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Valorada con 2 estrellas sobre 5

hoy día 11 de Enero de 2024 he recibido el pedido pagado desde Octubre de 2023...ha sido demasiado tiempo...incluso llegué a pensar que había sido estafado...deberían mejorar mucho sus condiciones de... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El servicio, la calidad, y la rapidez perfecta, sin problema alguno. Solo les doy 3 estrellas, por la falta de flexibilidad para solucionar errores en los pedidos. Con una mayor colaboración nos h... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La gran ventaja de Postbeeld es el hecho de no tener que buscar a quien pertenece cada sello y tratar de hacer una recopilacion lo mas barata posible en cuanto al envio se refiere. Ademas la calidad d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hobbies

Información proporcionada por diversas fuentes externas

PostBeeld tiene un gran stock con más de 170.000 diferentes series en diversas condiciones. No obstante, el punto más excepcional de PostBeeld es la circulación. Prácticamente, todos los días añadimos cientos y hasta miles de series de sellos a nuestro catálogo, para que encuentre en cada visita a nuestra página web nuevas ofertas para su colección.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

107 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estupendo y rápido servicio

Estupendo y rápido servicio. Infinidad de sellos que difícilmente pueden encontrarse en otros lugares. Buena atención y resolución de incidencias.
En lo negativo, algunos sellos tienen precios más caros que otras ofertas iguales en internet.

7 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena filatelia

Buena filatelia. El único problema es que no tiene una gestión activa de la lista de deseos. No ofrecen información sobre, ni la piden, ni gestionan la lista de deseos.

1 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dificultad en recuperar el valor del pedido devuelto

La web fallo y me originó repetir un pedido, y como estos se realizan automáticamente, no pude anular el segundo. De acuerdo con PostBeeld lo devolví por correo certificado esperando la devolución de la cantidad pagada. Ellos alegan que no encuentran mi envío y por consiguiente me he quedado sin los sellos y sin el dinero pagado (80,24€) por ellos, mas los gastos de envío 5€ y los del envío certificado 11€.
ACTUALIZACIÓN:
El servicio de atención del Cliente ha resuelto a mi favor la reclamación devolviéndome la cantidad invertida; aunque siguen sin encontrar el paquete que les envíe. No obstante, si otra vez tuviera que devolverles un paquete, solicitaré a Correos acuse de recibo de la entrega para evitar indefensión por ambas partes

27 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de PostBeeld

Respuesta de PostBeeld

Querido Ramón Boris,

Acabamos de enviarle un correo electrónico con una solución. Esperamos que esté satisfecho con esta solución.

Saludos cordiales,
(google translate)
PostBeeld

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