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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Kulanz! Bisher war ich mit Motel One zufrieden. Leider zeigte sich bei der letzten Buchung, dass es bei Motel One keine Chance auf Kulanz gibt. Ich musste leider aufgrund eines medizinischen Not... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’ve stayed regularly at the Motel One, Royal Exchange Manchester City centre. My experience is that the location is excellent the reception staff cannot do enough to assist you and are always warm an... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sauber. Freundliches Personal. Hilfsbereit. Sehr gutes üppiges Frühstück - es wurde immer nachgelegt. Wunderbare Auswahl von allem ! Gediegene Hotelbar mit großer Auswahl an Getränken ! Fantasti... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schönen guten Tag! Achtung!!! Warnung vor dem MotelOne in Bremen!!! Gerne hätte ich Minus-Sterne vergeben. Ich könnte hier aus meiner Sicht kilometerlange Texte schreiben. Die Vertreter des Hotels... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Hotel
  2. Hotel boutique

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Motel One, günstige Design Hotels in vielen Städten wie München, Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt und vielen weiteren Standorten. Motel One Hotels Ihre preiswerten Design Hotels. Buchen Sie online oder telefonisch, Motel One Hotels


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3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

258 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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3,0

Todas las opiniones

(258)

46 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Motel One Brussels

The hotel is in a good location, the service was fine, and the rooms are nicely finished and kept very clean. But during my stay, I learnt something that shocked/disgusted me. There are signs in the lifts encouraging guests to ''help save the environment'' by not having their room cleaned, to save energy, water etc. Sounds reasonable, who doesn't want their bit to use fewer resources? So, as I was only staying for two days I put the sign on the door to say I didn't need my room serviced. The following morning as I came out of my room a member of housekeeping was in the corridor, who asked if I wanted fresh towels. I said no I was ok. She seemed a little upset, so I asked if everything was ok. She informed me as I don't want my room serviced and had the sign on my door, she wouldn't be paid, as they are paid per room. So, rather than ''saving the environment'', the hotel is greenwashing, to save its bottom line. Of all the cities in Europe, Brussels should be legislating, to protect these vulnerable low-paid workers. Shame on Motel One!

1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Motel-One Garching:

Motel-One Garching:
Seit gestern 13.09.2024 nur handwarmes Wasser sowohl in Dusche als auch Waschbecken.
14.09.2024 18:30 Uhr noch immer keine Besserung, trotz Info ans Hotelpersonal und Zusage, dass sich der Hausmeister kümmern würde ist auch heute nichts passiert.

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden mit der Übernachtung im Motel One an der Urania

Ich bin sehr zufrieden mit der Übernachtung im Motel One an der Urania.
Der Service ist freundlich hilfsbereit und immer höflich.Schnelle Abwicklung des Checkin.
Nachfragen per Email auch unkompliziert.
Die Lage ist top.
Zentral in der Nähe des Wittenbergplatzes und Nollendorfplatzes.
U Bahn Nähe.
Busse um die Ecke.
Morgens,wann auch immer bekomme ich meinen Espresso.Das ist perfekter Service.
Frühstückstück sehr reichhaltig.

18 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wir waren zwei Nächte im MotelOne am…

Wir waren zwei Nächte im MotelOne am Deutschen Museum.
Das Hotel war/ist wirklich gut. Klimaanlage war super. Das Frühstücksbuffet war auch klasse. Ich hab auf gebackene Gluten freie Brötchen bekommen.
Das einzig schwierige ist die Tiefgarage. Wir haben ein Espace, also ein großes Auto. Kein Problem für uns, aber wer nicht gut Auto fahren kann hat in der Tiefgarage ein Problem.

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das Motel One Wien Prater reagiert auf…

Das Motel One Wien Prater reagiert auf die Terrorwarnung und Absage der Taylor Swift Konzerte mit Nullkulanz. Für die Konzert wurden die Hotelpreise deutlich angehoben und die Stornobedingungen extrem verschlechtert. Da hätte bei einer solchen akuten Terrorgefahr auch ein Entgegenkommen des Managements erfolgen können und wenn es nur eine kleine Preisminderung gewesen wäre. Die Preise waren ja sowieso deutlich über dem normalen Zimmerpreis.

8 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Einlass verweigert

Heute wurde mir und meiner Frau als langjährigen Gästen von Motel One der Zugang zur Bar des Hotels am Kudamm in Berlin verweigert. Die Bar sei voll belegt. Wie sich schnell herausstellte: frei erfunden!
Eine absolute Unverschämtheit!
Von diesem Hotel kann ich nur abraten.

27 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extreme Preisschwankungen

Extreme Preisschwankungen. Wir haben vor Monaten zwei Zimmer im Motel One in Paris zur Olympiade gebucht. Wir waren auf höhere Preise eingestellt und haben diese akzeptiert. Dieses in dem Bewusstsein, dass ein verlässlicher Anbieter keine großen Preisschwankungen erwarten lässt. Doch weit gefehlt. Leider haben wir 11 Tage vor Reiseantritt (Stornierung bis 14 Tage vor Antritt) die Preise kontrolliert und mussten feststellen, dass die Zimmerkontingente noch nicht ausgebucht waren und das der Preis 50% niedriger ausfiel. Auf Nachfrage beim Hotel wurde auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen, eine Preisreduktion wurde uns nicht eingeräumt, das Frühstück sollte uns erlassen werden. Wir hatten uns bei dem Unternehmen auf verlässliche Preise verlassen, zu mal wir direkt über die Motel One Seite gebucht hatten. Wir können nur jedem raten, die Preise regelmäßig zu checken und ggf. häufiger zu stornieren und neu zu buchen. Dieses ist sicherlich nicht im Interesse aller Beteiligten kann aber Geld sparen. Wir werden zukünftig Motel One meiden.

