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1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

523 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fallo Carga Batería Opel Mokka e GSLine y Opel y Orvecame no responden

Compré un Opel Mokka e GSLine, es un eléctrico y empezó a mostrar problemas desde el segundo mes. Lo llevé a Orvecame, el distribuidor y me devolvieron el coche sin tocarlo, diciéndome que no hebían detectado nada. En el mismo mes el coche repitió avería dos veces y al final estuvo sobre 6 semanas en el taller. Posteriormente me lo entegaron y el coche ha tenido repetidamente problemas de carga, por alguna razón, estando la batería a medias, el coche da la carga por finalizada y no permite cargarlo. He hecho videos, se los he enviado, ha entrado el coche al taller, me lo devuelven sin tocvarlo, me dicen que a ellos no les ha fallado, y que haga un video y se los mande si vuelve a pasar. Ha ocurrido de nuevo, he hecho un video, se los he mandado, ha vuelto a entrar a taller, me vuelven a decir que a ellos no les falla, me lo devuelven y me vuelven a decir que si falla haga de nuevo un video, o sea el día de la marmota, un bucle sin fin. He pedido que me cambien la unidad, mis derechos conforme a la ley de garantías y se han negado, lo he pedido reiteradamente a su responsable de postventa y a su gerente, pero dicen que Opel les prohibe recoger el coche, que Opel no lo da como unidad con problemas, cuando Opel no pinta nada, es el distribuidor el que da la garantía. En definitiva, que no les recomiendo el Mokka o cualquier otro Opel dado que se desentienden radicalmente si el coche presentase problemas, como le ocurre al mío, que ha entrado ya una docena de veces al taller.

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compreis Opel

No compreis Opel ni ninguna marca de Stellantis, tengo un Insignia GSI 2.0T 2018 y el tema de recambios es decepcionante. Los aceites para hacer mantenimiento al 4x4 me han tardado 6 meses. El aceite para hacer el mantenimiento a la caja de cambios automática, lo pedí en diciembre de 2022 y a día de hoy 26/06/2023 sigue sin fecha de entrega...
Y para colmo tengo una fuga en un tubo del aire acondicionado y el mismo problema, sin fecha de entrada. El coche es fiable, es un Gasolina GM pero la postventa desde que Opel es Stellantis es de vergüenza.

26 de junio de 2023
Opinión espontánea
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