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Tienda de aspiradoras
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Robot tondeuse Gardena acheté en juin 2018. Garantie 5 ans par le site (2ans Gardena +3ans Myrobotcenter).Tombé en panne 2ans après achat.Réparé par Gardena. Même panne l'année suivante. Envoi au S... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon site, On trouve du choix, beaucoup de choix. Les robots sont classés par catégories (aspirateur, laveur, tondeuse..) , tout y est. On peut retrouver de grandes marques (iRobot..)... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le site my RobotCenter offre de multiples services. De son menu ergonomique et accessible, au comparateur de produits, il m’a permis d’acheter le robot dont j’avais besoin. J’ai été surpris par les d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je ne connaissais pas ce site. Plutôt habituée aux sites généralistes, je suis surprise par la clarté des pages. Le site est fluide, bien organisé. En faisant une recherche ou en cherchant dans le... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de aspiradoras
  2. Tienda de podadoras de césped

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Boutique en ligne spécialisée en robots aspirateurs, robots tondeuses, robots de piscine, kits de construction de robots, robots laveurs de sol, jouets robots et humidificateurs d'air.

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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous n'achèterons jamais un aspirateur…

Nous n'achèterons jamais un aspirateur robot ailleurs. Le dernier appareil que nous avons eu d'un fabricant réputé était absolument nul et fonctionnait très mal, et nous n'avons même pas été remboursés. Nous avons ici un excellent robot pour la moitié du prix et nous n'avons absolument aucun problème avec l'appareil.

23 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La qualité est excellente

La qualité est excellente. Les prix sont meilleurs que ceux du concurrent. J'ai mes deux robots depuis des mois et je n'ai rien de négatif à signaler. Tout fonctionne bien.

22 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas de SAV. Fausse garantie

J'ai acheté un robot aspirateur roomba avec une garantie de 5 ans. quelques mois plus tard, suite à disfonctionnement, Robot Center refuse mon retour sans aucune explication et ne répond pas à mes demandes d'explication. J'essaie de trouver une solution en parallèle avec le fabriquant (Irobot) mais je sens que c'est mal parti de ce coté aussi. Je vais changer et de fournisseur et de marque.

26 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de myRobotcenter

Bonjour "Xavier",
Merci pour ta critique et ton commentaire. Nous comprenons ta déception et tenons à nous excuser pour le désagrément causé. Notre équipe du service clientèle t'a informé deux fois de la réparation de ton produit iRobot.
Étant donné qu'iRobot a décidé de s'occuper lui-même de la réparation, tous les clients doivent contacter iRobot directement. Cela ne concerne pas seulement nos clients, mais aussi les clients d'autres boutiques en ligne.
iRobot se chargera des réparations dans toute l'UE. Contacte l'équipe de service d'iRobot. Tu peux trouver les coordonnées ici : https://www.myrobotcenter.fr/fr_fr/service-irobot

Nous avons mentionné ces coordonnées également pour toutes les autres marques sur notre site Web : https://www.myrobotcenter.fr/fr_fr/sav-et-reclamations

Ces informations ont été communiquées par notre équipe du service clientèle par email # 910967 (Mer, 29 Sep 2021) et # 907083 (Mer, 22 Sep 2021)

Nous te demandons de bien vouloir contacter directement iRobot. Merci beaucoup d'avance. Salutations, myRobotcenter

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