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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vous découvrirez des vendeuses qui vous accueille chaleureusement avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Elles s'y connaissent parfaitement et vous aider à trouver ce qui vou... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçu par l'absence de certaines marques de parfums...uniquement sur commande. Pourtant rien n'est signalé sur le site. CHANEL INEXISTANT !!!!!! Peut on encore appeler APRIL une parfumer... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service client médiocre, refuse d'effectuer des remboursement sur des produits neufs et dans le délais requis. Enseigne bien plus cher que ces concurrents, et n'offrant aucune remise sur les marques... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande paye en double, juste une reçue, pas reçu de deuxième mail de confirmation, impossible de joindre le service client par téléphone, personne ne réponds, et pas de réponse depuis 48h au mail en... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Perfumería
  2. Tienda de cosméticos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

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2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

58 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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2,0

Todas las opiniones

(58)

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je lis vos avis et beaucoup sont…

Je lis vos avis et beaucoup sont négatifs et jai d'ailleurs pensé comme vous, 1 ere commande passer c'était niquel recu en moin de 1 semaine.

Suite a ca je repasse une commande.. et la jai eu des doutes car au bout d un mois je n avais rien reçu jai pris mon mal en patience en espérant le recevoir ET je l ai recu!! Je pense simplement qu'il y a eu un problème et que ca mettra sûrement du temps mais pas de panique vous le recevrez 😊

13 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention ⚠️ NE PAS COMMANDER

Attention ⚠️ NE PAS COMMANDER
J’ai fait un retour de colis d’épuisé 1mois aucune nouvelle.
Plusieurs mails envoyer et aucune réponse
Plusieurs appels et aucune réponse
Sur le site soit disant 10j après le remboursement est effectuer
MON C** OUAIS !!

13 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande effectuée le 14 novembre…

Commande effectuée le 14 novembre toujours pas reçu. Le plus inacceptable c’est aucune réponse à mes mails et impossible de les joindre par téléphone donc aucun moyen de connaître le délai approximatif de livraison. Et ce qui commence à m’inquiéter c’est que j’ai lu des avis de personnes qui ont commandé bien après moi et qui ont déjà reçu. Je commence à croire que je me suis faite arnaquer....

12 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Délais extrêmement longs sans être avertie

Commande passée le 15/11/18; nous somme le 12/12/18...commande toujours pas reçue. Aucune réponse à mon envoi de mail...impossible à joindre par tél. Je n’ai été prévenue d’aucun retard!!!! Et pourtant c’est La moindre des choses...!

Extrêmement déçue car une précédente commande s’était très bien passée (reçue 3jours après la commande passée!)

12 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

commande passée le 13.11.18
somme débitée mais commande toujours pas expédiée (nous sommes le 3.12.18)
délais interminables, non réponse aux mails...1ere expérience avec cette enseigne et clairement la dernière. A fuir.
Aucun respect de la clientèle quand on voit qu Ils ne répondent même pas aux mails.
Cette commande était pour un cadeau d'anniversaire qui n est donc pas arrivée à temps. Pas arrivée du tout d'ailleurs.
Préférez sephora et nocibe qui ne font pas -40% mais qui respectent leurs engagements et leurs clients !!

3 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai passé une commande sur le site…

J’ai passé une commande sur le site internet le 14 novembre .... je n’es suis toujours pas livrée. Le service client par mail ne répond jamais et le numéro de téléphone du service client est toujours sur messagerie ... mes 75 euros ont été débités par contre .
Une honte et a fuir !!!!!le client n’a aucune possibilité d’avoir un retour et a des mails tous écrits : votre colis va être livré .... faux

29 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plus jamais !!!!

Plus jamais !!!!
Une commande passée le 12/11/2018 et nous sommes le 29/11/2018,le statut de ma commande est toujours en mode " preparation".
Pas de réponses au mail envoyé, mais ils sont très rapide à debiter votre compte.
En guise de ma patience on menvoit un bon d'achat de 10 €...et je vous déconseille vivement ,même si ils nous appâter avec des offres exceptionnelles !!!
C'est ma première commande et la dernière.

29 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Livraison + service client désastreux

Commande passé il y a plus de quinze jours, toujours en état "en préparation".
Malgré mes mails et mes appels téléphonique je n'ai toujours pas pu joindre le service client pour la raison de ce retard.
Sachant que le délais de livraison est de maximum sept jours, cette situation est inadmissible.
De plus, le produit que j'ai commandé est un cadeau commun pour l'anniversaire d'une amie et se celle-ci retrouvera bredouille le jour de celui-ci.

28 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

3 commandes passees le 14 novembre…

3 commandes passees le 14 novembre 2018. compte débité immediatement . J ai recu mes commandes ce jour soit le 8 decembre. j ai trouvé le traitement un peu long mais peut etre ont ils été victimes de leurs succès 😉. merci April. Mes cadeaux de Noel sont arrivés à temps.

27 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Je comprend pas que je ne n ai toujours…

Je comprend pas que je ne n ai toujours pas reçu ma commande qui date du 14/11/18. Déçu du délai de livraison. Avec un mail reçu 10 jours après.

Vous avez passé commande il y a quelques jours sur notre site, on ne vous a pas oublié !
Votre colis est en cours de préparation.
Nous voulions juste vous prévenir que, dû à un nombre très élevé de commandes, le traitement de votre commande prendra un peu plus de temps que d’habitude.
Pas d’inquiétude ceci dit, vous recevrez votre colis très vite ! Nous mettons tout en œuvre pour vous faire parvenir vos achats dès que possible.
En cas de problème nous vous contacterons directement par mail ou par téléphone.
Et pour nous faire pardonner de vous faire attendre, voici une remise de 10€ dès 60€ d’achat à valoir sur votre prochain achat :

23 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande à 1000%

Je recommande à 1000% le April situé à Nogent-Sur-Oise (60) dans la galerie commercante de Auchan !
J'y suis passé aujourd'hui pour un parfum pour ma mère, la vendeuse était un amour ! Merci Agathe pour les petits cadeaux et pour votre bienveillance, votre patience et votre sourire. Je n'ai jamais été déçue par cette parfumerie ! Les vendeuses sont toutes des amours. Je recommande, elles sont à l'écoute, attentives et donnent d'excellents conseils. On sent qu'elles ne vendent pas pour vendre.

16 de julio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site inintéressant

Site mal fait, prix pas du tout intéressant par rapport à d’autres sites français et étrangers.. Aucune marque « de niche ». J’avais décidé d’aller visiter leur site après une visite en boutique, ou j’ai été accueillie par une vendeuse très sympathique.. Leur site n’est pas à la hauteur de la concurrence... 20% en code promo.. En sachant que leurs pri sont gonflés à la base... Aucun intérêt

16 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pas intéressant du tout

Pas intéressant du tout

J'ai cliqué sur ce site via une pub affichée sur cdiscount. Alors déjà dans la catégorie promo "homme" c'est maxi 20% sachant que Nocibe font pratiquement 25% plusieurs fois par mois. Et ensuite hors promo il n'y a pratiquement rien dans les choix. Je suis vraiment déçu de ce site auquel je me demande quel est son utilité

8 de febrero de 2018
Opinión espontánea

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