Mijn advies, bestel hier niets! De zoveelste dropshipping site, het zijn wolven in schaapskleren. Binnen 14 dagen geld retour, maar minus verzendkosten naar Denemarken... dat staat nergens, maar dat... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Na contact met dit bedrijf mijn review bij deze aangepast, ze hebben hun deel zeer snel opgepakt en gezorgd voor juiste afhandeling van retour. Professionele opstelling en wel eerlijk. Helaas was het... Ver más
La empresa ha respondido
Ik kocht bij dit bedrijf een smart view wallet case voor een Samsung Galaxy A55. De levering liet al op zich wachten, maar na een aantal dagen ontving ik het artikel. Het bleek een teleurstelling. De... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had display voor Motorola G 100 besteld dat was so slecht kwaliteit dat binnen twee dagen kapot is gegaan, e-mail gestuurd we zijn een week verder en tot nu toe is nog steeds geen reacties van.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
MyTrendyPhone: verkoopt kwalitatieve GSM accessoires, iPods, foto toestellen en camera's tegen de laagste prijzen op de markt. Wij streven ernaar tevreden klanten te hebben door hen een prijsgarantie en een tevredenheidsgarantie te geven als ze in onze webwinkel kopen.
Información de contacto
Amsterdam, Holanda
- info@Mytrendyphone.nl
- www.mytrendyphone.nl
1,8
Malo
7 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 30% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tablet case besteld
Tablet case besteld. Helaas te klein. Wel gezocht op merk/type, maar doordat er maar een deel van het type(tab M10 ,HD x505f) vermeld stond, kon ik niet weten of hij wel of niet paste.
Na contact bleek dat voor mijn type tablet geen case beschikbaar is.
11 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Je bent welkom het artikel te retourneren.
Vul het volgende formulier in voordat je het product naar ons terugstuurt:
https://www.mytrendyphone.nl/shop/external/pages/nl/rma.asp
Schrijf het RMA-nummer op het pakket of de envelop die je naar ons opstuurt.
Wanneer we het artikel ontvangen en onze RMA-afdeling alles controleert, kunnen we verder gaan met je retourzending.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
Zee slecht. Afrader
Een hoesje voor een tablet besteld. De verkeerde maat werd geleverd. Te klein. Slordig, staat toch duidelijk op de verpakking. Dan begint de ellende pas. Er moet een retour formulier digitaal ingestuurd worden. Er volgt een Engelstalige reactie. Retour sturen, zelf factureren. Zo ben je weer € 3,- en gedoe verder. Na een dag of tien nog geen terugbetaling. Dus maar een e-mail gestuurd met de vraag wanneer terugbetaling plaatsvindt. Tot nu toe geen reactie. Samengevat : zeer slechte levering en service. Dus hier niet kopen.
31 de enero de 2022
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website. Verzending leek wel lang te duren ondanks dat het met PostNL kwam. Toen ik contact opnam met klantenservice kreeg ik een mail terug in het Engels.
31 de enero de 2022
Ik zou graag ook mail ontvangen
Ik zou graag ook mail ontvangen. Vanmiddag wat besteld en betaald. Echter geeft de site aan dat er niet betaald is, mijn bankrekening beweert iets ander…..
28 de enero de 2022
Opinión espontánea
Ben al 10 dagen aan het mailen wat…
Ben al 10 dagen aan het mailen wat blijkt mijn straatnaam staat ook mijn postcode aan geplakt maar tochg hebben ze het opgestuurd de gene die het ingepakt heeft en het add er opheeft geplakt had dat moetten zien pakketje is terug gestuurd maar nog steeds niet opgelost al van 15-1 mee bezichg nu is het 28-1 mail verkeer is ook in het Engels zeer vervelend als je niet goed Engels kan
28 de enero de 2022
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, precies wat ik zocht. eindelijk een telefoonhouder voor in de auto die niet trilt, stevig van kwaliteit. Snelle levering, echt een aanrader
Groet, Frank
24 de enero de 2022
scammers...
23 de enero de 2022
Opinión espontánea
GROTE OPLICHTERS BENDE!!!!
GROTE OPLICHTERS BENDE!!!!
Geld overgemaakt niks ontvangen, en ook geen geld terug gekregen.
Zelfs niet na herhaaldelijke mails.
22 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
Perfecte service en verzending.
Perfecte service en verzending is ook vrij snel, ga door zo.
19 de enero de 2022
Opinión espontánea
Zeer slechte beschrijven voor het…
Zeer slechte beschrijven voor het koppelen en geef info gehad dat er kosten aan zitten per maand .
