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Valorada con 2 estrellas sobre 5

hoy día 11 de Enero de 2024 he recibido el pedido pagado desde Octubre de 2023...ha sido demasiado tiempo...incluso llegué a pensar que había sido estafado...deberían mejorar mucho sus condiciones de... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El servicio, la calidad, y la rapidez perfecta, sin problema alguno. Solo les doy 3 estrellas, por la falta de flexibilidad para solucionar errores en los pedidos. Con una mayor colaboración nos h... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La gran ventaja de Postbeeld es el hecho de no tener que buscar a quien pertenece cada sello y tratar de hacer una recopilacion lo mas barata posible en cuanto al envio se refiere. Ademas la calidad d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hobbies

Información proporcionada por diversas fuentes externas

PostBeeld tiene un gran stock con más de 170.000 diferentes series en diversas condiciones. No obstante, el punto más excepcional de PostBeeld es la circulación. Prácticamente, todos los días añadimos cientos y hasta miles de series de sellos a nuestro catálogo, para que encuentre en cada visita a nuestra página web nuevas ofertas para su colección.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

107 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

post-Servicio

El servicio, la calidad, y la rapidez perfecta, sin problema alguno.
Solo les doy 3 estrellas, por la falta de flexibilidad para solucionar errores en los pedidos.
Con una mayor colaboración nos habriamos ahorrado tiempo y costes.
Son errores mios, y los asumo y prefiero pagar y quedarme con el producto equivocado, ya que me cuesta menos que la solución propuesta.

24 de abril de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de PostBeeld

Respuesta de PostBeeld

Estimado Sr. Ferrer-Dalmau,

Muchas gracias por sus comentarios. En cuanto a que las soluciones propuestas no son flexibles. Quisiera comentarle que siempre intentamos dar las soluciones correctas para cada caso.

Sin embargo existen ciertos parámetros establecidos y sin ellos perderíamos agudeza en el servicio. Tenemos un video expliacativo en nuestra web de como trabajamos los pedidos, aquí se lo adjunto: https://www.postbeeld.es/customer-service/como-trabajamos

Para cualquier consulta no dude en comunicarse con nosotros vía correo electrónico. Estamos como siempre para servirlo.

Atentamente,

G.Schoemaker
Customer Services

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal

Muy mal, no he recibido absolutamente nada, y cuando me dirijo a ellos para que me den alguna explicación, me remiten a una supuesta referencia de envío que hace 15 días que no tiene ninfina información

14 de abril de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de PostBeeld

Respuesta de PostBeeld

Estimado Sr. Pozo,

Ante todo quisieramos disculparnos por la demora que tuvo en la recepción de su pedido. Por otro lado vemos en nuestros sistemas que recibió su pedido el 20 de Abril del presente año.

Estamos como siempre para atenderlo si tiene alguna duda o consulta que hacernos no dude en contactarnos vía correo electronico.

Cordiales saludos,

G.Schoemaker
Customer Services
PostBeeld.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen sitio para comprar sellos de correo mundiales

Empezando por el principio:
Hacer el pedido es muy cómodo y la forma de pagar con PayPal me gusta.
En recibir el pedido quizá sea demasiado tiempo, pero al ser otro país quizá sea normal.
El envío viene en un sobre muy fuerte y por dentro vienen muy bien identificados.

13 de abril de 2017
Opinión espontánea
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