da ist meist alles frei. Erstmal - wer möchte das beurteilen? Reisende sind unterschiedlich - die Anzahl der Sitzplätze zum Frühstück an einem normalen Tisch, ist überschaubar. hatte es mich den Abend schon irritiert, wurde ich am kommenden Morgen bestätigt - bereits kurz nach halb acht war es nicht mehr möglich noch irgendwo zu mehr als zu zweit zu sitzen. Aber: ich habe nicht erwartet das man so eine Aussage korrekt tätigt - also dann lieber keine Aussage machen.
4. Die beiden Mitarbeiterinnen im Frühstückservice - 1a****** - unheimlich nett und hilfsbereit, dabei freundlich, aber bestimmt. Sie haben mir beide ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.
5. Das Frühstück selbst ist in der Einfachheit wirklich gut, inkl. veganen Alternativen, lediglich die glutenfreie Auswahl war etwas geringer.
6. Zimmer sind super sauber, klein und überschaubar. Was fehlt ist eine Zwischengardinen - gerade bei den Zimmern in den Innenhof raus, entweder im Dunklen sitzen oder man hat direkt freien Blick ins Zimmer.
7. Parksituation - dürftig, wir haben für schlappe 90€ in einem Parkhaus einige hunderte Meter weiter geparkt. DAs Hotel selbst hat nur eine geringe Anzahl eigene Plätze. Wenn man sein Auto für die Anreise braucht, ist das wirklich suboptimal.
Dårlige senge og uerfarent personale.
Har overnattet flere gange på Motel One. De første gange var vi meget tilfredse.
Vi har netop overnattet to nætter på hotellet i København.
Sengen på vores værelse var meget dårlig.
Man bliver let forvirret over personalet. Nogle taler dansk andre ikke. Meget uerfaren personale i baren.
Morgenmaden sprang vi over, da vi ved forrige besøg oplevede at kvaliteten var dalende og udvalget reduceret.
Øv. Vi finder et andet hotel næste gang.
Schönes Hotel
Schönes Hotel, Cooles Ambiente, Tolle Einrichtung. Für einen Business Trip immer wieder gerne. Frühstücksbuffet OK. Preis Leistung Top
Leider wurde der anfänglich gute Eindruck nicht bestätigt.
Zimmer OK, Einchecken abends war auch gut. 3 motivierte Mitarbeiter haben sich mit Restaurantempfehlungen und guter Ortskenntnis überschlagen
.
Wenn man aber morgens versucht, einen Kaffee an der Bar zu bekommen, muss man mit den „Hausdrachen“ verhandeln und stört eigentlich nur die Privatgespräche der beiden Damen. Wer danach noch eine Parkkarte benötigt und auf Missstände hinweist, stört doppelt.
Das gibt einen bitteren Nachgeschmack.
Terrible experience at Motel One Bremen…
Terrible experience at Motel One Bremen – very rude and unprofessional staff
We stayed at Motel One Bremen on October 6th, arriving late in the evening after a long drive with our dog. At the reception, the staff clearly saw that we had a dog with us — we even asked for a bowl for him. We paid for the room at check-in, received the key, and nothing at all was mentioned about dogs not being allowed. We were told checkout was at 12:00.
The next morning, October 7th, someone knocked on our door several times. We shouted that we didn’t need cleaning and then hung the “Do not disturb” sign, hoping to finally rest. But the knocking continued. When we finally opened the door, it was (apparently) a cleaning lady who rudely told us: “Dogs are not allowed in this room, you must leave.” She was not only completely unprofessional but also kept knocking despite the clear “Do not disturb” sign. No apology, just rudeness.
At checkout, we tried to explain the situation to the receptionist, but she was equally rude, ignored our complaint, and stayed completely silent when we asked for an apology. Only when we said: “Hello? Are you just going to ignore us?” did she even react — and still with no apology.
We would not have minded paying a pet fee if there had been one, but the way the staff handled this situation was absolutely unacceptable. Instead of professionalism and courtesy, we experienced rudeness, incompetence, and complete disregard for the guests.
Shame on Motel One Bremen — never again!
Excellent City Centre Hotel with friendly staff
I found this hotel online, not always the best place to find accommodation, but I struck absolute gold with this one.
The location couldn't have been better, especially for someone arriving by train from Paisley. The side door of Glasgow Central literally leads you to a short walk across Argyle Street to the front door of the Motel One.
Great reception team, always friendly and helpful, the room was not huge but perfectly adequate and kept beautifully clean every day by Iryna. Nice touches for Be One members included a large bottle of still or sparkling water on arrival and a large bowl of free sweets on the front desk.
My tenth floor room was totally quiet when the windows were closed and the bed so comfortable that I actually slept better than I do at home.
My one small criticism is the recycled plastic beakers for hot drinks in the room.
Trying to hold a hot drink in a container without a handle is not for me.
At £13.50 for what looked like a pretty average breakfast in a far-too-small space was not for me, so the Cafe Sono beneath the railway bridge from Central Station won my custom to start the day with their excellent freshly-cooked breakfast.
I paid £480 for 5 nights, which I thought good for a city centre venue, especially one as good as this.
Toller Aufenthalt
Sehr freundlich, Service sehr gut, alles bestens.
Business trip in Vienna
We went in Vienna for a business trip in this hotel. Rooms are good with a beautiful view, toilets are also good but were not cleaned.
The towels are simply folded and put back in their place since I found my hair even the next day.
I had also a bad experience because the third day when I came back from work I didn`t find my powerbank and 2 rings (left the ring on the table before I went to work).
I notified this at reception and they said that they take care and I go out for dinner.
When I came back the ring reappear in my room.
STAY AWAY from this hotel.
