Nalanda Global Opiniones 

TODO MAL, RENOVACIONES SIN PEDIRLAS, SERVICIOS QUE NO PIDES Y TE LOS COBRAN Y A QUE PRECIOS. NO TE DEJAN MODIFICAR TU CONTRATO, SOLOMENTE CUANDO ELLOS QUIEREN, NO EMPATIZAN CON EL CLIENTE NADA. NO PUEDES LLAMAR POR TELEFONO PARA DUDAS. CERO FORMACIÓN DE COMO FUNCIONA LA PLATAFORMA NI LAS NOVEDADES. EL CHAT TARDAN 4 O 5 HORAS EN CONTESTAR. TODO MAL. ES PARA DENUNCIAR Y MAS CUANDO HE VISTO TODAS LAS RESEÑAS NEGATIVA, QUE NO SOY LA UNICA

Cuidado con las renovaciones de los contratos !!! renuevan sin tu consentimiento los productos que ellos determinan para duplicarte el precio de la cuota anual, evidentemente no esperes información de las nuevas condiciones, cuando quieres reclamar te dicen que tenías que haber avisado con 1 mes de antelación ... nadie va a tomar medidas legales contra este abuso ??

Nos quieren cobrar la renovación de un servicio que no necesitamos y que no hemos utilizado, ya que actualmente no tenemos ninguna obra activa. No recibimos ningún aviso claro previo a este cobro y la gestión para cancelar ha sido muy poco transparente. SON UNOS VERDADEROS ESTAFADORES, NO CONTRATEIS ESTE SERVICIO

Son unos estafadores no gestionan bien, es un chiringuito, lo normales que el que te contrata gestione ellos la documentación que contraten administrativos y punto esto de las plataformas es una estafa.

Es un negocio redondo, fidelizan a clientes como ferrovial, gratis para ferrrovial claro, ahora ferrovial te obliga a trabajar con ellos, pero es genial, el que pagas eres tu. Ahora tienen toda la informacion privada de tu empresa que usan como les convviene, por ejemplo te adscribe un cliente de forma unilateral buscando en nalanda, usa la informacion que tu has cargado y empiezas a pagar por el, si sin que tu decidas si quieres que se adscriba o no. Es un gran negocio.
La gestion y funcionamiento comparado con otras paltaformas tambien es lamentable.
Direis y porque tienen tanta cuota de mercado, pues por lo primero porque se lo dan gratis a empresas muy grandes que te obligan a trabajar con nalanda.

ESTAFA como una casa, son dignos de denuncia
De un año a otro te renuevan automáticamente duplicando el precio con un servicio mucho peor
Es imposible contactar con ellos para que resuelvan dudas lo que hace que se retrasen los trabajos considerablemente

es una vergüenza que las empresas nos obliguen a trabajar con estos estafadores. cuesta una fortuna y los trabajadores que tienes no los puedes quitar para meter nuevos, tienes que pagar mas para añadir nuevos. una verguenza absoluta

No resuelven tus dudas,no contestan a las llamadas,no hay agentes en el chat. Te deniegan documentacion a los 5 dias y no dicen el motivo. Una basura.

Estafadores. Tienes que pagar fortunas (desde 1000 o 2000€ anuales, para arriba), recurriendo a esta plataforma impuesta por tus clientes, quienes son grandes empresas y que obviamente no les puedes repercutir el coste. Tienen segrestado el mercado.

SERVICIO NEFASTO, PLATAFORMA CARISIMA Y TE COBRAN POR TODO.
HABRIA QUE DENUNCIARLES Y LA OCU Y EL DEFENSOR DEL PUEBLO TENDRIA QUE ACTUAR CONTRA ESTA EMPRESA, QUE ULTIMAMENTE CAMBIAN DE NOMBRE Y DUEÑOS, POR ESTAFADORES

Es un HORROR!!
De dar un alta en el 2024 a dar un alta en 2025 hay una subida del 62,5% para autónomos.
sin contar que envias un email con dudas y responden pasadas mas de dos semanas, cuando hay renovaciones de altas de empresas cobran lo que les da la gana.
En LO PEOR comprado con otras plataformas.

