Pandora Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Soy fiel seguidora de la marca pero decepcionada con lo dorador que se pierde todo no se hacen cargo y encima lo venden más cara con la excusa de que tiene baño de oro. Mucho mejor comprar productos d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

★☆☆☆☆ Servicio postventa inexistente en Andorra Se me rompió la soldadura del cierre de una pieza de Pandora. Al estar fuera del periodo de garantía, acudí a la marca dispuesta a PAGAR la reparació... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compro para Reyes dos anillos de la colección princesas Disney valorados en 90€ cada uno, 180€ dos anillos que a los tres meses comienzan a perder el dorado, exactamente la misma calidad que las imita... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi pareja me suele comprar todo en Pandora. Hasta ahora todo lo que va en plata no he tenido problema con ellas. Pero en el momento que me ha empezado a comprar cosas con baños. Es increíble el baño... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería
  2. también en la categoría
  3. Tienda de ropa

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Pandora is the music discovery service that helps you find new music based on your old and current favorites. Create custom internet radio stations, listen free.


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1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 estrella y me parece mucho

1 estrella y me parece mucho. Mi cuñada quería una pulsera Pandora y la pedimos online para su cumpleaños. Sinceramente, cuando sacamos el producto y vimos la "calidad" con la que que está hecha me sentí totalmente estafado. Si fuese para mi ya la habría devuelto. He visto pulseras de chapa en el chino de más calidad que estas. No llego a entender que esa empresa no quiebre y desaparezca y que la gente siga comprando sus productos. De verdad que escapa a mi comprensión.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voy a comprar un regalo para mi madre y…

Voy a comprar un regalo para mi madre y la dependienta me dice que por la compra puedo elegir un regalo( collar o pendientes). Para mi sorpresa al día siguiente cuando miro el ticket me habían cobrado un suplemento de 5,95€ por el regalo y nadie me lo dijo

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le doy una estrella porque no le puedo…

Le doy una estrella porque no le puedo dar cero. Compre un anillo de 89 euros que le deja mi hija el dedo verde después de meses de uso. Cuando fui a Pandora a quejarme de la calidad me dijeron que he pagado solo por la marca que no venden calidad. Me he quedado muerta como nos pueden tomar el pelo asi.

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala

Muy mala, a mi me estafaron, la compra que realice nunca me llegó el producto, la compra la realice en la página oficial de Pandora, tengo la factura original de la compra, no la recomiendo.

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hoy hemos comprado un colgante en…

Hoy hemos comprado un colgante en grancasa de casi 100€ y como no hemos comprado la caja de 10€ más de regalo la dependienta le ha cambiado a pepino amargo y se ha puesto a meter el colgante de malas maneras en la caja que vale 5€.
Ni que fuera a comisión por vender una caja de regalo o es que no sabe estar detrás de un mostrador de Pandora..otro día no querré que nos atienda ella.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

REALIZO UN PEDIDO DE 178 eurosPAGO DOS…

REALIZO UN PEDIDO DE 178 eurosPAGO DOS CAJAS DE REGALO A 4,99 euros CADA UNA QUE YA ES UNA VERGUENZA, Y AUN PAGANDO LAS 2 AJAS REGALO ENVIAN 1. RECLAMO Y NO HASEN NADA MAS QUE MAREAR LA PERDIZ PARA NO REEMBOLSAR 4,99 euros. SOUS UNA P4TA VERGUENZA.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre un añillo

Compre un añillo , el cual no he usado apenas y se le ha ido parte del dorado
Tiene 3 años de garantía y resulta que ahora eso no lo cubre, cuando lo tengo 1 año
Muy mala experiencia

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal empresa de transporte con la que…

Fatal empresa de transporte con la que hacen los envios. El paquete no llega y no comunican nada....el día 24 de enero hice una compra y hasta hoy no he conseguido averiguar que lo han dejado en un punto de recogida, sin comunicar donde ni nada....no volveré a comprar, ya pagué gastos de envío para ir yo a hacer su trabajo. Empresa de transporte UPS.
A fecha 5 de febrero me han hecho devolución de los gastos de envío por las molestias, desde Pandora.

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amplío reseña

Amplío reseña.
Hoy me envían correo recordándome lo de la devolución y bla bla bla.
Lo mejor es que me pone literalmente " la devolución del dinero es a servicio discrecional de la tienda" o sea.. si les apetece te lo devuelven y si no, te j.. s.
Yo como pedí reclamación la dependienta llamó a su superior y la diria q yo era cliente" molesto" y no ha lugar devolución.
Me reafirmo en lo dicho, no tienen vergüenza.

