La atención al cliente, la facilidad de uso de la página web, el precio y la rapidez del envío, hacen una buena opción de compra de consumibles.
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Muy mal los canales de comunicación. No hay posibilidad de contacto telefónico, tan solo mensaje vía web o mensajes de Whasapp que pueden tardar horas en ser contestados. Tampoco se ofrece informació... Ver más
La empresa ha respondido
Buena calidad de material a un precio ajustado. El tiempo de preparación y de entrega también es sorprendente, prácticamente, al día siguiente del pedido, tienes el material. También la postventa hay... Ver más
Hola, a día de hoy estoy muy satisfecho con Ntt toner, calidad-precio imbatible. Servicio muy profesional. No he tenido ningún problema. Recomendable 100%. Soy cliente habitual, compro cantidades gran... Ver más
4,3
Excelente
66 opiniones
Ha contestado el 80% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
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BUEN SERVICIO
La atención al cliente, la facilidad de uso de la página web, el precio y la rapidez del envío, hacen una buena opción de compra de consumibles.
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Rápidos y siempre sin problemas
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Magnífico en calidad y plazo
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Variedad y rapidez en la entrega
Variedad y rapidez en la entrega, así como precio
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Fácil y rápido
Fácil y rápido
Ya habia comprado antes y es fácil repetir
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
No he probado estos nuevos cartuchos
No he probado estos nuevos cartuchos, pero suelo comprar en esta tienda y siempre me dan un resultado excepcional a bajo precio.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Las 3 B, Buena, Bonita y Barata
Llevo años comprando en esta página y tengo que decir que la tinta va perfectamente y a precio asequible. Seguiré comprando
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Rapidez en la entrega y facilidad para…
Rapidez en la entrega y facilidad para la resolución de los problemas surgidos. Dificultad para indicar el domicilio de entrega cuando es distinto del domicilio de facturacio.
2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Mejora necesaria comunicación
Muy mal los canales de comunicación. No hay posibilidad de contacto telefónico, tan solo mensaje vía web o mensajes de Whasapp que pueden tardar horas en ser contestados. Tampoco se ofrece información sobre la fecha estimada del envío, ni la fecha del día en que se realiza ni n° de seguimiento.
A favor señalar que no hubo dificultades para cambiar un producto pedido por error.
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Ntt Toner
Gracias por compartir su experiencia.
Lamentamos que la comunicación no haya estado a la altura de lo esperado.
Durante el periodo vacacional de Navidad hemos trabajado con una plantilla reducida, lo que ha podido provocar tiempos de respuesta más largos de lo habitual. En cuanto a la atención telefónica, optamos por centralizar la comunicación por escrito (web y WhatsApp) porque, en la mayoría de incidencias, es necesario solicitar fotos o pruebas de impresión, lo que permite resolver los casos de forma más rápida y eficaz que por teléfono.
Tomamos nota de sus comentarios sobre la información de envío y el seguimiento, ya que son aspectos clave que estamos mejorando para ofrecer una experiencia más clara y transparente.
Agradecemos que destaque la facilidad para realizar el cambio del producto y su comprensión. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Un saludo cordial.
Valoro mucho la rapidez del envió y…
Valoro mucho la rapidez del envió y poder escoger colores en los packs.
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Por la rapidez en la entrega
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Producto de calidad
Producto de calidad, precio correcto y buen servicio.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Buena calidad de material a un precio…
Buena calidad de material a un precio ajustado. El tiempo de preparación y de entrega también es sorprendente, prácticamente, al día siguiente del pedido, tienes el material. También la postventa hay que mencionarla, siempre que he tenido algún problema, se ha resuelto satisfactoriamente, te recojen el defectuoso y te dejan una nuevo. Muy bien
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Comodidad y rapidez
La comodidad de realizar el pedido y la rapidez del servicio a domicilio
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
ningun toner funcionó con la impressora
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Ntt Toner
Bibiana, según el pedido realizado, ha adquirido cartuchos originales, no tóner.
El producto enviado corresponde exactamente con lo comprado. Si el cartucho no funciona correctamente, es muy probable que la incidencia esté relacionada con la impresora o con su estado, y no con el cartucho en sí.
En cualquier caso, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para revisar la situación y ayudarle a resolverla conforme a las condiciones de venta.
Los productos entregados fueron los…
Los productos entregados fueron los correctos y en un periodo de tiempo aceptable, precio óptimo y de buena calidad.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Envío inmediato y calidad
Cartuchos para HP compatibles de muy buena calidad y envío inmediato
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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