Motodak Opiniones 72

1 étoile est déjà de trop!
Le site Motodak est à bannir, des voleurs de mauvaise foi, sans scrupules... Objet commandé jamais reçu! Réclamation et le jeu de ping-pong commence, pas de leur fait, forcément ☹️! Pas de temps à perdre. Attention ils sont sur Cdiscount, Amazon etc... On vous aura prévenu.

J ai commandé des carenages sur cdiscount pour mon tmax (638euros), le temps d expédition n est en aucun cas celui annoncé.
En effet annoncé pour 8jours et arrivé en 30 jours!
A réception quelle surprise !: une piece n etait pas la bonne et l autre pas de la meme couleur!
Inutile de vous dire mon mécontentement. Je leur ai donc renvoyer la pièce qui n etait pas la bonne , il mon donc renvoyé enfin la bonne et en dédommagement ne mon proposé que de m offrir les frais de port!! 8euros.
Bref pour une commande qui devait duré 8jours, finalement j'ai reçu mes pieces 1mois et demis apres.
Je trouve ca lamentable.
Je ne recommande pas leur site. A fuire!!!

Des escrocs qui vendent de la contrefaçon

Etant handicapée par une maladie orpheline, j'ai acheté un tricycle via Cdiscount. Ce tricycle a, aujourd'hui, 1 an et je ne peux pas m'en servir. Cdiscount s'en lave les mains et me renvoie chez Motodak qui n'a, à ce jour, toujours rien fait pour faire fonctionner cet appareil qui m'a coûté la somme de 2000€. Je ne recommande pas cet arnaqueur et je suis polie....

Proposent sur Cdiscount des produits qu'ils n'ont pas en stock.
Pratique déconcertante et décevante.

Bonjour à tous, Nous avons commandé un article disponible à la vente chez ce vendeur internet MOTODAK (SOC D'EXPLOITATION DES ETS DEPLET.) (pneu marque DELI), nous l'avons acheté avec port en sus. Nous avons reçu un pneu de marque KYKO, rien avoir avec la commande. Nous avons fait la remarque et la demande SAV à ce vendeur et nous a répondu que nous n'avons plus de stock de DELI et que je vous met à la place un KYKO ...!!!! nous n'avons jamais entendu une réponse aussi "non commercial". De quel droit on peut dire cela... c'est comme commander une Mercedes rouge et nous envoyer une Renaut bleue et nous dire "nous n'avons plus de Mercedes nous vous avons envoyé une autre voiture équivalente", ( mail recu le 05/01/2022 à 14h59 nous l'avons conservé) incroyable non ??!! et le pire nous dire : si vous ne le voulez pas merci de nous le retourner à vos frais! mais ou on va.? Il suffisait de nous dire que le pneu DELI n'est plus disponible, "soit nous vous remboursons, soit vous attendez une remise en stock"!. Au final nous n'avons commis aucune faute, et nous avons payé du port pour un article que n'avons pas choisi par obligation du vendeur!! Nous avons demandé: soit le remboursement de l'article non souhaité, soit de l'enlèvement A LEUR FRAIS !et remboursement à la réception en suivant. Aucune réponse, un scandale, n'acheter pas chez ce vendeur. Heureusement que Paypal nous ont aidé. Monsieur Cyrille C.

Je confirme les avis très négatifs
Cela fait deux fois que MOTODAK confirme puis annule 1/2 heure après ma commande RAKUTEN
Il ne devrait pas rester chez eux ni chez Amazon !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre de note négatives...
1 mois que mon produit est commandé, toujours pas expédié.
Le vendeur m'indique que le colis est expédié depuis le 12/10/22
Il le chie même un numéro de suivi la poste qui ne correspond à rien.
Quand je lui aborde ce sujet il me dit que quand ce sera expédié. Ce sera avec ce numéro...
Une honte !