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dan alergia

Hace 1 mes me regalaron un charm(ID 792571C01), era mi primer charm y único en mi pulsera, resulta que noto que me empieza a dar alergia, cosa que mis familiares ya habían averiguado si era posible que me diera, puesto que si no es de plata/oro/acerco me da alergia y lo saben, ven que es apto para mí (yo por mi experiencia, guardo caja, etc) Me lo pongo con mucha ilusión y al poco tiempo noto que me pica mucho la zona del charm(alergia) Pandora dice que es imposible, que son productos de plata, oro o de alta calidad o materiales nobles. Total que dicen que no es posible la devolución y aún siendo así, no devuelven el dinero. Moraleja, no son productos de alta joyería como venden, te dejan por mentiros@, no te devuelven el dinero y no te hacen cambio por otro artículo. ESTAFADORES

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré 2 productos

Compré 2 productos. Supuestamente se extraviaron al poner mal el código postal la empresa de reparto o Pandora. Han tardado 3 semanas en responder. Me han descartado un producto porque ya no lo tenían en stock y el que devolvió la empresa de reparto no entiendo nada. El peor servicio al cliente con el que he interactuado. Jamás he puesto una opinión mala por una circunstancia sobre la respuesta de un problema con un reparto. Os recomiendo no comprar nada por internet, es desastroso.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cambio de anillo

Me regalaron un anillo hace una año, a los pocos meses se cayó una de la piedras, no pensando que tenía garantía, hace poco bajé a la tienda que parquesur y me dijeron que si, pero necesitaba el tiquet, el cual no he encontrado. Me dicen que con el extracto de la tarjeta valdría. Me lo localizan, bajamos y en la misma tienda ahora me dicen que les han cambiado el programa y que ellos no tienen la opción de sacarlo, que escriba a atención al cliente que ellos me lo dan. Escribo un correo y la respuesta es que han cambiado el programa, que no tienen opción de imprimirlo y que el problema es mío, pero que sin él no hay cambio. Una gran pena porque somos usarías de esta tienda y creo que han pedido a un cliente. Espero que mi comentario les sirva a las personas.

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Garantia inexistente

Compre un colgante de Stranger Things el año pasado y se ha despegado el Demogorgon. Me dicen que no arreglan y como no tienen en stock que no me lo cambian. ¿Qué clase de garantía es esa? Ya me están viendo otra vez en la tienda. Además las empleadas son todas miss simpatía. Mi consejo, no compréis ahí.

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les regalaron a mis hijas un anillo a…

Les regalaron a mis hijas un anillo a cada una, comprado on line.
Les quedaba pequeño por lo que habia que hacer cambio de talla... pues es ninguna tienda pandora se hacen cargo... NADA... hemos tenido que tramitar los cambios por telefono, enviar los anillos por paquetería a través de un punto de recogida ( gasto de tiempo y gasolina)...les ha llegado el paquete y ahora a esperar a que nos manden la nueva talla... ahora me dicen que envian uno y el otro me han devuelto el dinero... que si quiero los dos tengo que devolver el dinero abonado para que me envien los dos....todo esto gestionado por telefono con la consiguiente perdida de tiempo. PESIMA ATENCIÓN, PESIMA GESTION... todo complicado...NO VOLVERÉ A COMPRAR MAS.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No devuelven el dinero

Una estrella porque no puedo poner ninguna. No dan reembolso de una compra de un charm. Era para regalo y se lo regalaron igual así que busqué otro regalo y lo compré contando con que después me devolverían el dinero del charm ( 65€ ). Pero me dicen que si la compra es online si te hacen reembolso pero si compras en tienda física No. Pues no lo entiendo, me dan tarjeta abono y punto. A fastidiarse.

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio atención cliente pésimo

A mi hija la regalaron un anillo para reyes, el primer día que se lo pone se dio un golpe en el dedo que le obligo a ir al hospital y que le cortaran el anillo. Des de Pandora no se hacen responsables de ninguna reparación, ni tan sólo un descuento para comprar otro. Muy mal servicio y respuesta por parte de atención al cliente pésima y standard, se nota de que no se leen ni la reclamación.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pandora mal servicio…

Voy a calificar esto de vergonzoso porque ya no sé ni qué decir hice un pedido el 23 de diciembre de una pulsera para que llegara de regalo de Reyes estamos a día 14 de enero y sigo sin recibir la pulsera me he tenido que desplazar hasta un establecimiento de Pandora para comprarla Tras llamar dos veces he conseguido por fin que me hagan un reembolso con el dineral que valen sus joyas para que se pongan negras en dos días yo creo que ya podrían tener un mejor seguimiento de sus envíos. Bastante se paga ya…

14 de enero de 2026
Opinión espontánea

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