Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Åkte till opus västerslät för att besikta min mc. Fick en tvåa för högt halvljus. Att åtgärda ”felet” skulle ta max 5 sekunder eftersom det sitter en ratt på utsidan så inga verktyg behövs. Klagade... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Opus Fagersta 26 maj 2026. Fick 2: a på icke fungerande bilbälte i mitten bak med krav på åtgärd och omkontroll efter en månad annars körförbud. Åkte direkt till bilverkstaden som genast konstate... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hade tid kl. 15.50 men var framme kl. 15.57. Då fick jag höra att det redan var för sent och inte gick att besiktiga bilen eftersom de skulle sluta kl. 16.00! Hur kan ett seriöst företag som utför bes... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otroligt dålig kundtjänst. Jag har blivit kopplad vidare fem gånger utan att få hjälp. Det enda jag vill är att ni fakturerar besiktningskostnaden till vårt företag, där vi redan har ett befintligt ku... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estación de inspección de automóviles

Escrito por la empresa

Opus Bilprovning finns på närmare 100 platser från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi utför kontroll- och registreringsbesiktning på motor- och släpfordon (personbilar, lastbilar, bussar, husvagnar, husbilar, släpvagnar och motorcyklar) samt kategori-3 fordon (traktorer och motorredskap). Utöver den ordinarie kontrollbesiktningen erbjuder vi även fordonstester, slippa vänta-garantier och skräddarsydda företagslösningar. Opus Bilprovning klimatkompenserar för hela sin verksamhet. När du besiktar din bil hos oss kan du själv välja om du vill klimatkompensera för din årliga bilkörning. Det betyder att du kan välja Opus Bilprovning med gott samvete när det är dags att boka besiktning.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

366 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättebra upplevelse

Jättebra upplevelse! Jag hade bokat en tid dagen före och kunde bara välja en sen tid (16:40). Jag kom till avdelningen i Helsingborg-Berga i god tid, ca 16:25, och möttes av en jättetrevlig och omtänksam medarbetare som hade sett min bil. Jag var med under hela besiktningen och vi pratade om bilen och jag fick chansen att ställa frågor, vilket den trevliga besiktningsmannen svarade på. Så 5/5 till Opus Bilprovning härifrån, och självklart 5/5 till besiktningsmannen :)

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Claus!

Tack för besöket och ett femstjärnigt betyg! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök hos oss här i Borås. Hoppas du får en fin dag och välkommen åter!

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Om du har en äldre bil åk aldrig till…

Om du har en äldre bil åk aldrig till Opus. De gör precis allt för att hitta det omöjliga och mest löjliga felen på bilen. I mitt fall besiktningsmannen ville inte godkänna halvljuets position i läge två utan ger mig en tvåa eftersom det skulle blenda i läge noll. Ville inte heller godkänna bilens original klistermärken med streckkod för chassi vin chassi nummer vilken står i bruksanvisnings manualen som godkänt.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Zuga!

Tack för att du tog er tid att lämna feedback. Vi beklagar att ditt besök inte motsvarade förväntningarna. Om du önskar dela ytterligare synpunkter är du välkommen att kontakta oss via e-post på kundtjanst@opusbilprovning.se.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriöst

Oseriöst, fick tveksam 2:a , några dagar senare får jag i brevlådan brev från olika verkstäder som vill laga felen , så opus hittar fel som de säljer uppgifter om till verkstäder.
Aldrig mer opus bilprovning.

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Nisse!

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tydlig och informativ hemsida som även…

Tydlig och informativ hemsida som även beskriver sitt kvalitetsarbete. Lätt att boka med flera betalningsalternativ. Kompetent och trevlig personal. Kan varmt rekommendera denna station. (Karlskrona)

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Jane,
Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse hos oss i Karlskrona. Vad roligt att höra att du uppskattar vår tydliga hemsida, vårt kvalitetsarbete och den smidiga bokningsprocessen.

Att du även lyfter fram vår personal som kompetent och trevlig betyder mycket för oss, det är precis den service vi strävar efter att ge varje kund.

Välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta!
Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag hade besiktning i Växjö

Jag hade besiktning i Växjö. Jag parkerade utanför. Ena personalen kommer fram till min bil och jag varvar ner rutan och säger hej. Han svarar jag kan ta din bil. Jag hoppar ut, går in och väntar. Sedan genomförde han och en till besiktningen på min bil. Den andra personen var hyfsat trevlig och förklarade ändå vissa saker. Men den som körde min bil hade ingen kundservice alls, upplevde han som otrevlig och väldigt oprofessionell. Min bil klarade igenom besiktningen men jag har aldrig varit med om sådant bemötande förut av besiktningsmän.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej ! Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb

Snabb, kompetent och mycket trevlig personal. Gjorde det där lilla extra.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Zuzanne!
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du upplevde oss som snabba, kompetenta och trevliga. Att göra det lilla extra för våra kunder är något vi verkligen strävar efter, så det värmer att det märks.

Välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opus Ella Gård i Täby.

