Ophug1 Opiniones 

Fik skrottet min bil venlig personale der gik en dag så kom mine penge .

Har brugt Brønderslev autogenbrug flere gange igennem flere år ifb.:

- Bil køb
- Klargøring til syn
- Køb af reservedele

Altid hjælpsomme og til fair pris.

Absolut bedste anbefaling herfra

Manglende betaling.

Brønderslev Autoophug har hentet min bil tilbage i oktober, og jeg har stadig ikke fået udbetalt det aftalte beløb.

De svarer ikke på henvendelser, og når man endelig får fat i dem telefonisk, bliver man bare sendt videre til “Jesper”, som åbenbart ikke magter at få sagen afsluttet.

Det er helt uacceptabelt, at man kan hente en bil og så undlade at betale som aftalt i månedsvis. Meget uprofessionelt forretningsførelse – kan absolut ikke anbefales.

I oder part for suzuki swift its allready 3 months sice I paid it and oder it still nowhere and money are gone 0 Communication worst company ever

“Den værste oplevelse nogensinde – uacceptabel service!”
Jeg har haft en helt igennem forfærdelig oplevelse med Ophug1 og især Jesper. Servicen er ekstremt dårlig og fuldstændig uacceptabel. Jeg købte en gearkasse, som viste sig ikke at virke, og har i over 3 måneder forsøgt at få en aftale om returnering. Det er umuligt at komme i kontakt med Jesper – de sidste 1,5 måned har han slet ikke svaret på nogen henvendelser.

Dette er ikke bare dårlig kundeservice, det er respektløst overfor kunderne. Jeg kan kun sige: hold jer langt, langt væk fra denne virksomhed – I vil blive dybt skuffede! Det er den mest useriøse virksomhed jeg nogensinde har handlet med.

PAS PÅ!! Hvis du vil være sikker på, at din bil virkelig bliver skrottet, skal du IKKE vælge at sælge den til Jesper Andersen fra Brønderslev Autogenbrug (også kaldet ophug1). Her vil man tjene mest muligt uanset om man har en anden aftale med kunden.
Jeg blev snydt. Jeg solgte min afdødes fars gamle enejer-bil gennem bedsteskrotpris.dk, hvor Brønderslev Autogenbrug ville give kr. 1.185 - proceduren er at man selv skal søge skrotningspræmien (kr. 2.200) via borger.dk. Bilen blev afhentet onsdag 25/6 - dagen efter jeg talte med Jesper, så det gik stærkt. 3 dage senere havde jeg stadig ikke modtaget betaling og skriver derfor til Jesper, som svarer at han vil få styr på det om mandagen. Dér overfører hans bogholder hele det samlede beløb (kr. 3.385), han afviser nu min anmodning om skrotningsgodtgørelse og skriver, at den søger han selv. Jeg er utilfreds og forklarer, at det er vigtigt for mig at få dokumentation på, at bilens nummerplader er afleveret og bilen udgår af systemet. Han skynder sig at sende et screenshot af tjekbil.dk, hvor der står at bilen er afmeldt. Det tror jeg på. Status: Min bil ER afhentet, jeg HAR fået det fulde beløb ... så jeg vælger at tro på at Jesper selv anmoder om skrotningspræmien - jeg kunne ikke rigtig gøre andet.
Her 1 måned senere kan jeg med stor sorg pludselig konstatere, at Jesper IKKE har søgt om godtgørelse, men derimod har lavet bilen og sat den til salg på Bilbasen (hos Kinnerup Auto Kommision) til kr. 19.900. Om den er forsvarlig at køre i kan jeg tvivle på, for den var i ret dårlig stand. Bl.a. derfor skulle den sælges til skrot, hvor evt. enkelte reservedele kunne genbruges. Men bilen er som sagt ikke skrottet som aftalt! Jesper har på INTET tidspunkt sagt, at han måske ville reparere og sælge bilen og ikke skrotte den. Sikke en svinsk behandling, det kan man ikke være bekendt - at lyve og træde folk over tæerne. Føj for en svindler.

Jeg solgte en totalskadet bil til dem. Jeg bad om et tilbud på min bil og fik en pris. Jeg accepterede tilbuddet og ringede derefter Jesper op og vi aftale afhentning. Torsdag den 30 januar bliver jeg ringet op af en person der fortæller at min bil bliver afhentet om lørdagen den 1 februar. Afhentningen af bilen gik helt uden problemer og jeg var glad for at jeg ikke skulle være på afhentningstedet.
Men Onsdag den 5 februar ringede jeg ind til dem da jeg ikke havde modtaget mine penge på trods af de skriver man har pengene inden for 3 hverdage. Jeg får fat i Jesper der fortæller at deres bogholder ikke er der men at hun kommer den næste dag. I dag den 8 februar er det en uge siden at min bil blev afhentet og jeg har stadig ikke modtaget mine penge.
Jeg venter stadig og håber de vender tilbage med en betaling i den kommende uge.

