Responden oportunamente las consultas. Tienen flexibilidad de facturación con el usuario. Los operadores explican con detalles despejan dudas de soporte tengo algunos años como usuario . espere... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Su suporte es muy oportuno, rápido y gestionan bien cada necesidad del cliente. El apoyo brindado en cada consulta ha sido excelente.
La empresa ha respondido
El servicio ha venido de la mano con la atención de soporte, ellos responden y solucionan en el momento indicado, es mas, he tenido situaciones en la que para mi, neothek ha ido mas allá de lo esper... Ver más
La empresa ha respondido
No los conocía, los encontré por Internet y me dieron una solución ágil y eficiente al problema de mi Web. Solo les sugiero revisar la redacción de las respuestas estándar de sus correos, cuando fras... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Ofrecemos servicios web hosting, diseño de páginas Web, alojamiento y hospedaje web, servicio de correo electrónico, registro de dominios y certificados de seguridad SSL.
Información de contacto
Estados Unidos
- www.neothek.com
4,7
Excelente
850 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Neothek.com
Hola Giovanni,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que recibió un servicio excelente.
¡Le deseamos un feliz inicio de semana!
siempre perfecto
27 de septiembre de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola Héctor,
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que siempre tiene una experiencia perfecta con nosotros.
Le deseamos un excelente inicio de semana 😊 .
Respuesta de Neothek.com
Hola Julio,
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que la operación le resultó sencilla y rápida.
Le deseamos un excelente jueves y un resto de semana muy productivo.
Salu2!
Respuesta de Neothek.com
Hola Michelle, muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que tu compra de dominio fue fácil y rápida.
¡Que tengas un excelente jueves y una gran semana! 🚀✨
Respuesta de Neothek.com
Hola Juan Carlos,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que confías en nuestro servicio.
Que tengas un excelente viernes y un gran fin de semana 🙌
Salu2!
El soporte técnico me resuelve y en…
El soporte técnico me resuelve y en corto tiempo
3 de septiembre de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola James,
Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que nuestro soporte técnico pudo ayudarte de manera rápida y efectiva.
¡Feliz resto de semana!
Superó mis expectativas
Yo pensaba que sería complicado lo de la página web y todo lo contrario, facilitaron todo, me ayudaron mucho para completar la información y cada vez que les escribí me orientaron, la página superó mis expectativas
23 de agosto de 2025
Respuesta de Neothek.com
Buenos días Betty,
Qué bueno que le brindaron tanto apoyo y que la página superó sus expectativas. 👏
¡Que tenga un feliz resto de semana!
muy buena y rapida
27 de agosto de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola Angel,
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra que tu experiencia haya sido rápida y positiva.
Te deseamos una excelente semana.
Es un servicio eficiente y confiable
El servicio al cliente es rápido y eficiente y mi dominio está siempre operativo !
21 de agosto de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola Daniel,
Muchas gracias por tu confianza.
Nos alegra saber que nuestro servicio cumple con tus expectativas y que tu dominio está siempre en línea.
¡Que tengas un excelente resto de semana!
Contrato un hosting por web
Contrato un hosting por web. ¿Un hosting por dominio?
11 de agosto de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola Jorge, gracias por compartir tu opinión.
Entendemos tu inquietud: nuestro servicio de hosting se contrata por plan y cada plan se asocia a un dominio principal. Si necesitas hospedar más de un dominio, tenemos opciones que se ajustan a ello.
Escríbenos a soporte en neothek punto como y con gusto te orientamos para que obtengas el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Saludos!
Excelente servicios
9 de agosto de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola Roberto, muchas gracias.
Que tengas una excelente semana. 😊
experiencia y atención
6 de agosto de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola Carlos,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que nuestra atención fue de tu agrado.
¡Te deseamos una excelente semana! 🌟
Muy buen servicio
Muy buen servicio, práctico y rápido, rápida interfase, resuelven rápido cualquier problema y ayuda realmente al Cliente
31 de julio de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola Francisco,
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte de forma rápida y eficiente.
¡Que tengas un excelente día!
cuando quise contactarme con soporte…
cuando quise contactarme con soporte tuve dificultades quería enviar una imagen y la ventana se quedó en blanco lo intente como tres veces y me pasó lo mismo asi que no pude enviar la pregunta que quería hacer.Tambien ya intenté hacer mi página web pero al momento de usar worpress me pasa que no se carga pronto las ventanas y ya en la plantilla solo debo presionar publicar cuando haya hecho todos los cambios porque si hago click no vuelve a salir el botón publicar
23 de julio de 2025
Respuesta de Neothek.com
Buenos días Noemi,
Lamentamos mucho los inconvenientes que tuviste al intentar contactarte con soporte y al utilizar WordPress. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber.
Para que podamos ayudarte de forma más efectiva, te invitamos a generar un ticket escribiendo directamente a soporte @ neothek . com, donde también podrás adjuntar imágenes o capturas de pantalla del problema. Nuestro equipo estará encantado de asistirte.
En cuanto al uso de WordPress y los botones que no responden, esto podría deberse a un error en la plantilla o a una carga incompleta del editor.
Podemos ayudarte a solucionarlo rápidamente si nos proporcionas más detalles por correo.
Gracias por tu paciencia y por confiar en Neothek.
Rapidez en la respuesta
29 de julio de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola,
Gracias por tu comentario. Nos alegra haber respondido con rapidez.
¡Que tengas una excelente semana!
Todo funciono bien
17 de julio de 2025
Respuesta de Neothek.com
Hola Miguel,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo funcionó bien.
Que tengas una excelente semana. 😊
Respuesta de Neothek.com
Hola Eduardo,
Gracias por confiar en nosotros. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.
Te deseamos una excelente semana, llena de buenos proyectos y éxitos
Salu2!
Cliente satisfecho por servicio recibido
Estoy muy agradecido por el seguimiento de todo este caso, desde el apoyo para realizar el escalamiento de mi servicio hasta el apoyo con las acciones ya puntuales.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Neothek.com
Hola Carlos, muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que te sentiste acompañado durante todo el proceso. Nuestro objetivo es brindar siempre un soporte cercano y eficaz, desde el primer paso hasta la solución final.
Te deseamos un excelente mes, lleno de éxitos y buenas noticias.
Salu2!
ESTAMOS AGRADECIMOS
En cuánto a nosotros cómo empresa, nos han podido dar solución a un problema de nuestro sitio de manera bastante buena, quizás el único punto que podría señar es que todo es por correo, y no hay comunicación vía telefónica.
14 de mayo de 2025
Respuesta de Neothek.com
¡Muchas gracias por tu comentario y confianza en nuestro trabajo!
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver el problema de tu sitio web de manera satisfactoria. Agradecemos también tu observación respecto a los canales de comunicación. Actualmente priorizamos la atención por correo para llevar un registro detallado de cada caso, pero tomamos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando nuestro servicio.
¡Te deseamos una excelente semana también y quedamos siempre a tu disposición!
Saludos cordiales,
Equipo de soporte Neothek.
Empresa Minera Colquiri
La Empresa Minera Colquiri cuenta con los servicios de Neothek, quienes cuentan con buenos profesionales con soporte técnico calificado y nos ayudan 24/7, así que estamos conformes y seguros con la misma, gracias Neothek por el apoyo constante.
5 de mayo de 2025
Respuesta de Neothek.com
¡Gracias! 🌟
Nos encanta saber que nuestro equipo y soporte cumplen con sus expectativas. Su confianza es nuestro mayor orgullo.
¡Les deseamos una semana exitosa! 🚀
El equipo Neothek
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.