Nordfrim Opiniones 

265
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og hurtig levering! Hjemmesiden kunne måske godt tåle lidt opdatering, så man tydeligere kan se hvad det er man køber og ikke køber!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har handlet lidt stort, mens mest småt. Fin behandling. Faglig hjælp. Lave priser. Forsvarlig forsendelse. Og bedst af alt: Stort udvalg - også af tilbehør. Kæmpe anbefaling til alle filatelister - am... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De sender deres blade hjem til ens adresse uden tilladelse. Hvilket er imod Markedsføringsloven. Jeg har af flere omgange bedt dem stoppe, hvilket holder indtil næste gang jeg bestiller. Hvilket... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har gennem årene handlet hos Nordfrim mange gange. Og de har altid levet op til mine forventninger. Senest bød jeg på fem forskellige mærker på auktion. Til mine store overraskelse og begejstrin... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de sellos
  2. Vendedor de monedas
  3. Tienda de artículos coleccionables
  4. Tienda de hobbies

Escrito por la empresa

Nordfrim har i mere end 50 år leveret frimærker, mønter og tilbehør til samlere. Det er vores mål at kunne tilbyde et bredt sortiment af interessante produkter til attraktive priser og vi arbejder hele tiden på at finde nye spændende produkter til vores sortiment. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedst mulige kundeservice og sikre hurtig og fejlfri levering til vores kunder. Vi hjælper gerne både før og under din bestilling. Vores medarbejdere sidder klar til at svare på spørgsmål mandag 8:00 - 17:00 / tirsdag - torsdag 8:00 - 16.30 / fredag fra 8:00 - 15:30. Ring til os på +45 64 82 12 56.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

265 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(265)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget lang leveringstid

Meget lang leveringstid - bestilte tronskiftemønter 7/11 og fik dem først i postkassen 15/11 - sendte mail 14/11 for at høre hvad der skete, men fik ingen tilbagemelding. Ikke udpræget god service!

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nordfrim

Respuesta de Nordfrim

Tak for din anmeldelse. Vores normale leveringstid er 1-5 hverdage, og det ser ud til, at din ordre er blevet leveret inden for denne tidsramme. På produktsiden for tronskiftemønten har vi dog gjort opmærksom på, at leveringen kan være længere for netop denne vare (i løbet af november). Vi synes vi har opfyldt de angivne leveringstider, men vi er kede af at høre, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Vi beklager, at du først har modtaget svar på din mailhenvendelse i dag, men vi håber, at du har fået svar på dine spørgsmål. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: mail@nordfrim.dk eller telefon: 64 82 12 56, hvis der er mere, vi kan hjælpe med.

Med venlig hilsen

Lone Eriksen
Nordfrim

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Første og sidste gang.

Første og sidste gang.
Fik ingen ordrebekræftelse pga en system fejl hvilket kan ske.
Kontakter dem mandag morgen hvor de så finder min ordre. Jeg fortæller at jeg har brug for ordren i weekenden da det er en gave og fordi jeg bor i udlandet. Får at vide at dette ikke kan lade sig gøre da de har modtaget mange ordre. Denne undskyldning er ikke valid. Man må sørge for at have det personale på arbejde til håndtering af den mængde ordre der nu kan komme ifbm. med tronskiftemønten. Fik en bekræftelse fredag aften på at forsendelsen er på vej men den er ikke hentet af postnord så pakken lander nok først tirsdag hvor det er for sent. I kan godt droppe jeres undskyldninger og forklaringer for jeg godtager dem ikke. I har p.. i nælderne og må tage konsekvensen af en dårlig oplevelse for mig som kunde.

2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nordfrim

Respuesta de Nordfrim

Tak fordi du tager dig tid til at skrive til os, vi værdsætter altid at høre fra vores kunder.

Vi beklager, at du ikke kunne modtage ordren så hurtigt som ønsket, men vi håber, at du trods dette bliver glad for din levering, når du modtager den.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Møntkøb

Møntkøbet jeg foretog , gik smertefrit, dog gik der lidt tid da mønterne ikke var præget endnu. Da jeg ringede og spurgte om tidshorisont, fik jeg meget venligt at vide hvordan tingene hang sammen....... God servic

29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har ikke modtaget de 5 20krone…

Jeg har ikke modtaget de 5 20krone mønter med kong Frederik derfor er jeg ikke ret tilfreds...

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nordfrim

Respuesta de Nordfrim

Tak for din henvendelse. Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november.

Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre.

Vores kundeservice kan hjælpe dig med tracking-oplysninger på din ordre, hvis du endnu ikke har modtaget mail omkring dette.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg forstår ikke Nordfrim

Jeg forstår ikke Nordfrim, at de vil have min mening om dem og deres levering, da jeg ikke har modtaget min ordre.

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nordfrim

Respuesta de Nordfrim

Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november. Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre. Vi takker for, at du gjorde os opmærksom på dette, og vi har nu rettet op på problemet.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En fortræffelig oplevelse

Efter at have modtaget min bestilling kan jeg kun sige at det var en fortræffelig oplevelse.
Halvdelen var en gave der blev modtaget med smil og tak.

Eftersom jeg ikke har modtaget min bestilling endnu, har jeg ikke noget at bedømme ud fra.

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nordfrim

Respuesta de Nordfrim

Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november. Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre. Vi takker for, at du gjorde os opmærksom på dette, og vi har nu rettet op på problemet.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg ejer Frederiksberg Mønthandel og…

Update anmeldelse

Alting har en begyndelse og efter lidt indledende problemer er jeg nu sikker på, at dette firma leverer service af endda super høj standard. Tak.

Vh Palle Rytter
Frederiksberg Mønthandel

8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nordfrim

Respuesta de Nordfrim

Kære Palle,

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse og tak for behagelig telefonsamtale i dag.
Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger, men vi er meget glade for, at du valgte at bestille hos os til trods for dette.
Vi sætter stor pris på dine input, og vi vil bruge din feedback til at forbedre vores service fremover.
Efter vores telefonsamtale er vi også sikre på, at vi kan få et godt samarbejde, og vi ser frem til at handle med dig igen!

Mvh
Lisbeth Achton-Boel

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Enkel og nem bestillingsformular, men.............

Enkel og nem bestillingsformular, dog når der sendes med Postnord halter det. Fandt en leveringsseddel i postkassen at pakken var leveret ved døren, hvad jeg ikke har givet tilsagn om, samt manglende dato for levering. Pakken var intetsteds at finde. Mens jeg søgte info til Postnord support, ringede det på døren og pakken blev leveret, men Postnord kunne ikke forklare hændelsen med leveringssedlen

24 de junio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más