25 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid Motel One Brussels!

Avoid Motel One Brussels!
Spent 6 nights at Motel One Brussels from June 20th. The weather was between 12-15 degrees during my stay at night. When asked, why there was no heating in the room under these circumstances, the answer was that the air-conditioning system had already been switched to the summer season. However, the timely weather forecast had already indicated unusual weather conditions and the hotel management failed to adapt the system to the circumstances. After several complaints to the receptionists and the duty manager, I and my roommate were provided only extra duvets. I find it important to underline the fact that the level of service did not meet the necessary and sufficient conditions and comfort, and I did not pay for being cold every night during my stay.
My e-mail complaints were neglected.

20 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schönen guten Tag

Schönen guten Tag! Achtung!!! Warnung vor dem MotelOne in Bremen!!! Gerne hätte ich Minus-Sterne vergeben. Ich könnte hier aus meiner Sicht kilometerlange Texte schreiben.
Die Vertreter des Hotels sind leider uneinsichtig. Ein emotionaler und finanzieller Verlust bleibt unterm Strich stehen! Alles Gute für euch!
Sucht euch bitte andere Unterkünfte in Bremen!

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

AVOID Motel One Tiergarten Berlin

I have been to several Motel One hotels but none of them were as bad as the Motel One Tiergarten Berlin. For starters, the interior is very dated, almost scruffy and the furniture tiny (the table in the room just about accommodated my laptop and there was no chair, just a small stool). They have obviously not renovated in decades. The room cleaning was OK but all my bedding was left on the side of the bed after clean-up, which was weird. The breakfast is skimpy (no fried eggs) and the service below par: When I pointed out to the staff in the breakfast room that serving spoons were missing in some of the cereals Ms F told me to pick up spoons from the cutlery section and put them in there! Apparently, as a guest you have to perform staff duties which is a stretch given that they charged a whopping 140 Euros a night. Never again!

15 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic Experience - Glasgow

I travel routinely for business and my first choice is always Motel One in Glasgow.
I recently turned up and realised that my corporate travel agent hadn't finalised the booking - I was stranded in Glasgow without a room during a week that had local events and hotels were sold out. The employee on the desk was so help and compassionate - he managed to get me into a cancelled room, calmed the situation down and supported me with ease. I regret not having his name, but he was fantastic.

The employees here are always great (I have been staying with them for approx. 3 years now) and the rooms are always brilliant - modern and clean.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mit Anschlussreservierung Personal…

Mit Anschlussreservierung Personal überfordert; keine zimmerteinigung erfolgt , keine Decke, Kissen, Handtücher für 2.Person vorhanden , obwohl am Morgen in Vorraus bezahlt und versprochen; dann muss man 3x zur Rezeption um alles zu bekommen; und nur ne lahme Entschuldigung; im Vorfeld hat das Hotel weder auf Anruf noch auf meine email, ob eine Anschlussreservierung problematisch ist nicht reagiert; MoelOne Hauptbahnhof Wien nie wieder

31 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nicht ganz wie gewohnt von Motel One...

Diese Bewertung ist für das "Motel One" in Edinburgh an der Market Street 18. Ich hatte schon sehr positive Erfahrungen mit dieser Hotelkette in Wien und Barcelona, weshalb ich im Mai 2024 für vier Übernachtungen Edinburgh buchte. Ich war diesmal etwas enttäuscht. Zum einen war der Preis in Edinburgh mehr als doppelt so teuer wie sonst, jedoch ist das Hotel nicht so stylisch und mondän wie die anderen - eben Altbau mit kleiner Lobby. Zum anderen war auf dem Zimmer die Klimaanlage ohne Funktion und eine Heizung gab es nicht! Und das im kühlen Schottland! Es war sehr kalt auf dem Zimmer. Ich hätte an der Rezeption einen Heizlüfter bekommen können, aber für über 300,- Euro die Nacht erwarte ich schon einen beheizten Raum. Zum Glück bin ich nicht ganz so empfindlich. Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend, als Brotsorte gab es z.B. ausschließlich Toast. Ansonsten war das Hotel jedoch, wie gewohnt, sehr sauber und in bester zentraler Lage! Das Personal war sehr freundlich und das Ein- und Auschecken unkompliziert.

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Peinlich, Motel One!

Ich wollte spontan ein Zimmer buchen im Motel One Berlin-Hauptbahnhof. Es war auch eins frei. Ich hatte meinen Ausweis dabei, und ich hätte sofort bezahlt per EC-Karte oder Kreditkarte auf dem Handy. Bin sogar (nicht mehr lange) bei Motel One als Kunde registriert. Aber nein, es war nicht möglich. Man brauche eine physische Kreditkarte, sonst könne man den „Vorgang nicht anlegen“. Es sei ja auch Messezeit. Hää? Ein Zimmer war doch frei! Hallo, Bürokraten! Ist das euer Ernst, Motel One?

28 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Over and Beyond

Great time at Motel One. Went with 1 other person for 2 nights and my friend became sick during our trip and he had to remain in bed for the majority of time. They were super helpful for this. They gave a late check out time for free as well as also providing bottles of water from the bar for free. They were happy to help with any request with regards to the city and taxis etc. Very friendly staff who went over and beyond for our trip !

16 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zufrieden

Im Rahmen meiner Dienstreisen buche ich am liebsten bei Motel-One. Alles unkompliziert, man weiß was man hat. Ich übernachte gerne hier :-)

8 de abril de 2024
Opinión espontánea

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