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3,0
3 opiniones
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Eine Katastrophe ich versuche seit Tagen den Kundendienst zu erreichen, unzählige Emails geschrieben. Keine Reaktion.
Aber abgebucht haben Sie den Preis von 249.-€
Es ist absolut frech und kundenunfreundlich.
Ich werde die naglegenheit nun meinem Anwalt übergeben.
Habe das Testgerät ergänzend zu meinen Medikamenten ausprobiert. Konnte tatsächlich meine Migränetage nochmal deutlich reduzieren, was das Gerät zu einer echten Option macht deutlich weniger Chemie einzuwerfen.
Leider ist der Preis ziemlich ordentlich, gerade wenn man es vorbeugend nutzen will. Ich hoffe, das ändert sich bald!
Leider hilft mir das Gerät nicht.
Daher möchte ich es zurückschicken.
Kundenservice reagiert seit über einer Woche nicht auf meine Email.
Ich bin noch in der Testphase drin und möchte es rechtzeitig zurücksenden.
Die angegebene Telefonnummer ist leider nicht zuständig für retouren und die Aussage „Es kann nicht sein, dass sich die Kollegin nicht gemeldet hat. Sie kümmert sich sofort darum.“ ist unhilfreich und den Kunden mit Migräne zu gaslighten finde ich eine Gemeinheit.
Leider keine gute Erfahrung gemacht, weder Gerät noch Kundenservice. Klare Abratung.
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