Vandaag sushi besteld voor meer dan € 100. Bij bezorging bleek de helft niet geleverd. De 3 x Spicy tuna roll a € 50,40 was niet geleverd evenals de zogenaamde gratis ebril roll. Gebeld met mr.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zojuist direct via de app bij Mr Sushi Heemskerk besteld. Dit is goedkoper dan via thuisbezorgd.nl Snelle bezorging, heerlijk, warme crispy box, 6 mini loempias en 6 maki zalm/avocado en een sake roll... Ver más
--------- Super irritant personeel. Zeer onprofessioneel,groote mond en eten was Koud(niet te vreten, de rijst viel helemaal uitelkaar)hele rol vergeten en ook nog eens betaald voor saus die we niet... Ver más
Ernstige klachten na bezorging: Voedselvergiftiging zonder twijfel. Gisteren hebben wij eten laten bezorgen door Mr. Sushi. De bezorging verliep prima, maar de gevolgen waren helaas heel vervelend.... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Nooit meer iets bestellen
Nooit meer iets bestellen . Nu voor de derde keer besteld, maar zeer teleurgesteld Bestelling niet kompleet gekregen. Sushi niet lekker., zacht ( of het de hele dag al in vitrine heeft gelegen)Bezorgtijd 2 uur later! Als je ze belt , zeggen ze, is onderweg en wordt snel bezorgd.
We hebben een bestelling gedaan met…
We hebben een bestelling gedaan met rolletjes met komkommer en met ei. Degene met ei ontbraken bijna allemaal. Toen we erover belden hebben ze ons eerst een half uur aan de telefoon gehouden, heel onduidelijk allemaal, en daarna zouden ze terugbellen. Dat deden ze wel maar vervolgens zeiden ze dat het aantal rolletjes klopte volgens de camerabeelden en dat ze niks voor ons konden doen. En het aantal klopt dus ook wel, maar de inhoud niet. Maar dat leken ze maar niet te begrijpen.. uiteindelijk dus niks mee opgeschoten en betaald voor iets wat we niet hebben gehad. Wat een “service” dit.
Voedselvergiftiging …
Sushi besteld smiddags voor savonds 19:00, 60minuten te laat bezorgd, nadat we een deel van de sushi ophadden 1,5 uur later mijn partner en ik zelf dood ziek. 3dagen voedselvergiftiging gehad.
We hebben mr sushi opgebeld met de vraag of we hier samen uit konden komen maar we werden gewoon niet gelooft. Na 3 keer bellen wouden ze ons eerst een tegoedbon geven ( nee dankje) en later een deel van het geld ( prima) tot op heden nog steeds niets ontvangen. Voor ons NOOIT meer. ( vestiging Doetinchem)
Heerlijk gegeten en prima bezorgd…
Heerlijk gegeten en prima bezorgd vanuit Voorhout
Slechte service
Na 1 uur en 40 minuten wachten een verkeerde bestelling geleverd. Door de sneeuw bezorgen kan wat langer duren en dat snap ik. Maar om vervolgens de goede bestelling te krijgen moest ik nog 45 minuten wachten en er was niks extra om het goed te maken. Ik moest zelfs de verkeerde bestelling weer meegeven aan de bezorger. Het eten is lekker maar iets van service was ver te zoeken.
Mr sushi zutphen!
Mr sushi zutphen!! Geeft mij altijd goede service. Bij iets verkeert gegaan word mij nieuwe gebracht en mag ik het foute houden
Sushi besteld en zou bezorgd worden…
Sushi besteld en zou bezorgd worden tussen 1845/1900 uur. 1920 uur maar eens gebeld....bestelling heb ik hier voor meer staan en komen er aan. 1945 uur maar weer eens gebeld.....de snack is nog niet klaar, over 5 minuten rijden we weg, wat een balle tent !!! Nooit maar ook nooit meer, dit is afgelopen, ieder keer het zelfde gezeik. Communiceer gewoon !!
De sushi leek niet vers
De sushi leek niet vers. De tonijn was bijna zwart en de zalm was niet zacht/vers. Ik heb dit ook na het proeven niet meer opgegeten.
