Optical Express Deutschland Opiniones 1284

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte meine Femto-LASIK-Behandlung bei Optical Express in Stuttgart und bin mega zufrieden. Das Team war jederzeit erreichbar, hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen und mich sehr gut über... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe mich vom ersten Telefonkontakt bis zur Nachuntetsuchung bestens aufgehoben gefühlt. Sowohl die Artzhelferinnen und Helfer wie auch die Ärzte gaben mir von Anfang an das Gefühl in den... Ver más

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Hatte diese Woche meine Monatskontrolle und bin nach wie vor sehr begeistert von meinem Laser-Eingriff in Lindau. Alle Untersuchungen sowie die OP selbst wurden sehr professionell durchgeführt und ic... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Voruntersuchungen, die Behandlung und auch die Nachuntersuchungen sind super verlaufen. Das Personal ist professionell und sehr freundlich. Man beko... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Cirujano especialista en LASIK
  2. Centro oftalmológico

Escrito por la empresa

Optical Express begleitet seit über 30 Jahren Menschen auf ihrem Weg zur Brillenfreiheit. Weltweit wurden in unseren Zentren bereits über 2 Millionen Behandlungen durchgeführt. Unsere kooperierenden Chirurgen/innen gehören zu den erfahrensten Fachärzten/innen der Branche. Durch kontinuierliche und umfangreiche Investitionen in unser klinisches und administratives Personal sowie in modernste diagnostische und chirurgische Geräte setzt Optical Express neue Maßstäbe in der refraktiven Chirurgie. Optical Express ist nicht umsonst Europas Nr.1 für Augenlasern und bevorzugte Anlaufstelle für Patienten, die sich die Augen lasern lassen wollen, um sich von Brillen und Kontaktlinsen zu befreien. Alle mit uns in Deutschland kooperierenden Ärzte/innen sind von der Kommission Refraktive Chirurgie (KRC) zertifiziert.

Optical Express

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Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetent, sympathisch und empfehlenswert

Die Behandlung bei Optical Express ist absolut zu empfehlen. Man wird von einem sympathischen Team empfangen. Im ersten Termin werden einen durch die Arzthelferin sämtliche Ängste genommen. Es wird einem ganz genau erklärt, was im Eingriff passiert und man bekommt außerdem sehr ausführliches Informationsmaterial, um sich bestens auf den Eingriff vorzubereiten.
Der Aufenthalt im OP-Saal dauert noch keine 15 Minuten und wird hoch professionell durchgeführt. Ich habe einen kurzen Moment Panik bekommen (die im übrigen nicht gerechtfertigt ist, weil der Eingriff nicht schlimm ist), hiermit wusste Frau Dr. Minko bestens umzugehen und hat mir die Angst schnell wieder genommen.
Im übrigen war die Terminfindung erstaunlich unkompliziert, ich habe 2 vorbereitende Termine sowie den OP Termin innerhalb von 3 Wochen bekommen. Ich freue mich sehr über mein neues Lebensgefühl und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank an das Team in Düsseldorf.
Sarah Lüth

23 de mayo de 2024
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Hallo Sarah, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. - Ihr Optical Express Team

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Top von Anfang bis Ende

Ich kann es jedem nur empfehlen. Von A-Z einfach top. Sehr zufrieden vom ersten Kontakt bis zur Brille -Freiheit und danach.
Liebe Grüße an das super Team in Freiburg
Agit Kizmaz

14 de mayo de 2024
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! - Ihr Optical Express Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erstkontakt penetrant und unfreundlich

Ich habe mich lediglich online auf der Seite über das Augenlasern informiert und habe seit dem wirklich täglich mehrmals Anrufe bekommen. Nachdem ich jetzt mal dran gegangen bin (vorher konnte ich wegen der Arbeit nicht) musste ich mir als erstes vorwerfen lassen, wie lange sie es ja versucht hätten. Die Person war dermaßen unfreundlich und auf meine Aussage, dass ich gesehen hätte, dass ich auch online einen Termin machen könnte, wurde mir gesagt, dass das nicht der richtige Termin wäre, den ich bräuchte, um eine richtige Voruntersuchung zu bekommen. Aber ich müsste ja selber entscheiden was ich will und das Telefonat wurde kommentarlos beendet.
Vielleicht suche ich mir lieber doch eine andere Praxis, bei der man besser beraten und behandelt wird.

