Me contactó inicialmente el dto at cliente, quedamos en q me enviaban la oferta cambio de tarifa a mi email. Pasados unos días sin recibirlo me puse en contacto y la empleada que me atendió en ese mom... Ver más

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- 6 de las 15 mejores empresas en Proveedor de energía
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Información de contacto
España
- naturgy.es
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Buen servicio
La persona que vino a hacer la revisión era muy amable y me informó perfectamente de todo lo que hizo y el estado de la caldera.
Buenos días.
Buenos días.
Me llegó hoy una factura de bestialidad de Naturgy de solo 2 meses que estuve con ellos y 545€. Yo no sé qué se fuman últimamente porque me parece una estafa total de esta compañía aparte no te aportan de que puede ser tan elevada la factura ni nada.
Rapidez y eficacia
Muy formales a la hora de dar el…
Muy formales a la hora de dar el servicio y rápidos
Atención impecable por parte del técnico que nos visitó. Buen seguimiento por parte de la compañia
Atención impecable por parte del técnico que nos visitó. Buen seguimiento por parte de la compañía.
Atención y amabiliadad del profesional
Trato agradable y competente
Eficiencia.
El técnico llegó a la hora acordada.
Su visita fue muy profesional y agradable.
La revisión realizada por el técnico…
La revisión realizada por el técnico fue muy favorable y óptima
El personal es muy profesional
El personal es muy profesional, informando siempre de una forma clara. Su amabilidad y trato cercano generan confianza, siempre aclarando en qué consiste el servicio contratado y qué incluye éste. Además son puntuales.
La puntualidad
Profesionalidad técnica y trato…
Profesionalidad técnica y trato respetuoso con el cliente.
Rapidez y atención
Por la rapidez de la cita y atención del técnico en la revisión
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