Compré unas zapatillas para mi pareja, el envío correcto, aunque algún día más tarde de lo que indicaba. La caja venía estropeada y rota por alguna esquina y las zapatillas dentro de la caja sin ning... Ver más
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Compré dos pares de zapatillas para mi hijo. Unas campus negras preciosas, más bonitas que en las fotos, y unas de fútbol sala y le han encantado también. Buenos precios y muy buena calidad. Sin duda... Ver más
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Fué una bonita experiencia, el proceso es fácil, rápido, me gustó que siempre se preocuparon por mi pedido y que llegara. El producto es tal cual se pidió. No le doy 5 estrellas por la siguiente razó... Ver más
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He comprado unas botas de fútbol Nike para mi hijo, hoy se las ha puesto por primera vez y ya se despega la suela por varios sitios. He enviado un email con las fotos y estoy a la espera Actualizació... Ver más
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Muy bueno
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Todo bien,solo que hay que pedir con…
Todo bien,solo que hay que pedir con tiempo y cuesta seguir el pedido hasta que no está en el país de destino.
27 de diciembre de 2025
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Ana,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Muy buena experiencia y gran rapidez en…
Muy buena experiencia y gran rapidez en el envío.
11 de diciembre de 2025
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias David,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Encantados con los dos pares de zapatillas
Compré dos pares de zapatillas para mi hijo. Unas campus negras preciosas, más bonitas que en las fotos, y unas de fútbol sala y le han encantado también. Buenos precios y muy buena calidad. Sin duda mi sitio para comprar mis próximas zapatillas por lo menos. Hay más cosillas que seguramente también miraré. Recomendadísimo para todo el mundo!!
26 de diciembre de 2025
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Envío muy lento
Encontré unas zapatillas Nike que no encontraba por ninguna tienda, pero las compré el 19 de diciembre y las recibí el 5 de enero.No podía realizar el seguimiento del envío porque venía en camión desde la República Checa y fue muy estresante no saber si llegaba a tiempo para los Reyes.
7 de enero de 2026
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
He comprobado su pedido y realizado el seguimiento y según la información proporcionada por el mensajero, su pedido fue entregado el día 05/01/2025
Para comprobar esta información puede consultar el siguiente enlace:
Localizar envíos, oficinas y códigos postales| Correos.es
Esperamos que disfrute de su pedido, sin embargo, si tiene algún problema, no dude en contactarnos, respondiendo a este email.
Entregado
5 de enero, 2026 · 15:00
Envío entregado al destinatario o autorizado
Atentamente,
Jesus
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Guillermo,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Muy fácil realizar el pedido
Muy fácil realizar el pedido, pago de confianza y entrega en el tiempo establecido.
Producto recibido en perfecto estado.
3 de enero de 2026
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Maria Alvarez,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Ana López,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Fatal el envio
La compra fue rapida y fácil pero el envío fue fatal. Escogí el servicio rápido más costoso de UPS (2-3 dias) y el paquete llego a los 8 dias. No tienen teléfono. Envié varios emails al correo de atención al cliente y no responden o responden después de 2-3 dias.
Respuesta al comentario de Jesús:
Este es el servicio que pague:
"Entrega al siguiente día laborable (de lunes a viernes) para pedidos realizados antes de las 16:00 CET." 10.99 euros.
El pedido llego muy tarde por el servicio y precio pagado.
6 de enero de 2026
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Carlos,
Sentimos que tu experiencia con el servicio de transporte no sea la esperada,
El servicio Premium suele tardar entre 3/4 días laborales en llegar a destino desde la fecha de salida del almacén. Excluye fines de semana y días festivos.
Luego el pedido que realizaste fue enviado el dia 30/12/2025 a las 16:26 de un martes y entregado el dia 05/01/2026 a las 09:49 de la mañana. Con lo cual, el servicio si cumplió con la franja de tiempo establecido.
Atentamente,
Jesus
Hice un pago para recibir mi paquete al…
Hice un pago para recibir mi paquete al dia siguiente y no fue asi. Contacte con atención al cliente y no recibí respuesta
6 de enero de 2026
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Pau,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la que esperaste.
El servicio next day demora 24 h en llegar a destino desde la fecha de salida del almacén. Excluye fines de semana y días festivos.
Los pedidos se deberán de procesar antes de las 2 pm hora local para que puedan salir el mismo día, de otro modo pasan a formar parte de las expediciones del día siguiente. Luego el pedido fue enviado el dia 02/01/2025 y entregado el dia 05/01/2025.
Asimismo te contactamos en dos ocasiones: Martes 6.05 pm y el miércoles 80.09 am.
Atentamente,
Jesus
Hice un pedido para regalar el día de…
Hice un pedido para regalar el día de Reyes, y no me permiten hacer devolución para cambiar la talla del regalo. Terrible sistema de atención al cliente.
Rectificaré mi reseña con gusto, si me ofrecen alguna solución
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro:Direct Sport
Buenos dias Jessica,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la deseada.
Te enviamos una etiqueta de devolucion respondiendo al email de tu consulta. Luego solamente tienes que imprimirla y acercarte a cualquier oficina de Correos para depositar el paquete para su devolucion.
Atentamente,
Jesus
PÉSIMO
Pésimo. No volveré a comprar NUNCA más en esta tienda. Pagué 14,99 euros para garantizarme la entrega pues ponía que llegaba a las 24/48 horas y de las dos cosas que pedí sólo he llegado una a los 5 días, y de la otra no se absolutamente NADA. Cuándo les pregunto por correo se limitan a pedir disculpas pero no ofrecen soluciones.
En resumen pagué 14,99 euros para nada y NO tengo mi pedido ni se cuándo llegará. Lo necesitaba para estas fechas, por eso pagué los gastos de envío pero no ha servido de nada.
NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
4 de enero de 2026
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenas tardes Cristina,
Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva.
Te informamos que hemos procedido con el reembolso de los gastos de envio a tu cuenta. El importe aparecerá entre 2 a 4 dias laborales.
Atentamente,
Jesus
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Timadores
No funcionan que contrates un servicio de envío y vosotros pongáis, así os quedáis mi dinero y a mí me llega el producto cuando querías
1 de enero de 2026
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenas tardes,
Sentimos que el servicio de transporte no haya sido lo esperado.
Te informamos que se procedió con el reembolso de los gastos de envío a tu cuenta.
Atentamente,
Jesus
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Excelente servicio y envío rápido los…
Excelente servicio y envío rápido los pares 100% original
19 de diciembre de 2025
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Respuesta de Pro:Direct Sport
Hola Oscar,
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que está satisfechoacon su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente.
Pro:Direct Sports
Gran asistencia/Increíble Playera
Me ayudaron lo más rápido posible en mi inconveniente con mi entrega.
La playera que pedí está increíble. Muchísimas gracias!
18 de diciembre de 2025
Respuesta de Pro:Direct Sport
Buenas tardes Sarah,
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que está satisfechoacon su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente.
Pro:Direct Sports
excelente y rapido
30 de diciembre de 2025
Respuesta de Pro:Direct Sport
Buenas tardes,
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente.
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