25 de abril de 2024
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Kundenservice hatten.
Auf unserer Webseite können Sie selbstverständlich direkt den kostenlosen Augenlaser-Check online buchen. Die Voruntersuchung beim Augenarzt ist der Anschlusstermin, welchen man nur telefonisch oder im Anschluss an den Check vor Ort buchen kann.
- Ihr Optical Express Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle OP und mehr als Zufrieden

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit Euch teilen. Dr. Harry vom Felde führte meine Augenoperation mit höchster Professionalität durch. Vorab führte mich Adrian Meszaros durch das Vorgespräch und nahm mir sämtliche Ängste. Seine Erklärungen waren klar und verständlich, was mir enorm half. Adrian Meszaros zeigte sich äußerst engagiert und kompetent, und man spürte förmlich, dass ihm sein Beruf eine echte Leidenschaft ist. Seine langjährige Erfahrung und ausgezeichnete Fachkenntnis sind beeindruckend.

Nach der Operation verlief meine Genesung ohne jegliche Probleme, und ich bin überaus zufrieden mit dem Ergebnis. Ich kann Optical Express am Arabellapark in München wärmstens empfehlen.

Liebe Grüße,
Marko Rancic

6 de marzo de 2024
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr hohes Lob an Adrian und, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben! - Ihr Optical Express Team

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Neues Lebensgefühl

Habe mir bei OpticalExpress Lindau im Februar die Augen Lasern lassen.
Nun stehe ich jeden Morgen auf und freue mich über die 150% Sehkraft. Das ist ein ganz neues Lebensgefühl.
Bei der Terminfindung macht Optical Express den Namen alle Ehre. Mitte Januar hatte ich mich für ein Beratungsgespräch gemeldet - Ende Februar war dann der Eingriff. Von der Vorkontrolle über den Eingriff, bis hin zur Nachkontrolle habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Während dem Eingriff hat eine der Damen jeden Schritt des Arztes erklärt, wodurch ich mich sicherer gefühlt habe.

26 de febrero de 2024
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Hallo Theresa, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Vielen Dank für die Bewertung. - Ihr Optical Express Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gutes und freundliches Team

Sehr gutes und freundliches Team, hab mich sehr wohl gefühlt. Das Ergebnis ist super! Ärger mich das ichs nicht schon früher gemacht habe...

12 de febrero de 2024
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Hallo Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung! - Ihr Optical Express Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wie mit Brille sehen, nur eben ohne

Standort Hamburg

Erste Beratung und Sehtest:
Für mich war eigentlich schon entschieden, dass ich eine LASIK machen würde. Es ging nur noch darum zu klären bei welchem Anbieter. Ich wurde ausgiebig von der Assistenz Frau Rohse aufgeklärt und nochmal durchgetestet. Was bei anderen Anbietern nicht angemerkt wurde, war dass meine Pupillen größer als üblich waren. Daher wurde mir ausdrücklich zur Wellenfront geraten, die dann nochmal nen Tausender extra kosten würde. Ich dachte mir, meine Augen sind mein Job, also wäre es dumm, dort zu sparen.

Zweite Untersuchung:
Ersteindruck Dr. Flohr: Statt mit der Untersuchung anzufangen, hat er mir erstmal einen Geschichtsvortrag über meine eigene Heimatstadt gehalten, indem er mir den halben Wikipedia-Artikel vorgelesen hat. Während ich mich fragte, wo ich hier gelandet bin und ob ich die 3,5K lieber behalten sollte. Hab ihn aus Respekt vor dem Alter nicht unterbrochen, was meine Fremdscham nur verlängert hat. Ich meine, ein offensichtlich gebildeter Mann (oder jemand, der sich selbst gern reden hört), aber alter Schwede, ich bin doch nur hier, um meine Augen korrigieren zu lassen. Er hat dann alle meine Fragen beantwortet, insofern alles gut. Nur etwas unnötig. War danach etwas misstrauisch, weil ich durch das Kumpelhafte das Gefühl bekam, dass mein Anliegen nicht ernst genug genommen wurde. Also ja, für ihn ist das Ganze wahrscheinlich ein ganz normaler Mittwoch. Aber für mich ist das ein lebensverändernder, arschteurer Eingriff. Mal gucken, wie’s beim nächsten Mal wird.