total useriøs firma, hold jer langt væk,svindel firma ville ønske jeg havde læst trustpilot inden jeg købte den bil, der ihvertefald kostede 10000 for meget ,

kan forstå at ophug gerne vil havde opdateringer , det skal de da få, men de skal ikke skjules .
købte 2024 en Toyota Aygo, aldrig har jeg bleven taget så meget ved næsten , den var fyldt med lapninger under bunden viste sig for, bagtøjet var mere eller mindre smadret. gik ikke langt tiden inden den larmede af h til. katalysator var lappet sammen med noget der lignede hvid kit, en kammarat svejsede den sammen, fik den leveret på 1 vinter dæk og 3 sommerdæk , var ikke aftalen, (min egen skyld fik ikke set efter) fik lovet en sporing , fik den aldrig , den var nysynet , men guderne må vide hvordan det er lykkes for dem, bare den behandling jeg fik af en af deres ansatte. forventede jeg ikke , da jeg kende ham og familien. bilen blev skrottet sidst år, det var mig en dyr lærestreg, havde bilen ikke engang et år, ved den var brugt , men gav 24000 forventer den holder længere til den pris.

Skulle bruge en ny motor til min VW Tiguan, og Brønderslev Autogenbrug klarede opgaven uden problemer. De hjalp med at finde en passende motor og jeg kunne afhente indenfor kort tid.

Motoren fungerer super, og prisen var absolut rimelig.

Alt i alt en god oplevelse uden de store dikkedarer – de ved, hvad de laver, og det fungerer bare.

Kan klart anbefales, hvis man står og mangler reservedele til bilen.

Jeg kan ikke forstå at man som Auto ophugger gerne vil sælge en bil, men får afvide man skal tale med Jesper, men når man ringer der ind har han aldrig tid til at snakke med nogen. Og det eneste man får af vide af personale er at det der ikke meget at gøre ved,
Så er man sku ligeglad med sit arbejde,

Svindel. Betalte for et speedometer 30/6-2024 og fikk beskjed om at delen skulle sendes etter et par dager. Nå er det 22/7. ingen del ankommet, ingen svarer på henvendelsene. Jesper Boelt Andersen nekter å følge opp. Har bedt om å få penger refundert til min Vipps. Han anmeldes hvis penger ikke er på konto innen et døgn.

Manglende betaling for bil

Allerede i første forsøg i forbindelse med køb af bil er de svære at komme i kontakt med og vendte først tilbage efter en dårlig anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg har ikke modtaget betaling for min bil og kan ikke træffe dem på telefon. Der bliver heller ikke svaret på mine henvendelser på mail.

Det virker til at de forsøger at tjene penge på at sælgerne af bilerne glemmer at de har penge til gode.

Opd. 05.07.24: Jeg har i mellemtiden haft en god kommunikation med Jesper og modtaget mine penge.

Brugte websiden, få 3 skrotpriser og her var det Ophug1 - Jesper, der kom med bedste pris.
De fik efterfølgende min bil og efter flere henvendelser om hvordan tingene forløber,da jeg ikke har prøvet det før, afmelder jeg den til skrot i følge aftale. Det gik lidt galt pga et manglende flueben fra Jespers side, men nu er tingene i orden
Stjerne 5 ryger pga lang svartid

Hurtig kommunikation. Pengene stod på kontoen inden bilen blev afhentet og bilen afmelder samme dag. Kan klart anbefales

Solgte min gamle Skoda Fabia til Jesper fra Brønderslev Autogenbrug i August '23. Betalingen udeblev, og da jeg finder ud af han ikke har betalt, skriver og ringer jeg gentagne gange i start-midt december.
Det tog for lang tid, men Jesper reagerede efter ca. 14 dage, og betalte for bilen i dag.
Én/to stjerner ryger for glemt betaling og for besværet med at komme i kontakt med Jesper.
Til gengæld fik jeg en god pris, som trækker op.

Super fin oplevelse fra start til slut. God kommunikation undervejs, prompte betaling og Jesper sørgede for afmelding. Trygt! Tak, Jesper!

Super hurtig service, fik bud på naboes bil lørdag aften, aftalte penge på konto mandag, bil afhentet tirsdag. Hele vejen igennem god kommunikation.
Kan kun anbefales.
Mvh. Peter fra Fyn

Fik skrotten min bil hos dem og pengene blev overført med det samme og bilen blev hentet samme dag.
Jeg fik en super god service og god behandling
Så bedste anbefalinger herfra

Manglede et spejl til min bil og ringede for at bestille nyt brugt spejl. De var venlige at forklare hvilken et der skulle bruges og det var god kundeservice og blev sendt samme dag.

Har aldrig nogensinde talt med en mere flabet medarbejder.
Jeg ringer angående en lygte, og får af vide jeg skal finde et nummer på den lygte.
Det gør jeg, men desværre er nummeret på den lygte utydeligt, og spørger indtil om vi kan finde ud af om det er den rigtige. Men nej… svaret er bare: “Jeg kan ikke hjælpe dig” og så bliver der bare lagt på.
Men ja, de er jo i forvejen ikke kendt for særlig god kundeservice, eller for den sags skyld deres aftaler.