oli.k computer und internetservice e.K. Opiniones 

Habe schon öfter bei okluge gekauft. Sei es via Amazon, ebay oder direkt im Shop. Versand war immer binmnen 2-3 Tagen erfolgt. Am Kundenservice darf gern noch etweas (nach oben) geschraubt werden.

Angeblich vorhanden aber dann doch nicht mehr zu dem Preis ..

Ich habe ein Mauspad gekauft, welches als B-Ware verkauft wurde, da die Verpackung beschädigt allerdings ungeöffnet sein sollte.
Das Paket kam an, die Verpackung hatte keine Beschädigung, war allerdings schon einmal geöffnet und das Mauspad war eindeutig bereits benutzt worden und so dreckig wie das Mauspad war, wurde es nicht nur kurz benutzt.

Ich sollte dann die Rücksendungskosten übernehmen.

Bestelle nie wieder etwas bei okluge!

Ich persönlich habe gute Erfahrungen mit okluge gemacht. Zwei- oder dreimal was dort bestellt und es ging alles schnell und völlig problemfrei vonstatten. Ich arbeite nicht dort und bekomme auch nichts für diese Rezension.

Anfangs ging der Versand rasend schnell. Die Enttäuschung vom Kundenservice kam nach nicht mal einem Jahr, als das gekaufte Produkt getauscht werden sollte (Garantie!).
Anrufe werden nicht angenommen!
Auf mehrere Emails wurde nicht geantwortet. Auch über das Kontaktformular kamen keine Antworten mehr zu meinem Anliegen!
Zum Glück hat der Hersteller des Artikels geholfen!!! Vom Händler immer noch keine Antwort.... Stark angefangen und genauso stark nachgelassen 👎

j'ai commandé acheter une carte graphique RTX 3090 sur amazon via le vendeur okluge, j'ai bien recu mon colis vendeur excellent, juste un petit défaut il nous laisse pas le choix de la livraison.

Verarscht worden! Habe über Amazonverkäufer Okluge eine USB Maus bestellt, welche nach 1 Jahr den Geist aufgegeben hat. Nun hab ich sie zurückgeschickt und es heißt, dass ich die falsche Maus (obwohl ich diese Maus zu 100% nur einmal bestellt habe) eingeschickt habe! Dementsprechend wird mir nicht geholfen. Werde bei denen nie wieder was kaufen.

Bewirbt mit Artikelfoto das überhaupt nichts mit dem gelieferten Artikel zu tun hat - setzen, sechs!

Dieser Händler macht Lieferzusagen bei der Bestellung über Amazon die aber nicht eingehalten werden. Auf E-Mails reagiert er nur mit fertigen Textbausteinen die aber nicht auf den Inhalt der geschrieben Mail eingeht. Auch zwei Werktage nach dem dem Liefertermin habe ich die die per Amazon Pay bezahlte Ware noch nicht erhalten. Nicht Empfehlenswert

Habe ein bequiet Netzteil gekauft und die lauten Geräusche reklamiert. okluge.de verweist auf die Herstellerseite, die aber wiederum nicht reagiert. Zurück zu okluge.de: ich solle das Netzteil ausbauen und an oklge.de zurück schicken, damit di es überprüfen können. Wie viele Wochen dann ohne Computer, den ich täglich zur Arbeit benötige ? Eine Zumutung!! Kauft bitte das nächste mal bei Amazon, selbst wenn es dort ein paar Euro teurer ist. Dort ist eine prompte Ersatzlieferung garantiert. Miemals mehr okluge.de

Katastrophal! Ich habe 2 USB-HUBs bestellt und per Paypal bezahlt. Habe dann nur einen geliefert bekommen mit einer Rechnung über nur ein bestelltes Stück. Auf eine E-Mail diesbezüglich wurde nicht reagiert.
Nach zweimaligen Anruf keine Auskunft über das Lieferdatum des zweiten USB-HUBs. Stattdessen wurde ich unfreundlich angeschnauzt und es wurde einfach aufgelegt. Ich habe nun den zweiten USB-HUB storniert und hoffe, dass ich nun mein Geld mit Hilfe von Paypal oder mit Hilfe meines befreundeten Anwalts wieder bekomme. Unbedingt die Finger davon lassen!

Ich habe über Real.de Ware bestellt.
Sehr schnelle Lieferung. Nach Rückfragen und Kontaktaufnahme, ein Reibungsloser Ablauf.
Ich bin voll zufrieden mit dem Händler. Alles Bestens.
Eine Medaille hat immer 2Seiten. Auch mal beide Seiten sehen.
Alles Gute für das Unternehmen Okluge