Des arnaqueurs de première ! Tu commandes des bidons d'huile 10. Tu en reçois 5 ! Je contact le vendeur, qui me dit, comme stipulé ça sera livré en 2 colis. A aucun moment c'était écrit. Donc il me dit vous voulez peut-être le numéro du suivi gls ! Je lui réponds que oui à 295€ la commande c'était la moindre des choses... Forcément numéro du colis invalide et ça fait 15 jours... Rien... Honte à ce site...

This company is selling on Amazon UK without stating that they are based in France and that the items will be sent from France, incurring in some cases, unacceptably high customs duties. Motodak are not interested in your problem with customs duties and seem to be just happy to have made the sale and be sitting on your cash. Their response to my complaint that I had no idea that they were French and exporting to the UK, was dismissed out of hand and so I think it is best to avoid the stress and hassle of trying to recover your money and instead make sure you are buying from a UK based supplier. Amazon may sometime take steps to stamp out this practice but in the meantime it is best to avoid Motodak if you want to keep your stress levels as low as possible.

Absence total de service après vente par téléphone.
Je commande un compteur je me retrouve avec un kit chaine, je le renvois me fais rembourser et j'en recommande un autre qui n'est jamais arrivé du coup annulation. Parcontre les 15 euros de renvois du colis jamais rembourser. Un sketch, site à bannir. Zéro professionnalisme et zéro escuses.

Si vous désirez un vendeur non professionnel, qui dédaigne prendre en considération vos remarques et vos garanties de produits toujours valables, alors acheter chez ce vendeur!!!
Vous êtes prévenu! Après de multiples relances sur un produit défaillant, toujours sous garantie, ils feront tout pour ne rien faire...Impossible de les alors au téléphone( d'ailleurs leur numéro sur eBay est faux, c'est pour dire...), leurs seules réponses seront qu'ils ne peuvent rien faire, qu'il faut voir avec le fabricant directement, que leur fournisseur refuse de faire le nécessaire...Bref, vous avez compris, ils vous laisseront tombé au moindre problème sans aucune solution bien sûr...Nul, incompétent, pourri....
Alors, FUYEZ, c'est la seule recommandation que je puisse vous faire auprès de ce vendeur qui ne mérite aucune considération !!! GG

Attention ! Le vendeur motodak ne possède pas de stock ( alors qu'il marque en stock ) il fait du droshipping donc vous pouvez toujours attendre, très mauvaise expérience je demande le remboursement pour pouvoir commander chez un autre vendeur . Vérifiez les avis sur le net vous ne serez pas déçu ! Il ne devrait plus être sur le marketplace d'Amazon . A fuir absolument !!

Commande passée, le colis devait arriver sous 4 jours.
Une semaine plus tare, rien donc je contact Cdiscount qui contacte son vendeur. Conclusion; Le casque sera livré en septembre si tout va bien !!! HONTEUX

Malgré un problème dont ils sont eux-mêmes les victimes, les responsables de Motodak ont à leur détriment réglé le litige en ma faveur. Cela prouve leur sens du respect de leurs clients. Je recommande sans modération. +++++++++

Bought a tyre, £70. Didn't recieve, fobbed off by customer services.
No refund.

Scandaleux sur la marketplace d'amazone et de la fnac une annonce indique la vente d'un bmx... En lieu et place un câble d'embrayage pour moto. Vendeur pas surpris et me traite quasi de menteur. A éviter absolument et surtout publier vos avis si vous avez vécu la même mésaventure...

Bonjour
A éviter absolument.
Vous ne recevrez jamais votre piece pourtant réglée.
Cdlt

Temps de livraison non respecté. Je commande une batterie neuve et je la reçois 1 demain après au lieu de 48h avec une cosse applatie... J'ai choisi ce vendeur par rapport à la livraison soi disant rapide... Et le geste commercial couvre à peine les frais de livraison !
Je ne recommande pas ce vendeur.

vendeur très professionnelle
service client de qualité
incident sur commande résolu dans l'heur
je recommande