Tag der OP:
Vor der OP doch aufgeregt gewesen. Ich wurde in einen Patientenkittel mit Haube gesteckt, und habe betäubende Augentropfen bekommen, nach denen die Welt so überstrahlt aussah, als wäre ich gerade in der Sauna und würd die Welt durch Dampf sehen. Ich kann mir einfach überhaupt nicht vorstellen, wie es auf der anderen Seite sein wird, sobald die OP durch ist.
Hab mich dann aber mit Atemübungen beruhigt, weil ich mir dachte, den Leuten (und dem Laser) wär’s damit geholfen, wenn ich mich ruhig verhalte und mich nicht zu viel bewege. Zum Glück dauert das Ganze nicht lang.
Der OP-Raum sieht ein bisschen aus wie beim Zahnarzt, nur dass zwei große Apparaturen an beiden Seiten der Liege stehen. Laser 1 und Laser 2. Die Liege ist schwenkbar, so dass man direkt zwischen dem ersten Laser, der den Flap schneidet, und dem Zweiten, der die Korrektur durchführt, reinrotiert werden kann. Das Einzige, was ich gespürt habe, war das Anbringen der Augenklammer und das Aufsetzen des Saug-Rings auf dem Auge. Man fühlt keinen Schmerz, sondern eher Druck, während der Ring drauf ist. Also vielleicht ne halbe Minute oder so Druck auf dem jeweiligen Auge. Alles danach ist Smooth Sailing.
Sobald der erste Laser mit seiner Arbeit fertig ist, kommt alles ab und ab dann ist einfach entspannt ins Licht gucken, während der zweite Laser seine Arbeit macht. Fühlen tut man nix. Ich war währenddessen echt etwas euphorisch darüber, dass es so viel entspannter war, als ich es mir vorgestellt hab.

Erster Tag nach der OP:
Es ist abgefahren. Am Abend nach der OP ist die Betäubung abgeklungen, und die Augen haben noch ordentlich gebrannt. Dann war's irgendwann durch. Und schon direkt nach der OP war die Welt zwar noch etwas leuchtend, als würde ein dünner Weichzeichner-Effekt über allem liegen. Aber man konnte durch den “Nebel” schon erahnen, wie scharf alles noch werden würde. Ich habe die meiste Zeit eine Sonnenbrille getragen, weil mich vieles noch stark geblendet hat.
Und heute morgen eigentlich fast wie mit Brille, nur mit den eigenen Augen. Noch ganz leichter Schein über allem. Und über die nächsten Tage wird's nur noch besser. Die Sonnenbrille trage ich weiter, wann immer ich draußen unterwegs bin.
Über den Tag wird das Gefühl, dass man sechs Wimpern im Auge hat immer schwächer. Reiben natürlich verboten und würde auch gar nicht helfen. Die "Wimper" ist ja der Flap selbst, und "Der Flap ist heilig.", hat Dr. Flohr gesagt.
Nur das räumliche Sehen ist eingeschränkt. Also es ist alles schon scharf, aber noch 2D, wenn das irgendwie Sinn macht. Abstände richtig einschätzen ist schwierig. Treppen runterlaufen war ne Herausforderung. Aber gut, mein Job ist ja eh chillen und tropfen.

Heute:
Sechs Monate nach der OP kann ich sagen, dass die LASIK eins der wichtigsten Events meines Lebens war. Ich kann jetzt in den meisten Situationen so sehen wie früher mit Brille. Manchmal ist mein linkes Auge noch trockener als das Rechte, aber ich geh davon aus, dass sich das von alleine legen wird. Ich soll einfach mit normalen Hyaluron-Augentropfen weitermachen. Sobald beide Augen scharfgestellt haben, sind es Stand jetzt einfach Adleraugen.

Vielen Dank an Herrn Dr. Flohr, und die freundlichen Assistenzkräfte!

7 de septiembre de 2023
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Hallo Dima, vielen Dank für diese ausführliche Bewertung! - Ihr Optical Express Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Perfekt! Wärmstens zu empfehlen

Ich fühle mich hier perfekt aufgehoben. Bei den Voruntersuchungen wurden mir alle Risiken einfach erklärt, ohne unnötiges Fach-Chinesisch. Auch alle meine Fragen wurden beantwortet. Am OP-Tag war ich so aufgeregt, dass ich gefroren und etwas gezittert habe. Ich wurde total einfühlsam betreut und mir wurde sogar angeboten, die Behandlung vor Lösung des Flaps abzubrechen. Während des gesamten Verlaufs wurde alles dafür getan, dass mir wohler wird. Sogar eine kurze Pause wurde mir angeboten.
Ich bin auch überglücklich mit dem Ergebnis. Ich sehe jetzt besser, als vorher mit Brille - nachweislich, denn mit Brille kam ich knapp auf 120% jetzt, nach der Behandlung, komme ich ohne Sehhilfe auf 150%