Frühstück ist schlecht organisiert
Frühstück ist schlecht organisiert (nur eine einzige Theke) im Motel One Köln Altstadt. Dadurch kommt es zu nervigen Warteschlangen. Als es früher mehr als eine Theke gab, war die Wartezeit deutlich geringer. Wirklich Schade, da das Hotel an sich gut ist.
Zwei Rennräder gestohlen, Hotel zeigt keinerlei Unterstützung – nie wieder!
Während unseres Aufenthalts im Hotel für die Cyclassics in Hamburg wurden zwei hochwertige Rennräder gestohlen. Trotz sofortiger Meldung zeigte das Hotel keinerlei Kulanz oder Unterstützung. Für Radreisende nicht empfehlenswert. Passt bitte sehr auf eure Wertgegenstände auf, falls ihr in einem der Hotels nächtigen wollt!
Rude staff, substandard amenities
Stayed at Motel One Manchester Piccadilly on 30 August 2025
Negatives include:
An extremely rude member of staff on the bar, called "Shareal". The front desk staff were tired of receiving customer complaints about him. This individual should not be in a customer-facing role and (with all respect) possibly has some behavioural difficulties that I hope he gets help for.
beOne members get a free bottle of water, but it is not chilled, and there is no fridge in the room.
The King or Double bed is actually two beds pushed together, so you fall down the gap in the middle.
No milk for the tea and coffee in the room.
Nowhere to put used tea bags.
Cheap plastic cups in the room instead of china cups like literally every other hotel (they can't be bothered to do the washing up, it seems).
Weak water flow from shower.
No room service, or ability to order food.
Overall, it is like paying a lot more than a Travelodge or similar, but having an objectively much worse experience.
Wir waren 2 Nächte mit unseren Kindern…
Wir waren 2 Nächte mit unseren Kindern im Montel One Wien Westbahnhof in einem Familienzimmer. Der Empfang war sehr nett und der Front-Office-Agent Herr Hakam H. hat sich mehr wie bemüht und wir konnten schon einiges früher das Zimmer beziehen. Das Zimmer hat soweit für uns gut gepasst und wir hatten einen tollen Aufenthalt in wien.
Definitely recommend great experience…
Definitely recommend great experience even by spending three weeks alone just by reading and socialize place design and comfort combined and the food also amazing.
Horroraufenthalt in Aachen
Unprofessioneller und langsamer Check In, Zimmer winzig und schmutzig, teures und flexibles Parken kompliziert.
Die Bitte Zimmer nicht im ersten Stock zu bekommen, wurde mit der Zuteilung von Zimmern im ersten Stock honoriert.
Im Zimmer kein Papierkorb und kein Schrank. Reinigungspersonal freut sich sicher bei der Besichtigung der Unterwäsche im offenen Regal. Scheibe Total verdreckt. Das Motel One in Aachen ist auf keinen Fall zu empfehlen. Es spricht eigentlich nur die Lage des Hotels für Motel One.
Im Frühstücksraum und zwei von drei Tagen, Chaos und Hektik. Schlangen vor den wenigen Kaffeemaschinen und Tische mit schmutzigen Geschirr, lange Wartezeiten. Keine Rahmen, Speisen und Aufschnitt aus der Tüte. Alles andere als ein schönes Frühstückserlebnis.
Alles im allen ein Hotel ohne jeden Charme und mit dem Charakter einer und unpersönlichen Beherbergungsfabrik. Sicherlich auch ein Konzept, aber dann nicht für 125 € die Nacht für eine Einzelperson.
Die von Misstrauen getragene vorab geforderte Bezahlung einer noch nicht mal gesehenen Leistung ist unverschämt und überheblich. Mein erster und mit Sicherheit letzter Besuch eines Motel One.
Null Empathie gegenüber gehbehinderter fast 90jähriger Frau. Soll eineinhalb Kilometer zum nächsten Parkhaus laufen, weil eine Vorhaltung eines Parkplatzes nicht erwünscht ist. Junge mobile Reisende sind hier offensichtlich die Zielgruppe.
Beim Frühstück wird einem der Teller und die Tasse noch während des Frühstücks einfach weggezogen mit dem Hinweis, dass nach 10:00 Uhr weder das essen noch trinken von Artikeln vom Frühstücksbuffet erlaubt sein. Ein bisher einzigartiges Erlebnis in meinem doch bald 50 Reisejahren.
Bedauerlicherweise gibt es keine minus Sterne, die für dieses Hotelerlebnis angemessen her
Awful , no reasonable adjustments
Awful , Glasgow central , was freezing , slept with my clothes and jacket , was told heating is not on in summer seasons , disgusting
Motel one Copenhagen är det sämsta…
Motel one Copenhagen är det sämsta hotellet jag bott på, dom säljer 1 natt i dubbelrum men 2 fullvuxna normala människor vill gärna ha mer utrymme.
Sängen var 140 bred med 1 täcke..
Vägg till vägg var rummet 1,9m
1 badlakan att dela på, vi påpekade det o skulle få ett till, det kom aldrig något.
Priset var som att bo på ett bättre i New York.
Vi har varit på.Motel one i Bryssel, vilken skillnad, så mycket bättre.
Motel One Warszawa-Chopin
Jeg har netop overnattet 3 døgn på Motel One Warszawa-Chopin. Flot, nyt hotel med rent værelse, stor morgenmadsbuffet og venligt personale. Rigtig god beliggenhed i det centrale Warszawa. Kan kun anbefale stedet.
München, Sendlinger Tor (Super!)
München, Sendlinger Tor. Schönes Hotel, tolles Bett, super freundliches Personal (alle!) eine absolute Empfehlung
Für zwei Nächte zu Messezeiten in Ffm €…
Für zwei Nächte zu Messezeiten in Ffm € 550 zu nehmen ist eine absolute Unverschämtheit
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