Hice una compra de diamantes por error a la región LATAM, inmediatamente me puse en contacto con el grupo de MTCGAME, me atendió especificamente Alex (Support-203), perfectamente bien, enseguida anuló... Ver más
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La empresa ha respondido
Recomendados 100%, su soporte es muy rápido y oportuno, gracias a LAYLA support-300 por su apoyo, me solucionó algo en menos de 5 minutos 🫶
La empresa ha respondido
Excelente plataforma, respuesta y asesoría super rápido. 10/10 Mi asesor Julián 101 cumplió y respondió mis dudas. Buen servicio al cliente. Gracias.
La empresa ha respondido
Las recargas suelen tardar pocos segundos en entregarse, pero esta ultima vez tardo un poco mas. Pensé que ocurrió un error y contacté con soporte para aclarar la duda. Me atendió (LAYLA) support... Ver más
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MTCGAME is an international online platform that provides digital codes and services to gamers. Though MTCGAME started as a local digital store, due to effective projection and innovative approaches, it successfully managed to expand its services globally over time. Being in the industry for over two decades, we are in service of more than 5.000.000 active users worldwide. To offer a better service for our customers, we provide 24/7 online Live Support. Using trustworthy service, years of experience in the game industry, and also with the variety of local and global payment methods provided, we have grown into one of the most reliable online gaming hubs. As MTCGAME, we keep growing by adding new games and partners into our structure.
Unit 2508A 25 / F Bank of America Tower, 12 Harcourt Rd. , 2508A 25, Central, Hong Kong

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Excelente servicio de April, Soporte - 70.

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Para ser mi primera compra, la verdad tenia temor ya que no conocía la web, pero para ser sincero me llevo una grata sorpresa y sobre todo el soporte a cliente es excelente. créanme que volveré a comprar en esta tienda nuevamente!

Respuesta de MTCGAME
Me atendieron muy bien fueron pacientes conmigo gracias por su paciencia y por la solución a mi problema quien me atendió fue LAYLA

Respuesta de MTCGAME
Excelente super confiable suport-300 layla

Respuesta de MTCGAME
Excellent work by Jill support 131, she was able to resolve my problem with the page perfectly.

Respuesta de MTCGAME
Exelente atención de parte de Alex 203.
Muy recomendable ♥️

Respuesta de MTCGAME
gracias a MTC Games he podido realizar múltiples compras para juegos y todas han salido bien, pero cuando he tenido algún problema y he comunicado al soporte me han respondido de inmediato, quiero agradecer también a la asesora Layla (Support-300) por ayudarme a terminar mi proceso de compra con prontitud en esta ocasión ⭐⭐⭐⭐⭐

Respuesta de MTCGAME
Mi experiencia fue excelente gracias por todo ❤️ especialmente a jill support 131 , lo que hacen bien es sus servicios y atención al cliente

Respuesta de MTCGAME
Layla (Support-300), fue paciente y amable y me trató bien, ¡Feliz año a todos!

Respuesta de MTCGAME
Las recargas suelen tardar pocos segundos en entregarse, pero esta ultima vez tardo un poco mas.
Pensé que ocurrió un error y contacté con soporte para aclarar la duda.
Me atendió (LAYLA) support 300 y fue clara y profesional.
Solucionó mi duda en pocos minutos.

Respuesta de MTCGAME
Nunca compren aqui
Compre una simple tarjeta que segun ellos llega en minutos y después de varias horas no a llegado, pedi reembolso y se niegan a hacerlo, tengo las capturas de pantalla para demostrarlo y no digan que es mentira

Respuesta de MTCGAME
Rápida respuesta y explican todo con tiempo, muy agradecido con Layla (Support-300)

Respuesta de MTCGAME
Excelente es un sitio seguro hubo un error con un id de free fire, y pensé que había perdido mis diamantes pero me respondieron y arreglaron la situación a la brevedad. Excelente sitio lo recomiendo.

Respuesta de MTCGAME
Gracias a mtcgames y a soporte 193 la mejor experiencia comprando

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