19 de enero de 2022
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
Tevreden
De levering duurde wel wat langer, maar de klantenservice was heel goed en het artikel kan helaas niet gebruikt worden op mijn iPhone maar wel op mijn iPad waar ik hem voor gekocht heb. Dus al met al tevreden
18 de enero de 2022
duidelijke en overzichtelijke website
duidelijke en overzichtelijke website, snelle en correcte levering
17 de enero de 2022
Heb online besteld.eenmail ontvangen…
Heb online besteld.eenmail ontvangen dat ze de bestelling op 5/1/2022 hebben opgestuurd.vandaag 17/1/2022 nog niets ontvangen. Heb een Mail gestuurd met de opmerking.krijg ik een Mail terug dat mijn zending met normal post is opgestuurd en heeft geen tracing code.het geld hebben ze wel van mijn rekening gehaald
17 de enero de 2022
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
Helaas de bestelling nog niet ontvangen…
Helaas de bestelling nog niet ontvangen 🥲
17 de enero de 2022
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Accepteer onze oprechte excuses voor het ongemak dat we helaas hebben veroorzaakt.
Uw feedback heeft ons op deze ongelukkige kwestie gewezen.
We willen u laten weten dat we er duidelijk voor hebben gezorgd dat de levertijd zichtbaar is op de productpagina en dat we onze klanten op de hoogte houden van de wachttijd.
Ondanks al onze inspanningen kan het voorkomen dat de verzending vertraagd wordt en dat dit tot verdere ongemakken leidt.
In verband met de wachttijd zullen we de verzendkosten terugbetalen.
Bedankt voor uw begrip.
Beste wensen,
MyTrendyPhone
Meld duidelijk dat je uit Denemarken…
Meld duidelijk dat je uit Denemarken komt ,zeg niet dat je binnen 4dagen leverd! Heb 16 dagen zitten wachten ,word het eindelijk afgeleverd maar helaas door het treurigste bedrijf wat er is DHL zeg dat me adres on bereikbaar is en word meteen terug gestuurd naar afzender,niet nog x proberen of pick-up point daar hebben jullie niet aan gedacht! STOP met dhl
14 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Accepteer onze oprechte excuses voor het ongemak dat we helaas hebben veroorzaakt.
Uw feedback heeft ons op deze ongelukkige kwestie gewezen.
We willen u laten weten dat we er duidelijk voor hebben gezorgd dat de levertijd zichtbaar is op de productpagina en dat we onze klanten op de hoogte houden van de wachttijd.
Ondanks al onze inspanningen kan het voorkomen dat de verzending vertraagd wordt en dat dit tot verdere ongemakken leidt.
In verband met de wachttijd zullen we de verzendkosten terugbetalen.
Bedankt voor uw begrip.
Beste wensen,
MyTrendyPhone
Bestelling duurt echt langer dan…
Bestelling duurt echt langer dan verwacht..zonder update of bericht hierover
Het bedrag werd 2 keer afgeschreven ook zonder bericht.
Na zelf erachteraan bellen gelukkig wel teruggestort gekregen.
Bestelling nog steeds niet binnen..
10 de enero de 2022
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Accepteer onze oprechte excuses voor het ongemak dat we helaas hebben veroorzaakt.
Uw feedback heeft ons op deze ongelukkige kwestie gewezen.
We willen u laten weten dat we er duidelijk voor hebben gezorgd dat de levertijd zichtbaar is op de productpagina en dat we onze klanten op de hoogte houden van de wachttijd.
Ondanks al onze inspanningen kan het voorkomen dat de verzending vertraagd wordt en dat dit tot verdere ongemakken leidt.
In verband met de wachttijd zullen we de verzendkosten terugbetalen.
Bedankt voor uw begrip.
Beste wensen,
MyTrendyPhone
Eens maar nooit meer
Met geen enkele mogelijkheid is er telefonisch contact te krijgen met klantenservice. Zeker tienmaal geprobeerd.
Chat functie kan alleen in het Engels.
E.e.a. kwam op mij zeer onbetrouwbaar over.
De levertijd was ook erg lang
10 de enero de 2022
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
Langzame levering
Langzame levering. Duurde ongeveer een week voordat bestelling bezorgd was. Wanneer aangegeven wordt op de website dat product op voorraad is, verwacht ik een levering binnen 24 uur, uiterlijk 48 uur. Ik bestel niet meer bij deze website.
10 de enero de 2022
Respuesta de Mytrendyphone
Geachte,
Bedankt voor je feedback.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.
We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.
Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.