Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget god service på forhånd, rask tilbakemelding når pakken er klar til sending og god informasjon under forsendelse. Kan absolutt anbefales. Produktet er ikke testet ennå men er det i samme klasse e... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trekker for at jeg betalte NOK 99,- for henting på Essostasjonen i Bekkefaret. Dette var ønsket pga tyverier i området. Ordrebekreftelsen sier levering på bostedsadresse. Vet ikke hvor lenge varene l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alt i alt fin bestilling og levering, men giver nu kun 4/5 stjerner fordi det stod som dag-til-dag levering, men fra jeg bestilte onsdag eftermiddag kom pakken først søndag. Jeg kan dog fint anbefal... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har dårlig erfaring med HP printer og ikke original blekk/toner.. Men hos Pizojet fikk jeg flott service med å få deres blekk/toner til å virke og garanti med retur hvis problemet oppsto videre... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de cartuchos de tóner
  2. Tienda de ordenadores y accesorios

Escrito por la empresa

Hos Pixojet finder du blækpatroner, lasertoner og Mac-ladere til lave priser. Vi har over 2.500 varenumre på lager og tilbyder hurtig levering, så du modtager dine varer uden lange ventetider. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten. Alle produkter er ISO-certificerede og opfylder strenge kvalitetskrav, så du kan handle trygt og sikkert. Derfor vælger kunderne Pixojet: Konkurrencedygtige priser med prisgaranti på Pixojet-kompatible patroner Hurtig levering fra eget lager 30 dages fuld returret 2 års garanti på alle produkter Club Pixojet — 20% rabat på kompatibelt, 5% på originalt, gratis fragt Tryg handel med e-mærket webshop og Trustpilot


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

21 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 11% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(21.465)

26 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Lynhurtig levering. Jeg har købt blækpatroner her gennem mange år. Der har altidværet hurtig levering, og patronerne er gode selvom de ikke er originale. Jeg er fuldt ud tilfreds og vender tilbage igen når jeg mangler. 😊👍

29 de septiembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte varer jeg måtte returnere

Bestilte varer jeg måtte returnere. Dette firmaet fungerer sikkert bra på bestilling, men på retur - not so much! Til tross for at jeg returnerte varen etter deres oppskrift, endte det opp med at de IKKE hentet varen ut hos Posten og pakken kom tilbake til meg. ALDRI mer dette firmaet.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

jeg købte patroner som ikke virker

jeg købte patroner, og de vil ikke bytte dem da de er åben de virker ikke, og prøvet alt
selvfølgelig er de åben eller kunne de ikke prøves af

frimaet giver mig skylde for at de ikke virker

handler aldrig der mere FUP firma

3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Hej Jane
Jeg er ked af at høre om din oplevelse – det er selvfølgelig aldrig meningen, at du skal stå tilbage med patroner, der ikke virker.

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, har vi brug for lidt flere informationer, bl.a. ordrenummer og hvilken printer du har. Vi håndterer altid reklamationer, med mindre der er tale om en HP+ aftale, hvor kun originale patroner kan bruges – i de tilfælde kan vi desværre ikke erstatte, hvis der er lavet et fejlkøb.

Vil du ikke være sød at kontakte os direkte med oplysningerne, så vi kan undersøge din sag og finde en løsning?

Venlig hilsen
Lonni / Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin pris og raskt levert i min…

Fin pris og raskt levert i min postkasse, og selvfølgelig riktig vare.

29 de agosto de 2025
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Hej Arnstein
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏 Vi er glade for at høre, at både pris, levering og varen har levet op til dine forventninger

Venlig hilsen
Lonni / Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering. Aldrig problemer med blækpatroner

29 de agosto de 2025
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Hej Karin – tusind tak for din anmeldelse 🙏
Dejligt at høre, at leveringen er hurtig, og at blækpatronerne altid fungerer uden problemer. Sig endelig til, hvis vi kan hjælpe med noget.

Bedste hilsner
Lonni – Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har været inde og få hjælp til et…

Jeg har været inde og få hjælp til et produkt som jeg har bestilt i Ikast. Stort respekt til de søde og imødekommende mennesker som virkelige er dygtige. Kæmpe ros herfra og fremover handler jeg udelukkende hos jer. Jeg håber at jeres ledelse giver jer en klap på skulderen og tak for hjælpen👍

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Hej Guner – tusind tak for de flotte ord 🙏
Det gør os virkelig glade at høre, at du fik god hjælp i butikken i Ikast. Vi sender rosen videre til teamet (og ledelsen 😉). Tak for tilliden – vi glæder os til at hjælpe dig igen næste gang.

Bedste hilsner
Lonni – Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

29 de agosto de 2025
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Hej John
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏 Vi er glade for at høre, at du har fået en hurtig levering

Venlig hilsen Lonni, kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fikk aldri pakken min

Fikk aldri pakken min. Ble lurt for nesten 3000kr

25 de julio de 2025
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Kjære Alani,
Vi ser at pakken din ble sendt til adressen du oppga da du bestilte. Dessverre var adressen feil, så pakken ble returnert til oss. Du kontaktet oss i går, hvor vi spurte om den skulle sendes på nytt eller om du ønsket å få kreditert, hvor du valgte det siste, noe som ble oppfylt.

Jeg beklager at du valgte å gi oss 1 stjerne, da vi ikke har kunnet gjøre noe annerledes i ditt tilfelle.

