Mrsushi Opiniones 

232
TrustScore: 2 sobre 5

2,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vandaag sushi besteld voor meer dan € 100. Bij bezorging bleek de helft niet geleverd. De 3 x Spicy tuna roll a € 50,40 was niet geleverd evenals de zogenaamde gratis ebril roll. Gebeld met mr.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meer dan een uur moeten wachten. Vervolgens word de verkeerde rol bezorgd en een rol te weinig. Wij bellen dan naar de zaak waar ze zeggen dat ze met een nieuwe rol eraan komen. Half uur later bellen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

--------- Super irritant personeel. Zeer onprofessioneel,groote mond en eten was Koud(niet te vreten, de rijst viel helemaal uitelkaar)hele rol vergeten en ook nog eens betaald voor saus die we niet... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zojuist direct via de app bij Mr Sushi Heemskerk besteld. Dit is goedkoper dan via thuisbezorgd.nl Snelle bezorging, heerlijk, warme crispy box, 6 mini loempias en 6 maki zalm/avocado en een sake roll... Ver más


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

232 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(232)

79 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een mega slechte sushi

Wat een mega slechte sushi. Echt nog nooit zoiets meegemaakt. Alles viel uit elkaar zo droog en hard was de rijst. De avocado was veel te hard. Er zat geen soja, wasabi en stokjes bij. Bah wat zonde van die 30 euro

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mr.Sushi Amstelveen steeds slechter

Mr.Sushi Amstelveen gaat steeds harder achteruit. Op een rainbow roll hoort avocado te zitten, maar die zit er niet op.
Vorige keer ging het ook al niet helemaal goed.
Jammer, slecht!

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oude taaie sushi - vis niet oké

De bestelling kwam keurig op tijd. De poke bowl was netjes gemaakt, de zalm smaakte echter niet naar zalm. Zelfs de katten wilde het niet. De 1p sushi schaal was echt niet te eten. De buitenkant van de sushi rolls was taai, de rijst was lauw, de vis was niet lekker. Het leek alsof het sushi was die 3 dagen buiten de koelkast had gestaan. Echt zonde van het geld.

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oss: Onvolledige levering en geen opvolging

Bestelling geplaatst bij Mr Sushi Oss, maar de levering was onvolledig. Ondanks meerdere telefoontjes en contact via WhatsApp is er geen nazending gekomen.

Via WhatsApp werd zelfs expliciet beloofd dat de ontbrekende items alsnog geleverd zouden worden. Ook die belofte is niet nagekomen.

Wat vooral opvalt, is dat men blijft volhouden dat de bestelling compleet was. Dat klopt niet.

Er wordt niet meegedacht en geen verantwoordelijkheid genomen.

!-
Ik waarschuw anderen hier niet te bestellen. Je betaalt, maar krijgt je bestelling niet of slechts gedeeltelijk geleverd.

Voor ons reden om hier niet meer te bestellen.

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prima sushi, maar de app is een grote uitdaging

De sushi van Mr. Sushi is wat mij betreft prima; de kwaliteit van het eten is gewoon goed en precies wat je ervan verwacht. Echter, de randzaken om het eten op tafel te krijgen laten nogal te wensen over.
Ten eerste zijn de bezorgtijden vaak ondermaats. Mijn tip voor andere klanten: bestel ruim van tevoren. Als je een flinke tijd voor je eigenlijke eetmoment bestelt, lukt het ze meestal wel om rond de gewenste tijd te leveren, maar spontaan bestellen duurt vaak te lang.
Het grootste verbeterpunt is echter de Mr. Sushi app. Voor een bedrijf dat voor een groot deel afhankelijk is van digitale bestellingen, is deze app simpelweg ondermaats. Hij werkt erg slecht, is totaal niet gebruiksvriendelijk en voelt onstabiel aan. Je verwacht van een moderne keten een soepele bestelervaring, maar dat is hier helaas niet het geval.
Kortom: Lekker eten, maar de techniek en de snelheid moeten echt professioneler.

