Professionalità impeccabile e un punto di riferimento insostituibile! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ero già cliente del punto vendita di Caserta, ma da quando Illiano ha aperto a Casagiove nell'ultimo anno, vado sempre... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mi sono trovata ad andare lì a Casagiove, per farmi un nuovo paio di occhiali. Trovai una commessa molto gentile e cordiale. E presi lì la 1 volta 2 paia di occhiali, e ci sono ritornata per la 2 volt... Ver más
Scandalosi,ero cliente da diversi anni,approfitto di una loro promozione per comprarmi due occhiali da sole graduati come ho sempre fatto.Me ne hanno dati due con gradazione totalmente sbagliata.Alle... Ver más
Non ho ricevuto i miei occhiali da febbraio. Vado dall'ottico ogni settimana da quattro mesi. Prima mi hanno mandato la montatura completamente storta, poi mi hanno mandato le foto di altre montature... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
MONTE DI PROCIDA-CORSO UMBERTO N92-80070 NAPOLI-VIA SAN ATTANASIO 47-80147-ZONA ARENACCIA
Información de contacto
Corso Umberto Iº 92, 80070, Monte di Procida, Italia
- www.otticailliano.com
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Professionalità impeccabile e un punto…
Professionalità impeccabile e un punto di riferimento insostituibile! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ero già cliente del punto vendita di Caserta, ma da quando Illiano ha aperto a Casagiove nell'ultimo anno, vado sempre e solo lì. Oltre alla comodità della nuova sede, il motivo principale è la presenza di Pina: un'esperta straordinaria che rende ogni acquisto un'esperienza impeccabile.
Tra me e mia figlia abbiamo acquistato con lei più di 20 paia di occhiali! Pina non si limita a vendere: ha un gusto eccezionale, sa sempre consigliare la montatura perfetta per valorizzare il viso e risponde a ogni esigenza con una precisione e una disponibilità davvero rare.
Sempre attenta ai dettagli, accogliente e altamente qualificata. Consigliatissima è dire poco: un vero valore aggiunto per lo store di Casagiove!!♥️♥️💓💓
Mi sono trovata ad andare lì per farmi…
Mi sono trovata ad andare lì a Casagiove, per farmi un nuovo paio di occhiali. Trovai una commessa molto gentile e cordiale. E presi lì la 1 volta 2 paia di occhiali, e ci sono ritornata per la 2 volta per prendermene altre 2. La commessa Pina è stata tutto il tempo ad aiutarmi e darmi consigli, mi sono trovata benissimo. Consiglio di andarci.
Racconto la mia esperienza fatta nel… centro di casagiove
Ero nei dintorni di Casagiove per un servizio, noto un offerta pubblicitaria fuori al negozio ed entro.
La ragazza al banco,Pina, mi mostra delle varie offerte, tra le quali scelgo 2 paia di occhiali,uno
da sole e uno da vista.
Pago (100€ se nn ricordo male) e dopo un paio di settimane mi arrivano gli occhiali .. nulla da dire.
Le porto tutti i giorni, niente da lamentare...
Anzi per il rapporto qualità prezzo è ottimo...Ottimo anche la gentilezza della commessa.
5 stelle ci stanno tutte.
Soddisfatta!!!
Ho acquistato un paio di occhiali da vista e uno da sole, a Casagiove punto mi ha servito una ragazza castana, portava gli occhiali e aveva i capelli sciolti. Se non sbaglio il suo nome era Pina.
Mi ha seguito per tutto il tempo che sono stata in negozio, ha scelto con me entrambe le montature. Mi ha aiutata a scegliere il modello che faceva per me. Da quando indosso gli occhiali, sono spariti tutti i fastidi che avevo precedentemente. La qualità è ottima. Sicuramente tornerò e lo farò senz'altro quando ci sarà lei a servirmi.
Pessima azienda
Pessima azienda. Con la scusa di farti pagare poco poi attendi mesi x avere gli occhiali. Forniscono numeri di telefono a cui poi non risponde nessuno. Mai più occhiali da loro. Fuggite
Sono andato all negozio di Volla la…
Sono andato all negozio di Volla la commessa di una scostumatezza innata
Non ho ricevuto i miei occhiali da…
Non ho ricevuto i miei occhiali da febbraio. Vado dall'ottico ogni settimana da quattro mesi. Prima mi hanno mandato la montatura completamente storta, poi mi hanno mandato le foto di altre montature che non voglio e non vogliono rimborsarmi. Ho scelto un altra montatura per gli occhiali sono arrivati con lenti che sporgono, nonostante io abbia un leggero cambiamento di vista. Le lenti sono spesse, oltre 6 mm. Da dove le prendono? Da una fabbrica di vetro antiproiettile?
Ho acquistato più di un paio di lenti…
Ho acquistato più di un paio di lenti da vista, sia da riposo che da lettura. Le lenti sono di una qualità che non so descrivere. Si sporcano e non si riescono a pulire. Quelle da lettura guardando i monitor si vedevano i monitor concavi anziché piatti. Le lenti da riposo le ho dovute togliere perché invece di correggere il mio difetto di messa a fuoco, praticamente mi peggiorava il difetto. Purtroppo con quei prezzi non possiamo pretendere lenti di qualità . Compro da loro ormai solo occhiali da sole, senza gradazione.
Mai più
Scandalosi,ero cliente da diversi anni,approfitto di una loro promozione per comprarmi due occhiali da sole graduati come ho sempre fatto.Me ne hanno dati due con gradazione totalmente sbagliata.Alle mie rimostranze la commessa mi ha risposto che avevo firmato il consenso di aver detto a voce le due gradazioni per ogni occhio cosa che davvero avevo fatto ma ingenuamente senza leggere quello che stava scritto (mio sbaglio ovvio).una volta fatto il danno avevo chiesto di ordinarne altre due con la stessa promozione ma mi hanno risposto che non era possibile perché la colpa era stata mia.A volta ci vuole anche il buon senso.Io ho perso 10 euro ma comprando occhiali almeno 4 volte all'anno loro hanno perso un cliente da almeno 70 euro all'anno.