Estoy esperando 5 días para que validan un certificado negativo de la seguridad social para que me pague un cliente.
Tienes que pasar media hora o mas para que te atiendan en esta empresa y si sumas por lo que te cobran por cada servicio.......
Yo recomiendo a cada constructora de Crear su propia plataforma CAE o que lo compre, hoy no es algo difícil.

Están por encima de la ley o se lo creen, llegan a rechazar cualquier documento sin ninguna explicación o con explicaciones peregrinas.
Estoy planteando la apertura de una demanda colectiva contra Nalanda por abuso de posición dominante y por ser juez y parte en el control produciendo daños económicos en las empresas.

No atienden nunca al teléfono
Y el funcionamiento nefasto

Servicio de atención al cliente nefasto. Llevamos meses pidiendo que nos faciliten las facturas ´de años anteriores que nos han cobrado porque en la plataforma no aparecen, pero no responden y cuando se dignan a responder después de tantos correos su respuesta es tan simple como que la descargue por la plataforma cuando les paso pantallazos indicando que allí no están. Es como si tuvieran a un robot que no lee contestando. Sin solución hasta el días de hoy, cuando es un derecho exigir facturas de un servicio que cuyo pago no se les olvida pasarnos al banco. Lo pongo por aquí porque no sé donde más denunciarlo. Es increíble.

UNA LÁSTIMA QUE NO HAY 0 ESTRELLAS, EL SERVICIO MÁS PESIMO QUE HE VISTO EN MI VIDA, TELEFONOS QUE NO FUNCIONAN, MANDAS CORREOS Y NI CONTESTAN, RETRASAN PAGOS, DOCUMENTOS INVALIDADOS SIN EXPLICACIÓN....
UNA AUTENTICA BASURA DE PLATAFORMA, ADEMAS DE CARA.

PESIMO SERVICIO

Nos quieren cobrar la renovación de un servicio que no necesitamos y que no hemos utilizado, ya que actualmente no tenemos ninguna obra activa. No recibimos ningún aviso claro previo a este cobro y la gestión para cancelar ha sido muy poco transparente. Es una auténtica vergüenza esta empresa: tardan muchísimo en validar la documentación y la atención al cliente es prácticamente inexistente. Considero que su forma de proceder es abusiva y engañosa. No recomiendo sus servicios, ya que me siento estafado.

Son unos estafadores,nuestra empresa empezó pagando 90 €, que posteriormente han ido incrementando sin justificación, a pesar de que nuestra situación no ha variado en absoluto. Por el contrario, ha empeorado la calidad del servicio, como la eliminación del acceso telefónico para consultas. Y ahora nos piden 1.016€ y no tenemos trabajadores asalariados!! solo un autónomo con la excusa de que estamos de alta en tres obras, y nosotros ni siquiera podemos darnos de baja, totalmente ILEGAL.
Además, en la factura se nos imputan conceptos que no hemos solicitado ni utilizado, tales como:

Servicio de nóminas (que no tenemos).

Validaciones urgentes (que no hemos realizado).

Servicio telefónico (al que no tenemos acceso).
A todo ello se suma que el cobro se realiza por anticipado, por un servicio que no solo no hemos recibido, sino que además ha sido bloqueado. Para mayor gravedad, hemos sido incluidos en un listado de morosidad con la intención de forzarnos a pagar, lo cual consideramos un proceder abusivo e inaceptable.

Entendemos que estas prácticas no son acordes a lo que cabría esperar de un servicio profesional, y dudamos seriamente de que un tribunal pudiera darles la razón en caso de litigio. De hecho, hemos tenido conocimiento de que numerosas empresas y autónomos del sector comparten nuestro descontento, lo cual ya está repercutiendo en contratistas que optan por crear sus propias plataformas alternativas.

La peor plataforma que te puede tocar de cara a cualquier proyecto.

La peor plataforma CAE, retrasa validaciones hasta casi un mes, rechazan documentos que están correctos, no hay soporte on line y es dificilísimo conseguir el certificado que permite emitir factura, de este modo los clientes finales retrasan pagos 6 u 8 meses. Precios desorbitados para el pésimo servicio.Es una estafa