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

they don't give the promised bonuses

We've been regular customers of this place in Hilversum for a long time.
However, after the latest incident, we've decided to stop doing business with Mr. Sushi.
They often don't deliver the extra features we order, like extra ginger. And last time, we used their promotional brochure to enter a cheat code for a free roll in our order, but they never delivered it. When we called, the manager said the system didn't recognize our cheat code, so they didn't include the bonus. However, we can come (!!!!!) and pick it up ourselves. Outrageous. Never again.

14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een uur te laat

Purmerend: Een uur te laat, tas kapot, eten waarschijnlijk gevallen, geen drinken meegeleverd, eten koud. Bestelling van €90,- en konden het alleen oplossen door het op te halen. En dan kreeg ik mijn geld terug. 20 uur 's avonds, en dat is de oplossing. Manager spreekt geen Nederlands Ik ga hier nooit meer bestellen! En raad een ieder ander het af!

1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mrshusi Hilversum

Wij hebben wij Mrshusi besteld, we hebben om half 8 voor half 9 besteld. Toen hebben ze heel netjes gebeld dat het 15 minuten later zou zijn. Geen probleem natuurlijk maar toen ik om 21:15 belde toen zou het nog 15/20 minuten duren. Dit is belachelijk, dit is dan een uur later dan we hadden besteld en we mogen hopen dat het er dan is…. Dit is dan 2 uur voor een kleine bestelling. Neem dan geen bestellingen meer aan als je dit niet aan kan.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

website werkt niet goed je ben geld kwijt en heb geen sushi

Wij bestellen via website sushi hebben netjes ons postcode ingevoerd en 'ophalen' geselecteerd. De app vraagt ons 2 keer om ons adress / postcode invoeren wat wij ook gedaan hebben. Ook hebben wij geselecteerd dich bij ons filiaal. Toen mochten wij menu kiezen en betaald. Toen wij deze kwamen ophalen blijkt dat de app heeft de hoofd restaurant gekozen die dus 200 km van ons veer is. Hebben geen sushi ontvangen was niet mogelijk cancelen en hebben zonder eten 50 euro kwijt gewest met honger naar Huise gegaan. Gebeld met klanten service en het was ons verteld dat wij kunnen niet geholpen worden. Het is schandalig dat dit kan en niet werkende app die niets aan gedaan wordt. Ik adviseer bestel er niet bij hoen online anders kan je zelfde situatie ervaren. Vind het belachelijk dat het zo een grote firma zo een slechte system heeft en dat er geen help via klanten servies verleent wordt.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na 2 uur wachten zelf bestelling opgehaald

Bestelling geplaatst voor 18.00 uur. Gekozen bezorgtijd 19.15 uur Werd na betaling veranderd in 20.00 uur. Om 20.00 uur nog niets..Telefonisch wareen ze niwt bereikbaar, werd niet opgenomen. Dus zelf maar om 21 uur naar mr sushi gereden en mijn bestelling opgehaald. Valentijnsdiner is daardoor in t water gevallen en voor niets bezorgkosten betaald!

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas een slechte ervaring

Helaas een slechte ervaring. Crispy tuna en crispy salmon roll doen ze hier blijkbaar in de frituur. Ik zou dat dan deepfried noemen. Bij het openen zag het er totaal niet uit zoals op de menukaart die ze presenteren. Daar lijkt het gewoon alleen een crispy bovenkant met zoals ik het normaal ken met rauwe zalm en rauwe tonijn erin! Nu te doorbakken en druipend van het vet helaas. Geen aanrader!! Ik heb hier over gebeld maar helaas staan ze niet open voor kritiek en was het gewoon pech. “We hebben het nu heel druk en dit is hoe we het maken en so be it!” Erg jammer dit! Ik mag na zelf aandringen wel een klacht schrijven naar ze. Nou dat zal ik dan maar doen.

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit meer iets bestellen

Nooit meer iets bestellen . Nu voor de derde keer besteld, maar zeer teleurgesteld Bestelling niet kompleet gekregen. Sushi niet lekker., zacht ( of het de hele dag al in vitrine heeft gelegen)Bezorgtijd 2 uur later! Als je ze belt , zeggen ze, is onderweg en wordt snel bezorgd.

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más