15 de febrero de 2024
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Hallo Daniel, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! - Ihr Optical Express Team

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Preis/Leistung Top

Sehr gute Beratung, nette Leute und ein Top Ergebnis. Dazu preiswert im Vergleich. Würde es jederzeit wieder tun :)

22 de febrero de 2024
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Hallo Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung! - Ihr Optical Express Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

-8 Dioptrien

Ich war erst vor 2 Tagen zum Augen Laiser in Freiburg.
Ich war bei - 8 Dioptrin.
Bin mega zufrieden ,alles gut gelaufen.Alles waren wirklich sehr sehr nett.
Kann ich jedem nur Empfehlen

22 de febrero de 2024
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Hallo Julia, danke für Ihre freundliche Bewertung! - Ihr Optical Express Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorher weitsichtig, jetzt kurzsichtig

Ich war vorher weitsichtig und wurde überhaupt nicht darüber aufgeklärt, dass es einen riesen unterschied macht, ob eine Weitsichtigkeit oder Kurzsichtigkeit gelasert wird. Nach 3 Monaten habe ich jetzt immer noch eine Kurzsichtigkeit von 1,7 (!!!), kann kein Auto fahren und sehe super schlecht. Ob ein Nachlasern ein gutes Ergebnis bringen würde ist laut Ärztin unklar und es scheint sie gar nicht zu interessieren, wie es mir damit geht. Ich hätte gerne mein Geld zurück, da ich jetzt weiterhin Brille tragen muss und absolut nichts gewonnen habe...

6 de noviembre de 2023
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Wir können Ihren Angaben leider keinen passenden Patienten zuordnen. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf unter kundenbetreuung@opticalexpress.com - Ihr Optical Express Team

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Optical Express Düsseldorf 100% Empfehlung

Optical Express Düsseldorf und vor allem das gesamte Team sind 100% zu empfehlen. Alle sehr freundlich, tolle Atmosphäre, höchst professionell, komplette Behandlung komplikationslos und das Ergebnis wunderbar. Würde es sofort wieder machen in dieser Praxis. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank! Liebe Grüße aus Mönchengladbach

15 de febrero de 2024
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Hallo Fée Collet, vielen Dank für Ihre Bewertung! - Ihr Optical Express Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, keine Wartezeit und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich war in München Arabellastraße

6 de junio de 2023
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voruntersuchug in Düsseldorf

Ich hatte gestern die Voruntersuchung für eine OP in Düsseldorf. Von Anfang an fühlte ich mich dort sehr fair und kompetent betreut. Der Eingriff sowie die Risiken wurden ausführlich besprochen. Frau Dr. Minko und ihr Team kann ich nur empfehlen. Falls ich mich Lasern lassen sollte- trotz festgestellter leichter Eintrübung der Linsen - dann gerne dort.

19 de enero de 2024
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Super

Alles Super verlaufen, wollte eigentlich nur keine Brille mehr Tragen müssen, und meine Sehkraft wurde sogar auf 150% verbessert einfach Wow

8 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das Praxisteam sehr freundlich und für…

Das Praxisteam sehr freundlich und für mich kompetent - sieht ja jeder anders! Wurde über die verschiedenen Möglichkeiten zur Behandlung ausführlich informiert. Wusste vorher nicht, dass ich gelasert werden kann und war deshalb überglücklich! Wurde auf Monovision gelasert und bin mit dem Ergebnis überglücklich! Nach 5 Tagen 160 %. Keinerlei Schmerzen - weder während noch nach der OP. Wobei OP: jeder Zahnarztbesuch dauert länger und ist unangenehmer. Heute ist eine Woche vergangen seit der OP und ich habe schon fast vergessen, dass ich eine hatte. Würde ich jederzeit wieder machen! In dieser Praxis. Kann diese zu 100% weiter empfehlen! 5 Sterne und mehr!

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionell und kompetent

Optical Express besticht allem voran mit seiner Professionalität und Kompetenz. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, man fühlt sich ab der Voruntersuchung bestens aufgehoben und betreut. Die Aufklärung über alle Tests, Maßnahmen und Behandlungsmöglichkeiten ist außerordentlich gut. Am Behandlungstag als auch bei der Nachsorge wird nochmals alles Schritt für Schritt erklärt. Es wird jederzeit das Gefühl vermittelt, dass man gut aufgehoben und sich in sicheren und erfahrenen Händen befindet. Ich würde mich jederzeit wieder für Optical Express entscheiden.

8 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

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