Compré esta pulsera para regalársela a mi novio en San Valentín y la verdad es que quedé muy contenta con la compra. La pulsera es muy bonita, se nota que es de buena calidad y el cuero se ve genu... Ver más
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Excelente experiencia, pedí una pulsera de regalo para mi marido y le quedó grande, solicité la devolución y me enviaron una más pequeña sin cargo. El envío fue rápido y la calidad es buenísima! Si... Ver más
Ha sido todo muy fácil , rápido y sencillo. Llegó la pulsera, le estaba grande a mi marido, contacté con ellos, enseguida me dieron solución, la envié, la adaptaron a la medida que indiqué y no ha tar... Ver más
Buena experiencia por la rapidez del envío. El material es muy bueno y el diseño genial. Una sola pega, las piezas con inscripción quizás deberían ser un poquito más grande,la letras quedan pequeñas.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Personalisierte Geschenkartikel für Papa & Mama, bei uns findest Du das perfekte Geschenk für Deinen Lieblingsmenschen.
Información de contacto
Weyerhofstr. 68, 47803, Krefeld, Alemania
- Info@papasplatz.de
- www.papasplatz.de
4,4
Excelente
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Buena calidad del pedido realizado
12 de diciembre de 2023
Envio rápido y bonitos acabados
El envio fue sin problemas, y la calidad parece buena, aunque la tenemos poco tiempo. Pero está muy bien hecha.
1 de diciembre de 2023
El acabado es bueno pero nos resulta…
El acabado es bueno pero nos resulta imposible abrir el broche para que se la pueda probar. Ojalá me puedan ayudar porque no hemos podido abrirla.
1 de enero de 2024
Opinión espontánea
Manitas
De las dos correas habia un suelta
Yo la he pegado con pegamento rapido
Por lo demas perfecto
12 de diciembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Francisco,
¡Por supuesto que no debería ocurrir! En caso de defecto, comuníquelo siempre a nuestro servicio de atención al cliente y le cambiaremos el artículo sin problemas. Gracias!
Un saludo desde Alemania,
Matthias de Papasplatz
Aún estoy esperando el articulo que he…
Aún estoy esperando el articulo que he comprado, se suspones que lo iba a regalado en navidad. Resulta que llevo más de dos años recibiendo mis compras de varias plataforma y la unica que no fue entregada es la papasplast, que quiere que diga?
11 de diciembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Irene,
lo sentimos, pero como puedes comprobar tú misma, Correos.Es no ha podido entregar el paquete debido a un error en la dirección.
Luego nos has vuelto a corregir la dirección porque realmente no estaba muy clara.
Volveremos a enviar el paquete a España a nuestro cargo tan pronto como la devolución haya llegado aquí.
Demasiado grande
He comprado la pulsera de tamaño estándar, de 22 cm, y a mi pareja le viene grande. El cuero muy duro. La verdad que no queda nada elegante.
4 de diciembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Justina,
lamentamos que la talla que ha pedido no se ajuste perfectamente.
Sólo podemos dar recomendaciones generales, basadas en nuestra experiencia (como que la talla estándar suele sentar bien a la mayoría de los hombres).
Pero no se preocupe. Ofrecemos soluciones para casi todos nuestros pulseras para ajustar la talla en caso de que la talla que se ha pedido no encaje.
El cuero se ablanda de forma natural con el uso.
Saludos desde Alemania,
Matthias de Papasplatz
Satisfecha con el resultado obtenido
Vistas las pulseras ya creadas, responden plenamente a las expectativas.
5 de diciembre de 2023
La entrega fatal y el producto para lo…
La entrega fatal y el producto para lo que vale deja mucho que desear, no volveré a comprar aquí que cuesta mucho ganar el dinero.
1 de diciembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Sandra,
lamentamos mucho que no esté satisfecho con la entrega del pedido por parte de Correos.es. Al principio, no te encontraban en casa, lo que retrasó la entrega hasta que se volviera a entregar. Mientras tanto, hemos hecho todo lo posible para ayudarlo en esta situación, como hacer coincidir la dirección.
No sabemos por qué no está satisfecho con el artículo en sí.
La calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Si su pulsera tiene algún defecto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y seguro que encontraremos una solución satisfactoria.
Saludos desde Alemania,
Matthias de Papasplatz
Me han ordenado mal los charm y he…
Me han ordenado mal los charm y he tenido que pagar un servicio de correo carisimo para arreglarlo y me han cobrado por arreglarlo el precio de un charm más y me lo han mandado nuevamente mal. Estoy profundamente decepcionada del servicio
27 de noviembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Vannessa,
En tu caso, solicitaste varios cambios y los pasamos cada vez a nuestro taller.
Al final, se produjo un error durante la producción del artículo deseado debido a este gran número de instrucciones diferentes. Pero fue culpa nuestra, tiene razón, y ya le habíamos escrito al respecto.
Por supuesto, recibirá un artículo de sustitución gratuito, que ya está en camino (debería haber recibido una confirmación de envío).
Saludos,
Matthias de Papasplatz
Aun estoy esperando recibirlo
27 de noviembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Montserrat,
Sentimos mucho que haya habido un retraso causado por DHL o Correos.es.
Acabamos de comprobar tu número de seguimiento y sigue actualizándose regularmente. Si ya no es así o si no recibes el paquete en breve, por favor, házselo saber a nuestro servicio de atención al cliente.
Saludos cordiales desde Alemania,
Matthias de Papasplatz
Pedido muy fácil de realizar y llega…
Pedido muy fácil de realizar y llega relativamente rápido en un par de semanas lo he tenido. Se ve de buena calidad y tal y como se muestra en la foto
23 de noviembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Lorena,
lamentamos mucho que no estés 100% satisfecha con tu pedido. Damos gran importancia a la calidad de nuestros productos y también a la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo.
Saludos desde Alemania,
Matthias de Papasplatz
Es una estafa? No me ha llegado
No me ha llegado todavía la pulsera, era para un cumpleaños y ahora debo buscar otro regalo. Empiezo a pensar que es una estafa .
19 de septiembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Diana, lamentamos mucho que haya habido un retraso debido a DHL. Como podemos ver, el pedido se entregó el 02.10.
Saludos desde Alemania,
Matthias de Papasplatz
No cumplen plazos de entrega
Todavía no he recibido mi pedido. No siquiera informan. Se supone que son regalos especiales y tienen que llegar a tiempo para la fecha señalada m es imperdonable que no lleguen.
18 de septiembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Esther, lamentamos que haya habido un problema con la entrega del pedido, pero desafortunadamente no te encontraron en casa cuando se entregó.
Ya estas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y sin duda encontraremos una solución!
Saludos,
Matthias de Papasplatz
buena calidad
19 de septiembre de 2023
No he recibido el paquete y ponía 4…
No he recibido el paquete y ponía 4 días laborables
19 de septiembre de 2023
Respuesta de Papasplatz
Hola Teresa, lamentamos mucho que el pedido aún no haya llegado, pero vives en Canarias. Desafortunadamente, el envío allí lleva un poco más de tiempo que en el continente europeo.
Saludos desde Alemania,
Matthias de Papasplatz
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