Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanvraag gedaan voor het ophalen en bezorgen van een set velgen. Dit ging heel soepel via PickThisUp. Meerdere transporteurs hebben gereageerd. De transporteur die wij hebben gekozen heeft het snel e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verzoek ingediend voor een pickup actie met een ruime ophaaltijd. tussen 09:00 en 16:00. aanbieding gehad voor een chauffeur. Vervolgens komt de chauffeur op de dag zelf met het bericht dat hij... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really good service. Erik was fast to respond to my call-out and the price was the best I had received. Communication was good, arrangements were made without any problems and both pick-up and deliver... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima organisatie, zet aanvraag voor een Transport- offerte uit bij verschillende bedrijven en daar kunnen zij dan op ingaan. Heb zelf met **Micodo transport BV** te maken gehad en die verdiene... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería

Escrito por la empresa

Vind de beste koerier voor jouw transport! Vergelijk koeriersdiensten en transportbedrijven die toch al rijden. PickThisUp helpt voorkomen dat je je Marktplaats of veiling aankoop zelf moet ophalen. Via een netwerk van +1.000 particulieren en (zzp) koeriers die toch al onderweg zijn. Goed voor de portemonnee én het klimaat!


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

745 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 88% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(745)

121 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg goed

Erg goed, makkelijk website, Je ontvangt direct offertes van transportbedrijven. Zeer goede service, uitstekende communicatie. Hulpzaam en leveren op tijd . Zeer tevreden

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas op! Bij schade hoor je niks meer.

Bij mijn transport heb ik een "verzekering" afgesloten die mijn item tot 1.000,- zou beschermen. Hier heb ik extra voor betaald. Het marmeren tafelblad is helaas beschadigd bij mijn klant aangekomen. Ik wil een beroep doen op de verzekering die ik hiervoor getroffen heb. Toen ik dit aangaf niks meer vernomen. Als het goed gaat is het een prima platform maar zoals ik helaas te laat pas in andere recensies gelezen heb wil je niks met dit bedrijf NIKS van doen hebben als er problemen zijn want ze laten niet meer van zich horen. Ik vind het bedrag te laag om een advocaat in te schakelen, daarom komen ze hier waarschijnlijk steeds mee weg. Ik zou het uit principe wel moeten doen omdat je zo niet met je klanten om gaat. Ik neem een dienst af of het nou een transport of een verzekering is voor het transport en die behoor je te leveren en problemen netjes en acceptabel op te lossen voor beide partijen.

8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PickThisUp

Respuesta de PickThisUp

Beste Maxmerce,

Het spijt ons zeer om te horen dat je schade hebt geleden en dat je vervolgens geen reactie meer van ons hebt ontvangen. Daarvoor willen we onze oprechte excuses aanbieden. Dit is absoluut niet de manier waarop we met een schadeclaim horen om te gaan.

Zoals we vorige week per e-mail hebben uitgelegd, hebben we inmiddels ontdekt dat de afhandeling van een aantal schadeclaims door een voormalig collega ernstig is blijven liggen. Naar aanleiding hiervan hebben we deze persoon op non-actief gesteld.

Jouw review en die van anderen over vergelijkbare situaties, heeft ons geholpen om hierachter te komen. Daarvoor willen we je oprecht bedanken. Hoewel we uiteraard liever hadden gezien dat je dit nooit had hoeven meemaken.

We willen jouw schadeclaim uiteraard alsnog netjes afhandelen. We ontvangen daarom graag de nog ontbrekende informatie en documentatie, zodat we de claim opnieuw kunnen oppakken en afhandelen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great platform, trustworthy service

The platforms functions as an intermediar and works very smooth. I got an offer very quick and the courier was amazing: great communication and went an extra mile without any hassle when we discovered our order wasn't complete. Will def use pickthisup a next time!

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik raad dit bedrijf niet aan.

Ik raad dit bedrijf niet aan.