Om 17.50 besteld
Om 17.50 besteld, om 19.50 maar eens gebeld. Was onderweg werd gezegd, half uur later nog maar eens gebeld. Nog steeds onderweg. Uiteindelijk niks gekregen. Ballentent.
Telaat bezorgd + koud/niet vers
Mijn sushi was ijskoud, 1 uur te laat bezorgd. Ze namen pas op nadat ik 4x had gebeld. Ook zaten er geen chopsticks, sojasaus etc. erbij. Ze geven aan dat ze binnen 15 minuten zouden komen, (telaat) kwamen ze uiteindelijk 45 minuten te laat. Heel onprofessioneel.
bestel hier niet.
Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan maar jammer genoeg kan dat niet. Ik heb na 1,5 wachten gebeld om te vragen waar mijn eten was ze zijden dat het over 5 minuten bij mijn huis zou zijn, na een kwartier wachten had ik weer gebeld en zijden ze dat het er bijna was. Toen uiteindelijk het eten was aangekomen was het niet mijn bestelling. Ik belde weer terug en er werd verteld dat ik mijn geld terug zou krijgen. Hier heb ik natuurlijk niks aan als ik wil eten.
Slechte service... Erg jammer
Bestelling geplaatst online voor vandaag 17 dec. Bevestigingsmail gehad en vervolgens kom ik aan om de bestelling op te halen. Weet meneer van niks. Hij gaf aan al een week dicht te zijn en dat er geen bestellingen geplaatst kan worden. Na het zien van mijn bevestigingsmail snapte hij er nog minder van. Alleen zocht hij niet naar een oplossing voor mij dus ben ik maar weggegaan. Zou hier niet meer bestellen. Was voor het kerstdiner van mijn zoon dus moest snel wat anders zien te regelen...
Slechtste service ooit Mr Sushi Heemstede
Gister eten besteld bij het filiaal in Heemstede. Meer dan 1,5 uur gewacht terwijl locatie op 5 min afstand. Toen ik belde om te vragen waar de bestelling bleef schreeuwde een vrouwelijke medewerker door de telefoon dat het onderweg was!! Heel erg onbeschoft. Sushi was niet lekker en nat, eenmaal aankomen. Zou hier nooit meer bestellen.
Kwaliteit is oke maar ze zijn niet in…
Kwaliteit is oke maar ze zijn niet in staat om op tijd te leveren. Meedere keren meer dan een uur later bezorgt dan aangeven.
Waardeloze amateuristische prutsers
Waardeloos! Gewoon grof incompetent. Meer dan een dag van tevoren besteld, alles vooraf betaald, tijd afgesproken (en bevestigd gekregen via de mail). Bij aankomst (op de afgesproken tijd) was nog NIETS klaar. Meer dan DRIE KWARTIER staan blauwbekken, terwijl thuis het bezoek aan het wachten is. Ik raad deze amateuristische prutsers af. Doe je bezoek of je gezellige avond dit niet aan.
Sushi box ontvangen vreselijk doorweekt…
Sushi box ontvangen vreselijk doorweekt door soja. Gebeld engels.talig dus andere aan de lijn gehad. Geen mogelijkheid of service. Moest maar zelf terug brengen bestel hier niet. Wat een ... bedrijf.
Bezorging was een half uur te laat
Bezorging was een half uur te laat. Bij telefonisch contact werd verteld dat ze het nog moesten maken. Vervolgens werd het nóg een half uur later. Na een uur was de bestelling nog steeds niet bezorgd.
Deel van bestelling niet gekregen wel betaald
Ze zijn bijna de helft van mijn bestelling vergeten te geven en ik heb er wel voor betaald ik voel me opgelicht geen aanrader
Vreselijk
Vreselijk, ruim 2 uur op mijn sushi gewacht. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, wat een vreselijke service
2 uur op je eten wachten en dan totaal…
2 uur op je eten wachten en dan totaal geen begrip aan de telefoon.
Vreselijk je krijgt als antwoord tja heb ik ook wel eens gehad.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








