April Parfumerie Opiniones 56

Très bien accueilli par Helena, une vendeuse au top, expérimentée, a su me rediriger vers les bons produits adaptés à ma peau, ( j’ai donc décidé de prendre un parfum en plus ).
je reviendrais ça c’est sûr

Ferme à 17h30 et non pas à 18h00 comme indiqué sur le site web.

Service client médiocre, refuse d'effectuer des remboursement sur des produits neufs et dans le délais requis.
Enseigne bien plus cher que ces concurrents, et n'offrant aucune remise sur les marques tendances.
A fuir... faites plutot vos achats chez Notino ou Douglas

Je suis venu, j’ai pris les articles dont j’avais besoin et j’ai attendu. Au final, on me demande encore d’attendre parce que d’autres clients arrivés après moi sont “pressés”. Sachant que j’ai déjà attendu et que j’ai mon vol à 12h40, oui, moi aussi je suis pressé. Je ne viendrais plus la bas, j’ai dû aller à Paris Xl

Très déçu par l'absence de certaines marques de parfums...uniquement sur commande.
Pourtant rien n'est signalé sur le site.
CHANEL INEXISTANT !!!!!!
Peut on encore appeler APRIL une parfumerie ?
Que du commerce !
Vous achetez un parfum à 89.90€ et pour avoir un emballage cadeau personnalisé il fait 90.00€
En conclusion pour 10 cents soit vous achetez un autre produit ou sinon rien.
C'est d'un ridicule commercial
Merci APRIL pour cette nouvelle génération de commerce...froide et sans relationnel.

April Wavre …
Peu de stock il faut commander et donc revenir.
J’ai acheté du fard à paupière et quand je l’ai ouvert il était tout craquelé 😡ils n’ont rien voulu entendre.
Je conseille vivement Ici ParisXl dans la même rue. Plus professionnel.

Commande paye en double, juste une reçue, pas reçu de deuxième mail de confirmation, impossible de joindre le service client par téléphone, personne ne réponds, et pas de réponse depuis 48h au mail envoyé. Je vais aller en boutique demain pour qu’il me trouve une solution, sinon mon avocat ce chargera de vous.

April parfumerie in Luxembourg, just refused to take a parfum bought 2 days ago, no refund just a gift card valid 3 months, please don’t enter, poor service

Bedrieglijke reclame. Adverteren op de site 21% korting tem 16/8. Maar als ik op 16/8 opnieuw op de site kijk is de advertentie ineens verdwenen. Wegblijven van deze site is de boodschap als je niet gerold wil worden

Commande en ligne grosse arnaque
Vous commander un bon d achat en ligne et on vous débite 2x l article et en plus le bon d achat qui arrive est périmé. Donc payé deux produit pour rien et pour être remboursé très compliqué. Cela prend du temps..a voir si cela se fera...je vous déconseille

Slecht prijzenbeleid. 20 euro verschil in de winkel met de webshop en andere winkels! 92.5 voor 30ml edp, op de webshop 74. Bij deze een klant minder.

April Cora Châtelineau 🇧🇪
Vous découvrirez des vendeuses qui vous accueille chaleureusement avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
Elles s'y connaissent parfaitement et vous aider à trouver ce qui vous correspond le mieux.
Elles m’ont permis de découvrir des soins du corps afin que mon parfum puisse tenir et me convenir parfaitement suite à mon traitement.
On ressent qu'elles adorent leurs métier.
Un véritable plaisir pour moi d’y aller parce qu’elles sont de très bons conseils.

Ordered a parfum.
Parfum delivered was broken, they refused to refund me and they only wanted to send me a gift card. Which is unacceptable. Funny is they said "gift card attached to this email", there was not even an attachment to that email.

Luckily I paid trough VISA, I am now going trough the process of getting my money back trough my credit card.

Très bon accueil hier à Saint-Etienne centre civile. Des conseils +++ et pertinents quant à l’utilisation de mes produits.
A TRÈS BIENTÔT 👏👏

Ik heb vandaag in een van hun winkels een parfum gekocht (Silver Scent) voor 14 februari 2025.
Ik betaalde iets meer dan 87 EUR voor 100 ml, terwijl de prijs van hetzelfde parfum op alle online sites slechts 30 EUR is.
Dit is de laatste keer dat ik erheen ga. Erger nog, ze hebben mijn cadeau nauwelijks ingepakt.

Expérience "particulière" à cause d'une jeune vendeuse au sens commercial singulier...
Elle conseillait "correctement" question parfum, bien que pas très à l'écoute (parfums déjà achetés, préférences passées,...) avant d'ensuite lourdement tenter d'orienter vers des achats plus onéreux (jusqu'à vanter un parfum à 299€ alors qu'on montre de l'intérêt pour une bouteille à 80) et supplémentaires (gel douche, savons, etc)...

Le moment le plus aberrant a été quand mon épouse lui a présenté une carte professionnelle mentionnant son activité et son lieu de travail (qu'elle dirige). La réaction spontanée de cette jeune fille a été texto : "Oh, je déteste cet endroit, je n'y mettrai plus jamais les pieds"... Très commerciale comme réflexion...
Qu'elle ait un avis, soit, mais qu'elle l'exprime de la sorte face à une cliente, c'est plus que déplacé.
Elle nous a dit qu'elle avait 18 ans... Je pense qu'elle a encore énormément à apprendre avant d'essayer de se comporter en "grande dame" comme elle l'a fait hier.

Au revoir April La Louvière, Ici Paris XL a gagné de nouveaux clients...

Absolument pas commerçante,vendeuse pas aimable pas serviable,il ne sert à rien d avoir une carte de fidélité et de recevoir des sms de promotions qui ne sont jamais appliquées. A fuir!

Oplichters ...
Nooit pakket ontvangen.. dan mailen ze dat ze een terugbetaling gaan doen, maar dat is ook nooit gebeurd..

Ga hiervoor dan ook officieel een klacht voor neerleggen.

Très mécontente de la responsable du April grand près.
Mauvaise foi et uniquement du business,
Sans trouver de solution pour le client.
J'ai preuve à l'appui de sa mauvaise foi.

La reigle dans la vente est;
le client est roi.
La c'est vraiment l'inverse.
April ne me verra plus à Mons malheureusement!

Het product was zeker in orde, maar spijtig dat er 3 staaltjes beloofd worden en er gewoon één mini-zakje toegevoegd was voor de huid. Als er maar één beloofd wordt schep je geen hogere verwachtingen.