In september heb ik via PickThisUp een ophaling van een pakket van Troostwijk geregeld en zowel de service als het gekochte item betaald. Ophalen was slechts mogelijk op één dag tot 17:00. Op de dag van de ophaling kreeg ik om 15:05 bericht dat de koerier het pakket niet op tijd kon ophalen. Daardoor werd het pakket niet op tijd opgehaald en heeft Troostwijk het item vernietigd – ik ben mijn aankoop kwijt zonder mogelijkheid om het opnieuw op te halen.

PickThisUp heeft alleen de transportkosten terugbetaald. Volgens hun eigen voorwaarden moet de koerier de kosten van het pakket vergoeden als hij niet op tijd annuleert of informeert. Toen ik dit aangaf, werd het contact via e-mail en WhatsApp plotseling verbroken en kreeg ik geen enkele reactie meer.

Zeer slechte klantenservice en geen verantwoordelijkheid voor hun eigen fouten.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de PickThisUp

Respuesta de PickThisUp

Beste relatie van Angelika,

We begrijpen dat u teleurgesteld bent over het verloop van deze opdracht en vinden het uiteraard vervelend dat u dit zo heeft ervaren.

We zien dat u meerdere Google en Trustpilot reviews over dezelfde ervaring hebt geplaatst. We nemen uw feedback serieus en hebben uw eerdere opmerkingen dan ook gelezen en meegenomen. Omdat het om dezelfde situatie gaat, lijkt het ons niet zinvol om op iedere afzonderlijke review opnieuw inhoudelijk te reageren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very fast in communications!

Very fast in communications!! sends the order to many available drivers to pick up the order! within 1 hour i had 2 drivers who responded to my offer.
I was a bit late with the order but luckaly they made it possible! Thank you

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had to travel to pick up a package…

I had to travel to pick up a package from a location of the action I won. They offered me the service to pick it up and deliver.
There are indent delivery offerers who give you deals to complete your request. It worked out for me even though I submitted a request in the night for a package that has to be picked up in the morning.
Will use again!

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

super goed systeem

Ik heb al een aantal keren dingen laten bezorgen via pick this up. Eerlijk is eerlijk, het is een super oplossing om je spullen thuis te krijgen. Het zelf ophalen kost vaak meer geld en teveel van je vrije tijd.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb erg slechte ervaringen met dit…

Heb erg slechte ervaringen met dit bedrijf mbt het oplossen van problemen (lees terugbetaling) het is al meer dan een half jaar geleden dat ik een vracht heb uitbesteed via pickthisup. De desbetreffende chauffeur die de pick up had aangenomen heeft, ondanks de duidelijke afmetingen, de vracht verkeerd ingeschat. En kon deze niet meenemen. Er zou in september 2025 een terugbetaling plaatsvinden. (Chauffeur heeft van mijn betaling aan pickthisup nog 75,- gekregen omdat hij voor niks was gereden, belachelijk. Hij heeft zelf de vracht verkeerd ingeschat). Tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
Er word op apps en mails niet gereageerd! Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Komen iig hun afspraken niet na.

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PickThisUp

Respuesta de PickThisUp

Beste Renate,
Onze excuses dat je zo lang hebt moeten wachten op de terugstorting. Ik kan niet achterhalen wat de oorzaak hiervan is geweest, maar dit is zeker niet gebruikelijk.

Ik hoop dat het inmiddels naar tevredenheid is opgelost en anders verneem ik het graag.

Als je ons ondanks deze ervaring in de toekomst nog een kans wilt geven, bieden we je graag 25% korting aan op een volgende transportopdracht.
Mvg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op een reeds per mail door PTU toegewezen klacht…

Op een reeds per mail toegewezen klacht, en dat ik schadeloos zal worden gesteld, is er complete stilte van de kant van PickThisUp. Geen enkele reactie op meerdere mails die ik heb gestuurd.

Schandalige afhandeling van, zoals gezegd, een reeds toegewezen klacht.

Ik hoop nu eindelijk eens mijn schadeloosstelling te ontvangen.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más