Opus Ella Gård i Täby.
Jättebra service och supertrevligt bemötande av personalen.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Lena,

Tack för besöket och ett toppbetyg! Verkligen kul att se att du är nöjd med ditt besök hos oss i Täby.

Hoppas att du får en fortsatt fin dag och välkommen åter!

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och smidigt besök.

Snabbt och smidigt besök.
Trevligt bemötande.
Jag åker alltid till Opus.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Ylva!
Tack för besöket och ett toppbetyg! Verkligen kul att se att du är nöjd med ditt besök hos oss och att du uppskattar att det gick snabbt och smidigt.

Hoppas du får en fin helg och välkommen åter!
Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lång provtur, telefonprat under körning, tveksam lyftpunkt

Tyckte provturen runt industriområdet var onödigt lång, hos andra besikningsorgan behövs bara ett par hundra meter för att prova inte en kilometer runt området. Var utom synhåll och borta i flera minuter.
Besiktningsmannen talar i handhållen telefon under tiden han provkör min bil och utsätter andra trafikanter och min bil, min egendom, för onödiga risker.
Första besiktningen för bilen då den är 3 år gammal, lyftarmar satta under plastskydden på undre länkarmar bak; rätt säker på att skadorna på plastskydden inte funnits där innan besiktningen då bilen aldrig tidigare varit lyft med denna typ av lyft utan att detta orsakades under besiktningen.
Kom endast hit för att rabatten jag fick var bra, men kommer nog inte att återvända hit.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Martin!
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spammar med sms-reklam

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Erik,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionellt och ytterst trevligt…

Professionellt och ytterst trevligt bemötande. Fick tips om hur man enkelt kan sätta tillbaka dragkroken och kommentarer om bilens allmäntillstånd.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej,

Det låter ju toppen! Det är ju precis så vi vill att det ska vara när man besöker oss. Tack för det femstjärniga betyget och vi hoppas att vi ses nästa gång det är dags för besiktning.

Önskar dig en fin dag!

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grymt service på opus sätra

Grymt service på opus sätra. Va lite sen pga att jag inte hittade först. Men trots att jag kom sent så tog dom emot mig med öppna armar! Stations chefen ordnade så jag fick min bil besiktigad trots allt ❤️

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Kim,

Tack för besöket och ett femstjärnigt betyg! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök hos oss här i Sätra. Hoppas du får en fin dag och välkommen åter!

Hälsningar
Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har besiktigat många gånger på Opus…

Jag har besiktigat många gånger på Opus i Högdalen och alltid blivit bra bemött. Fridens liljor från Stikkan!

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Stig,

Tack för besöket och det femstjärniga betyget! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med dina besök hos oss i Högdalen och att du upplever att du fått ett trevligt bemötande och en bra service.

Trevlig helg och välkommen åter!

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick reklamerbjudande om ombesiktning…

Fick reklamerbjudande om ombesiktning att kom bara förbi så fixar vi en ombesiktning får du vänta längre än 20 min så får du 50% rabatt, var där idag 11.40 fick svaret vi har inte tid, du får boka tid via hemsidan, måndags sur gubbe gav mig detta besked, fyy vilket dåligt kundbemötande, rekomenderas ej denna station.
Volvo ägare

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Peter,

Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aldrig mer Opus i Timrå

Otrevlig och ironisk besiktningsman. Aldrig mer Opus i Timrå.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Dennis,

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

OPUS sätra är super trevligt och super…

OPUS sätra är super trevligt och super bra råd på allt, jag tycker att hela Sverige ska besikta bilar här på den här stationen.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej,

Tack för besöket och det femstjärniga betyget! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök och att du upplever att du fått ett trevligt bemötande och bra tips och råd vid ditt besök hos oss.

Trevlig helg och välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta!
Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekomederar inte Opus iHalmstad norra

Rekommenderar inte Opus norra Halmstad dom är bara ute efter ombesiktningar tycker att dom jobbar inte efter kundens bästa

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Jan,

Tack för att du tog er tid att lämna feedback. Vi beklagar att ditt besök inte motsvarade förväntningarna. Om du önskar dela ytterligare synpunkter är du välkommen att kontakta oss via e-post på kundtjanst@opusbilprovning.se.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Missade ge stjärnor..

Jag besiktade bilen igår vid Opus Norsjö. Allt frid och fröjd, förutom att jag klantade till det. Det var en tävling bland norrländska stationer, där man skulle scanna en QR-kod. Gjorde det, tänkte göra resten hemma, men koden var borta.
Jag vill på det här sättet ge Opus bilbesiktiing 5 stjärnor i stället. Trevligt bemötande, ren kundtoalett samt kaffe medan man väntar.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Agneta! Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen ditt stöd. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opus Färjestaden är fantastiskt …

Opus i Färjestaden är fantastiskt på alla sätt.Trevligt bemötande.Lugn atmosfär.
Alltid några vänliga ord.
Tack!Kommer igen

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Kerstin! Vi är glada att du är nöjd med oss och ser fram emot att ge dig en lika bra upplevelse nästa gången. Önskar dig en fortsatt fin dag. Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más