Myneosurf Opiniones 

No lo uséis , intente usarlo porque me resultó parecido a paysafecard, ingrese 50 euros y me bloquearon la cuenta ,me pidieron datos los mandé todos y ya no contestan es una estafa. Si quieres tirar tu dinero ,tíralo a la basura es más rápido de hacer ,porque el resultado es el mismo. Si quieres un servicio similiar usar paysafecard nunca está plataforma. Scam

Una basura, la tercera vez que compré 50 euros para pagar unas cosas online me dejó de funcionar.
Se me bloqueó la cuenta.
No me dejan crear otra... en fin.
Ellos se joden.

Neosurf me ha robado.
Hice un depósito por transferencia, todo bien. Hago otro depósito por el mismo sistema de 30€, y no me lo anotan en cuenta. Esto fue el 11 de enero. He reclamado por email, muchos emails, enviando justificante de transferencia y recibo una respuesta automática con un ticket abierto pero ninguna respuesta mas. Estoy haciendo un trabajo de campo por todas las empresas que tienen acuerdos para que anulen los acuerdos con Neosurf.
ESTAFADORES

Tengo problemas para activar mi cuenta…

Tengo problemas para activar mi cuenta en Myneosurf, envié toda la documentación pero no se activa. Tengo depositados 100€ he solicitado el reembolso de los 100€ porque creo que nunca me van a activar la cuenta, y por lo tanto no podré gastarme el dinero.

Solo espero que me devuelvan el dinero tal y como he solicitado, en caso contrario, procederé a realizar una denuncia por lo civil.
Quiero mi dinero

Dónde denunciamos a esta empresa? Me pasa lo mismo, hice un reembolso a mi cuenta bancaria de 130€ y después de un año sin respuesta por parte de Neosurft. CUIDADO

Estoy totalmente agotado de mandarles emails sin éxito alguno, no paran de contestarme con sus bots y ni tan siquiera tienen un número para hablar directamente con ellos. Llevo desde el 20 de Mayo para recibir un reembolso de 150€ y ya estoy desesperado e indignado porque no hacen NADA. Temo perder mi dinero. No aconsejo a nadie que use este medio de divisas.

Buenas yebo un tiempo usando myneosurf. Para hacer los ingresos a mi cuenta neosurf no avía tenido problema pero el dia 10 de abril hice un rembolso y aun no me a yegado el igreso. Les e escrito barias veces al correo me dijeron que se podia demorar unos 14 días transcurrido ese tiempo les e vuelto a escribir y ni responden ni me yega el rembolso

Tengo problemas para activar mi cuenta premium en Myneosurf, envié toda la documentación pero no se activa. Tengo depositados 10€ y he solicitado el reembolso de otros 25€ porque creo que nunca me van a activar la cuenta, y por lo tanto no podré gastarme el dinero.

Solo espero que me devuelvan el dinero tal y como he solicitado, en caso contrario, procederé a realizar una denuncia por lo civil.
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I'm having problems upgrading my basic user onto a premium one. Sent the requierement info but still reviewing. I made a deposit of 10€ and y ask to withdraw another 25€ onto my bank account, but don't know if i'll recive my money back.

I don't know how to contact with them, so I write it here in order to try to make contact with.

Edito (28/10/2020):

De momento me han devuelto 15€ de los 25€ que solicité que me devolvieran (en su defensa hay que decir que antes de lo esperado). Sigo sin poder gastarme los 10€ que tengo depositados porque aún no me activaron la cuenta Pro. Me dijeron que la factura que envié no era válida, he enviado otra y sigo esperando.

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Edit (28/10/2020):

At the momment, I have received 15 out of 25€ that I asked to give it back. I'm not able to use the money of the card that I bought because I'm still waitting to be premium. Yesterday they told me that de bill I sent was not valuable, so I'm waitting to receive the OK for the new one that I have send.

Desde hace poco utilizo esta aplicación y de momento me funciona bien para envíos.
Ahora me tienen que devolver el dinero y quiero canjear los códigos en mi banco directamente en ventanilla.
¿Es posible hacer esa operación directamente en el banco? necesito información. Gracias