Nielsen & Søn - Tømrer, Snedker, Malerfirma Opiniones 

Kontaktede dem i juli måned angående et gratis konsulent besøg, i forbindelse med at få sikret døre og vinduer mod indbrud.

Første aftale i august blev rykket på foranledning af Nielsen & Søn, da der havde været uvejr og de dermed havde en masse arbejde de skulle lave.

Anden aftale også i agust blev aflyst dagen før, uden begrundelse og med en besked om at besøget ville blive erstattet af et tilbud, når jeg havde sendt dem billeder af døre og vinduer.

Billederne blev sendt 11/9 og jeg har rykket for tilbuddet 4/10 og 11/10 uden held.

Efter at have kontaktet administrationen i dag, kan jeg forstå, at der vil blive aflyst en del af deres opgaver, da de ikke har ressourcer til at løse dem alle.

Jeg vil anbefale at de opdaterer deres hjemmeside, så den kun indeholder de opgaver, som de gider/kan bruge ressourcer på, så de ikke spilder deres kunders tid. Derudover skal der strammes op på kommunikationsdelen, så kunderne får klar besked hurtigst muligt.

Årsagen til at jeg ikke kun giver 1 stjerne er, at jeg trods alt foretrækker denne behandling fremfor et stykke dårligt udført arbejde.

Fik Nielsen og Søn til at lægge nyt gulv ifm en forsikringssag. Virkelig dygtige medarbejdere, der var villig til at gi den en xtra skalle for at få tingene og gjorde et fantastisk job. Satte virkelig kundens behov i højsædet, og lyttede efter. Kan varmt anbefales

Vi har været yderst tilfreds med Nielsen & Søn. Det er kvalificerede folk, der samtidig sætter sig ind i den enkeltes behov. Jeg har især været glad for, at det var nemt at komme i kontakt med håndværkerne og at de var gode til at koordinere opgaverne med hinanden. Opgaven hos os gik ud på at udbedre en vandskade, hvor der bl.a. skulle sættes nye vægge op, lægges nyt gulv og males. Slutresultatet var meget tilfredsstillende og jeg kan hermed give virksomheden min varmeste anbefaling. Vi må især rose Martin, Brian og Michael. Hilsen Iren og Bobby fra Ishøj.

Michael har lavet flere opgaver hos os. Vi må se at finde noget mere, for det er en fornøjelse at have maler i huset, når det er ham!