Leider kann ich die bisherigen negativem Bewertungen hier nur unterstreichen. Okluge lockt Kunden mit Tiefpreisen. "Unseriöser Händler". Ich habe die Bestellung aufgegeben im Glauben, dass ich jeweils sechs Ordner also insgesamt 12 Stück bestellt habe. Nun musste ich fest stellen, dass es nur 2 Stück sind. Der Bestellvorgang ist irreführend. Es wird suggeriert, dass sechs Ordner bestellt werden. Dabei ist es nur einer und man kann die Farbe selber gar nicht bestimmen. Dann hätte ich den Fehler bemerkt. Bei Amazon bekommt man für ein bisschen mehr Geld sechs Stück im Paket / Stückpreis 2,50 Euro. Das ärgert mich und ich fühle mich bei dieser Art von Bestellung "verarscht". Ich kann natürlich keinen Vorsatz voraussetzen aber für mich hat das auf Schwäbisch " a Gschmäckle". Daher definitiv eine Rücksendung. NIE WIEDER:

Ein über Check24 bestellter Bohrhammer, zu einem etwas günstigeren Preis bestellt. 7-10Tage Lieferzeit mit Datumsfenster wurde dann schon gleich um einen Tag verlängert. OK soweit, wenn sich im Bestellstaus auch mal was getan hätte. Nach Ablauf der Frist, keinem Versandstatus und Nachfrage über Check24 wurde mir dann eine Verzögerung von 1-2 Tagen mitgeteilt. Am selben Vormittag bekam ich prompt die Stornierung und Anfechtung des angeblich nicht zustande gekommenen Kaufvertrages.
Okluge ist das schwarze Scha.. des Onlinehandels und sollte gesperrt werden. Es gibt genügend Händler die Kundenservice ernst nehmen und durch solche Machenschaften Schaden erleiden.
Da der Wert des geplanten Kaufes nicht in Relation zu einem Rechtsstreit steht, verzichte auf solche Maßnahmen. Mein Geld habe ich, zum Glück, binnen weniger Stunden zurück erhalten. Wohl auch Dank Check24 und PayPal.
Den Mangel an Intelligenz des Händlers "okluge" werde ich, mit Hinweis auf diverse negative Bewertungen in unterschiedlichen Portalen, dem Verbraucherschutz zu kommen lassen. In der Hoffnung, dass nicht noch mehr Kunden darauf hereinfallen und vorher diese Vielzahl an Bewertungen lesen.

with out question the worst customer experience ever. I ordered a head set from them via amazon. The product cost me around 200€ so I expected good quality. I was wrong it was defective. Thats ok these things happen. So I tried to return the product for a refund. I sent the product back on 26/01/2021 as of today the 13/03/2021 I have still not received my refund. I have written many emails with only an automated response. I even tried to call them today the customer service rep on the phone, was extremely rude. He told me that an automated mail is a response. He then said that he would forward my claim to someone else. So I asked him politely if I do not receive a response how should I proceed. He told me this was a stupid question and hung up the phone. I don't write reviews its mostly not worth my time. But head my warning and many others. This company should not be allowed on amazon. bad quality, bad service, extremely unprofessional. I will never buy from them again.

Leider kann ich die bisherigen negativem Bewertungen hier nur unterstreichen. Okluge lockt Kunden mit Tiefpreisen, in meinem Fall über CHECK24. Dann die Mitteilung, dass sich die Lieferung verzögert, ohne Angabe des neuen Lieferdatums. Die bieten etwas an, ohne es im Bestand zu haben. Storno heute durch CHECK24. Wenigstens kann ich hoffentlich dort darauf vertrauen, auch das Geld zeitnah zurück zu bekommen.

Moin, ich rate dringend ab von diesem Händler zu bestellen. Ich habe dort ein Headset bestellt. Im nachhinein stellte sich raus das dieses Headset min. 70 € Teurer war als bei jedem anderen Händler(war aber mein verschulden nicht verglichen zu haben). Dennoch war ich mit dieser Ware sehr unzufrieden und schickte es innerhalb 14 Tage zurück. Ordnungsgemäß technisch wie auch optisch. Der Händler Kontaktierte mich darauf hin das dies nicht möglich sei, da das Headset angeblich zerkratzt, fettig und mit Essensresten übersäht war. Eine reine Frechheit da der Händler auch nicht beweisen konnte das ich für diesen angeblichen zustand schuld sei. Lediglich Fotos aus dessen Lager konnte er mir zusenden welche dennoch nicht beweisen das ich an diesem "zustand" schuld sei.

Man wird nur hingehalten, von Kundenservice keine Spur!
Vor Wochen was bestellt, was nicht ankam. Alle zwei Tage ne Mail geschrieben, ob ich bitte Ersatz oder Geld zurück bekommen könnte, dauernd auf dhl verwiesen worden, mittlerweile angerufen, wieder nur vertröstet worden.
Nie wieder!

Absolut Schlechtester Kundenservice!

Artikel für 15 Euro nach 3 Monaten defekt,
angeblich seit 3 Wochen nicht reparierbar, nun wird der Artikel zu Hersteller geschickt zwecks Reparatur!
Da komm ich vor Lachen nicht in den Schlaf!
Verkäufer völlig unserios!

Produkt leider minderwertig und nicht voll funktionsfähig. Auch Ersatz-Lieferung nicht. Letztendlich wollte der Händler, das ich die Versandkosten für die Retoure übernehme. Erst ein Anruf halt. NIE Wieder!!!