Occhiali di otticailliano
I vostri occhiali non valgono neppure 50 centesimi.qualita' scadentissima .Non comprateli meglio quelli cinesi!
Si arricchiscono mettendo sconti assurdi ,ladri...
Persone poco serie mandano coupon ti…
Persone poco serie mandano coupon ti rechi in negozio mostro i miei occhiali progressivo al ritiro mi dà solo lontananza e mi dice x lo sconto coupon e questo ma se lo diceva al inizio non li facevo o mettevo la differenza quindi fate attenzione xchè prendono con inganno
Disastro
Ho comprato 2 paia di occhiali con una promo. Dopo poco le lenti si sono macchiate ed erano inutilizzabili. Sono tornata al negozio ma ho avuto solo risposte negative. Secondo loro avrei messo gli occhiali vicino a fonti di calore. Addirittura non ai possono usare quando si asciugano i capelli. Cose dell'altro mondo. Il problema é che per cambiare le lenti volevano essere pagati più di quanto ho speso per due paia. Esperienza pessima. Il personale non ha saputo gestire minimamente la situazione. Non ci metterò più piede in quel negozio..
Ero loro cliente da un po' di tempo…
Ero loro cliente da un po' di tempo soprattutto per i prezzi più che per la qualità dopo aver acquistato due paia a 25 € sono arrivati senza la cosiddetta protezione luce blu diciamo che c'è stata un incomprensione con la commessa
Deciso di acquistare altri due paia con la luce blu e la commessa mi dice il prezzo di 40€ per due paia
Accettiamo e do acconto per procedere
Mi chiamano dopo 1 ora dicendomi che si sono sbagliati con il prezzo e che gli occhiali costano 70€
Non sono modi giusto per trattare un cliente anzi un ex cliente abituale
Ovviamente rifiuto e vado a riprendere i miei soldi
Conclusione ? Non avete perso 30 € ma un cliente !!!
Neanche 1 stella meritate.
Neanche 1 stella meritate.. due paia di occhiali, il primo dopo 1 mese si è spaccato, così ho messo l' altro paio.. è durato 1 giorno e si è spaccato anche quello, tra l'altro è successo mentre guidavo, sono rimasta con un solo vetro. La collaboratrice del negozio mi ha detto che non vale la pena aggiustarli perché se volevo potevo fare direttamente due paia nuovi a soli 15 euro... Ma neanche più 1 euro spenderò da voi!!! Tra l'altro siccome i miei gradi sono alti gli occhiali mi sono costati ben 100 euro per averli usati solo due mesi. Pessima esperienza!
occhiali rotti in breve tempo
pessima qualità almeno per le gradazioni alte, dopo circa 4 mesi gli occhiali si sono rotti, li hanno sistemati e a ben 12 ore dal ritiro erano nuovamente rotti. come si suol dire..... quanto spendi tanto appendi
Personale totalmente inadeguato
Purtroppo ho fatto degli occhiali progressivi ma la gradazione è completamente sbagliata,il personale è totalmente inadeguato il prezzo è basso ma la qualità è pessima e una volta che hai pagato non rimediano all' errore.
Sconsiglio vivamente.
Casalnuovo - Ruama
Vorrei lasciare una recensione entusiasta per la ragazza nello store di Casalnuovo, Ruama, che mi ha venduto gli occhiali da vista! La sua gentilezza e professionalità sono state davvero impressionanti. Mi ha accolto con un sorriso e mi ha aiutato a scegliere gli occhiali perfetti per le mie esigenze. La sua conoscenza dei prodotti e la sua capacità di consigliarmi sono state incredibili. Inoltre, la sua cortesia e la sua pazienza mi hanno fatto sentire a mio agio durante tutta la procedura di acquisto. Infatti, per il suo modo di fare quasi tutta la famiglia si è rifatta gli occhiali, anche da sole e hanno una vastissima scelta. Per quello che costano è sempre utile avere un paio di occhiali in più. Siamo davvero tutti soddisfatti degli occhiali acquistati e soprattutto del servizio ricevuto. Consiglio vivamente di visitare questo negozio e di chiedere aiuto a Ruama, non ve ne pentirete!
Fuggite.Una stella è anche troppa.
Una stella è anche troppa.
Sono stata nel negozio di Volla, pessima esperienza.
Occhiali progressivi da denuncia.
Non è un problema solo del negozio ubicato a volla, il problema è alla fonte:
Montature scadenti (Uno dei due paia scelti me li hanno dati una volta con un chiodino di bellezza in meno, e l’ultima ricevuta aveva le stecchette già allentate!)
Vetri di lenti progressive con incisioni troppo grandi e centrali (mai vista na cosa simile)
A onor del vero, hanno provato a risolvermi il problema della lente progressiva che non si vedeva bene (quella da sole, impossibile tenerle agli occhi con le incisioni davanti alla pupilla), ma purtroppo non è arte loro.
Scrivo questa recensione perché spero che qualcuno prima di recarsi in questa ottica lègga della pessima esperienza altrui.
Purtroppo io non ci ho pensato prima!
Pessimi,ho acquistato 4 paia di…
Pessimi,ho acquistato 4 paia di occhiali da vista 2 per mia figlia e 2 per mio figlio ce li hanno sbagliati ttutti e 4 ma come lavorate...
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








