Pcgaming365Opiniones 

Postivo: precio ajustado
Negativo: plazo de entrega no cumplido

El producto llego bien,no pongo un 5.porque tardo 12 dias

Compre un portátil el 31 de diciembre que no ha llegado nunca, el 23 de enero se cancelo el pedido y a dia de hoy no he recibido el dinero.
Espero que lo del dinero se solucione pero los dolores de cabeza no mes los va a quitar nadie, no eniendo porque no se devuelve el dinero de forma inmediata cuando el producto no ha sido enviado.
El funcionamiento de esta página es una pesadilla.

Primera actualización.
El dinero todavía no me lo han devuelto, ni tampoco me informan que esta ocurriendo. Espero que estos mensajes sirvan para otros compradores.Seguire informando y espero recuperar el dinero, que no han sido 3 euros.

Segunda actualización.
Mas de un mes desde que se anulo el pedido y sigo sin recuperar mi dinero, no contestan los mensajes ni recibo información de lo que esta ocurriendo. No se os ocurra comprar en esta pagina. Seguire informando.

Mal de muchos... Pues nada el pasado 27 de diciembre compré un portatil en la web de PCgaming. Cuando pasaron 15 dias empecé a preocuparme y me comentaron que enviaban de nuevo el portatil.
Al mes empecé a impacientarme y a escribirles para que me explicaran que sucedía. Han estado dando evasivas hasta que una vez empezado febrero han decidido no responder a mis preguntas. No hay un telefono con el que hablar. Me da que me han tomado el pelo.

Una estrella, porque no puedo 0!
Fatal!!! Casi 2 meses de espera para un portátil que nunca llegó y hace un mes pedí la devolución que me llegaría en 10 días, dijeron… hoy 11 de febrero sigo esperando MI dinero y además, llevo más de una semana queriendo contactar con un operador y nadie contesta, o sea ignorándome… muy buen servicio 🤮🤮

compre el dia 30 de diciembre , se cancelo porque tardaba mas en llegar, y desde entonces un mes para el reembolso y sigo esperando, habra que buscar solucion con la oficina de consumo o denunciar por estafa
NO LA RECOMIENDO es una tortura su servicio de atencion al cliente, y visto cmo van no quiero imaginar para servicio tecnico y garantias

Nunca han enviado nada, no me devuelven el dinero.
NO COMPREIS NADA DE NADA, SOLO PERDERÉIS EL DINERO Y EL TIEMPO.

Compré una PS5 el 16/12/2024 para regalo de reyes. En teoría llegaba entre el 20 y el 26 de diciembre, pero no llegó, me dieron nuevo plazo de entrega y tampoco, y como no podían entregarlo antes de reyes, anulé el pedido y solicité la devolución. A día de hoy, después de mes y medio, sigo sin que me devuelvan el dinero.
Seriedad nula, profesionalidad nula, todo apunta a estafa. No lo recomiendo a nadie.
*Actualizo comentario: al día siguiente de escribir está reseña recibí una llamada de PcGaming, que casualidad, con lo que yo me esforcé para encontrar un teléfono suyo al que llamar. Aunque quisieron camuflarlo, la finalidad de la llamada era que modificará mi comentario, les dije que hasta que no me devolvieran el dinero, nada.
Al segundo día tenía el dinero devuelto, otra casualidad de la vida... Yo no creo en las casualidades, ahí lo dejo. Juzgad vosotros mismos.

El portátil llegó 10 dias después del plazo indicado en el email, tras haberlo reclamado varias veces por email y llamar por teléfono. En cualquier caso, el portátil ha llegado correctamente y el precio es bueno.

Estafadores. Tarde o temprano la policía os acabará cerrando el chiringuito

Servicio al cliente pésimo, para el cliente final debería ser transparente el manejo interno de sus políticas de devolución y dar resolución.

ACTUALIZO: Debido a mi reseña, he recibido un mail, indicando que me van a denunciar por calumnia y además que van a paralizar mi devolución cuando supuestamente estaba gestionada desde el 17 de enero. No pierdan su dinero en este comercio por favor.

JAMÁSSS los recomendaría, hice una compra el 7 de diciembre con fecha máx de entrega entre el 18 de diciembre, al ver que el 23 de ese mes la consola no llegaba, pedí reembolso. El número de envío que me dieron de SEUR no registraba información. Al día de hoy 07 de feb, no tengo la devolución realizada, tardaron 3 semanas supuestamente en confirmar que la harían porque la consola no llegaba de regreso a su bodega cuando por mail, me dijeron que primero debía rechazar la entrega y luego solicitar el reembolso. Me cobraron 9€ de gastos de envío no reembolsables. He escrito varias veces, pedido hojas de reclamación y no hay solución alguna.

Pésima experiencia. Ya llevan 54 días que hice un pago, tuve que cancelar el pedido y no me devuelven el dinero. Les reclamé el comprobante de la devolución del dinero y no lo han pasado. Me dijeron que era una compra de empresa cuando la compra fue particular (así figura en la factura). He leido reseñas semejantes que no dan respuesta

Realice un pedido el dia 18 de diciembre para reyes,tras contactar con ellos muchisimas veces asegurandome que llegaria hasta el ultimo momento nunca llego y el niño se quedo sin sus reyes, el dia 9 de enero aceptaron devolverme el dinero sin haber llegado nunca el pedido, hoy 31 de enero todavia no me han devuelto el dinero! Cuidado no lo recomiendo para nada, ire a poner una denuncia a la guardia civil porque encima me vacilan y se rien de mi

El envío lo recibí dentro del tiempo marcado. Creo que el precio fue muy competitivo, por eso me decidí a comprar en esta web

Aunque ha tardado en llegar un poco más de la fecha todo ok

En todo momento contestaron dudas y el producto llegó.

Compré una PS5 y empecé a leer los comentarios y me entro un poquito de ansiedad, ya que tenía que llegar antes del 30 de enero para un cumpleaños.
Hice el pedido el día 15 y me lo han entregado hoy día 27 de enero. El viernes me puse en contacto con ellos y me dijeron que hoy lunes estaría aquí y no han fallado. El número de seguimiento de SEUR si funcionaba y fueron amables en todo momento en el chat. Pueden mejorar un poquito el tiempo de envío pero llegar llega.

Pedido hecho el 7 de enero y recibido el 14 de enero. Solicitada devolución el 10 de febrero en tiempo y forma.
Edito: Tras devolver el producto (10/02) han pasado 15 días y no he recibido mi dinero de vuelta. 3*
Edito 2: A día 26/03 no me han hecho el reembolso de mi dinero. Denunciaré a la OCU. 1*
Edito 3: 19/04 sigo esperando mi dinero. Haceros un favor y no compréis aquí.
Edito 4: Hoy 20/04 he recibido mi dinero de vuelta gracias a las gestiones realizadas con mi banco, no por estos estafadores. OCU tampoco hace nada gratis, estira el proceso para que te hagas socio.