Med vennlig hilsen
Lonni kundeservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Veldig bra 👍 og rimelig i forhold til…

Veldig bra 👍 og rimelig i forhold til original blekk

14 de julio de 2025
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Kære Arne

Tusind tak for din positive tilbagemelding – det glæder os meget at høre, at du er tilfreds både med prisen og kvaliteten på blækket 😊

Vi ser frem til at betjene dig igen.

Med venlig hilsen
Lonni Kundeservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alt er kommet

Nå kom varene fra Pixo jet og alt er ordnet opp i
Og jeg kommer til å fortsette å handle der .
Kunde behandler beklaget og rettet opp i det som manglet.og var hyggelig.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Hei Erik,

Vi har allerede forklart at både blekkpatronene og fotopapiret ble pakket sammen med tonerne i samme forsendelse. Varene er skannet, plukket og sendt i henhold til din ordre, og vår lagermedarbeider husker tydelig hvordan pakken ble pakket.

Det du beskriver stemmer derfor ikke med våre registreringer, og vi kan ikke behandle saken videre.

Saken anses som avsluttet fra vår side.

Med vennlig hilsen
Lonni – Kundeservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rask og grei levering.

28 de julio de 2025
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Hei Terje

Tusen takk for din fine tilbakemelding 💐
Så hyggelig å høre at leveringen opplevdes rask og grei.

Med vennlig hilsen
Lonni – Kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mareridt!!

Et køb af en gul kassette til min Lexmark printer hos Pixojet blev et mareridt, og jeg må på det kraftigste advare andre mod at handle med dette firma fremover. Som den forsigtige køber jeg er, undersøgte jeg selvfølgelig firmaets omdømme på Trustpilot og fandt ikke noget særligt, der skulle afholde mig fra handelen, men konkurrencen i den branche er hård, så åbenbart er Pixojet presset og som sidste mulighed går det som sædvanlig ud over kundeservicen. Mareridtet startede allerede ved leveringen, pakken var placeret oven på min postkasse, og der havde den ligget hele dagen. Et mirakel at den stadig var present, da jeg kom hjem. Der er 30 skridt hen til vores hoveddør, hvor pakken skulle have været placeret, men åbenbart for langt for en doven DAO chauffør. Da pakken blev åbnet viste den sig at indeholde en patron, der havde lækket en hel del af det påfyldte pulver. Jeg fik den renset og isat printeren blot for at få beskeden: UDSKIFT IKKE UNDERSTØTTET GUL KASSETTE (FEJL 32.02). Jeg meddelte firmaet, at jeg ønskede at returnere kassetten og få mine penge retur. Det svarede firmaet ikke umiddelbart på, men i stedet sendte de en erstatningskassette med henvisning til, at de ifølge købeloven havde ret til at forsøge at afhjælpe en fejl før tilbagebetaling kom på tale. Det skal her bemærkes at der på firmaets hjemmeside tilbydes fuld returret uden nogen former for begrænsninger. Firmaet har senest meddelt mig at de accepterer at tage varen retur, men omkostningerne dermed må jeg selv udrede. Jeg skal altså betale for fejl sælger har begået, er det ikke lidt langt ude?

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Kære Eric,

Vi er kede af, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger.

Da vi modtog din henvendelse om, at den leverede kassette ikke fungerede korrekt, fulgte vi købelovens regler, som giver os ret til at afhjælpe en fejl ved at sende en erstatningsvare. Denne mulighed valgte vi for at løse problemet hurtigst muligt for dig.

Vi forstår, at du ønskede en direkte refundering, og som en undtagelse tilbød vi også at modtage begge varer retur og tilbagebetale beløbet, når vi havde modtaget dem.

Vi beklager naturligvis, at DAO’s levering ikke blev håndteret optimalt, men da leveringen sker gennem en ekstern fragtleverandør, er dette uden for vores direkte kontrol.

Vi tager din feedback til efterretning og vil fortsat arbejde på at forbedre vores service, så vi kan give vores kunder en bedre oplevelse fremover.

Venlig hilsen
Lonni – Kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte 1 stk gul og 1 stk svart…

Bestilte 1 stk gul og 1 stk svart tonerkassett. Får 2 stk svart!!!
Pakken ankom igår? Brukes det fremdeles hest og kjerre ved deres varetransport?
TonerWeb var en stødig leverandør.

8 de agosto de 2025
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Kære kunde

Tak for din anmeldelse. Det lyder som om, der er sket en beklagelig fejl med din ordre – og det er vi virkelig kede af. Vi har desværre ikke hørt fra dig før nu, så vi har ikke haft mulighed for at få det rettet med det samme.

Fejl kan desværre ske alle steder, men vi vil naturligvis meget gerne sørge for, at du får den rigtige gule tonerkassette hurtigst muligt. Skriv endelig til os med dit ordrenummer og billede af hvad du har modtaget, så sender vi den af sted med det samme.

De bedste hilsner
Lonni – Kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Printeren skriver ut blanke sider

Printeren skriver ut blanke sider. Kommer ingen farge.

25 de julio de 2025
Logotipo de Pixojet

Respuesta de Pixojet

Hej Morten

Tack för din recension. Vi beklagar verkligen att din skrivare skriver ut tomma sidor. Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig för att hjälpa dig vidare, men tyvärr har vi inte fått något svar.

Vi vill gärna hitta en lösning åt dig, så om du vill svara på vårt e-postmeddelande eller kontakta oss direkt kan vi snabbt hjälpa dig vidare.

Med vänliga hälsningar
Lonni – Kundtjänst

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más