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Valorada con 1 estrellas sobre 5

X quanto mi riguarda mi hanno fregato 15 euro...e vero mi hanno risposto subito ma dicendomi che non avevano trovato quello che cercavo e cmq secondo loro il servizio è stato dato...ho fatto la stessa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La cosa che mi ha sorpreso di piu` e` stata la combinazione di velocita` nelle risposte del servizio clienti Prontocatasto.it e la disponibilita` a seguirmi passo a passo fino ad otterene cio` di cui... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho avuto un’ottima esperienza con Prontocatasto. Hanno risposto con rapidità e cortesia a tutte le mie domande e il documento è arrivato da Sicilia a Madrid senza alcun problema. I ritardi sono stati... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi hanno risolto il problema, riguardo una visura, veramente in pochi minuti ! Ho apprezzato anche la segnalazione di ulteriori voci, su cui l'integrazione era minima, ma permettendo così di avere i... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de business-to-business

Escrito por la empresa

Prontocatasto è un portale web italiano specializzato nella fornitura online di documenti quali visure catastali e ipotecarie, planimetrie e mappe catastali, visure camerali, protesti e bilanci, visure PRA, certificati anagrafici, certificati comunali. Interamente ideato per rendere facile la richiesta dei servizi anche per gli utenti meno esperti.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

66 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,7

Todas las opiniones

(66)

14 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sito poco chiaro

Sito poco chiaro, paghi e poi non hai modo di tornare indietro. Provi a scrivere al contacbCenter e ti dico solo che hai perso i soldi. Non è il mio numero di telefono suicidi per provare a parlare con qualcuno. Una truffa

5 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Prontocatasto

Respuesta de Prontocatasto

Gentile Cliente, lei ha fatto richiesta per una visura catastale per poi accorgersi che forse intendeva richiedere una planimetria.

Nessun problema a convertirle il servizio se non fosse che l'immobile per cui voleva la planimetria non era a Lei intestato e quindi, per la legge sulla privacy, non evadibile.

Ciononostante Prontocatasto le ha offerto la possibilità di ottenere un qualsiasi altro servizio catastale. Abbiamo inoltre provato anche a contattarla telefonicamente ma non ci ha mai risposto.

Continuiamo ad essere disponibili a venir incontro alle sue esigenze: aspettiamo una sua risposta.

Cordiali saluti. Servizio Clienti Prontocatasto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi hanno risolto il problema

Mi hanno risolto il problema, riguardo una visura, veramente in pochi minuti ! Ho apprezzato anche la segnalazione di ulteriori voci, su cui l'integrazione era minima, ma permettendo così di avere i dati completi. Da notare che è domenica, quindi il servizio è sempre presidiato.

19 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Prontocatasto

Respuesta de Prontocatasto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua gradita opinione.

Facciamo il possibile per soddisfare i Clienti anche nei giorni festivi poiché sappiamo che spesso i Clienti non hanno il tempo nei giorni feriali di dedicarsi alla ricerca della propria documentazione.

Cordiali saluti. Servizio Clienti Prontocatasto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho pagato €12,20 per una planimetria…

Ho pagato €12,20 per una planimetria mai ricevuta.
Cerco di contattarli ma senza risultati.

28 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Prontocatasto

Respuesta de Prontocatasto

Gentile Cliente, abbiamo risposto a tutte le sue email ma forse ha attivo qualche particolare filtro antispam per cui non legge le nostre risposte.

La invitiamo cortesemente a scriverci con un altro indirizzo email.

Cordiali saluti. Servizio Clienti Prontocatasto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ottimo servizio

celeri e disponibili..pronti a risolvere per portare al soddisfacimento del servizio acquistato dal cliente. Positiva esperienza

1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

GEOREFLEX srl - estratti catastali (dxf)

Siamo la GEOREFLEX srl, società di geologia-geofisica e topografia, che gravita anche nell'ambito della progettazione di Impianti Fotovoltaici e che effettua pertanto analisi cartografiche di dettaglio che necessitano anche dei Fogli Catastali in formato (dxf) che acquistiamo sempre da Prontocatasto, poichè offrite un servizio di alta professionalità, celerità e disponibilità ad accogliere le varie richieste.

7 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima assistenza

Prezzi concorrenziali e ottima assistenza. Ho eseguito delle visure con pochissimi dati su degli immobili molto frazionati e invece di farmi andare a tentativi e spendere un sacco di soldi, il personale mi ha aiutato ad individuare quello che mi interessava. Consigliato!

22 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

pessima esperienza.

pessima esperienza.
sicuramente, non mi avvarrò più dei loro servizi.
mentre io spendevo inutilmente soldi per pagare per un servizo inutile, mio figlio riusciva ad avere, gratuitamente, tutte le info che loro non è riuscito a trovare.

14 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio! Nonostante un errore da parte mia nella richiesta, sono stato contattato per inserire i dati corretti. La visura precisa e completa. Grazie.

8 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima esperienza !

Pessima esperienza !! richiesta visura catastale e come scrivono sul loro sito consegna entro 15 minuti ....e' trascorsa un ora e non rispondono nemmeno alle 2 mail di sollecito ! avevo effettuato anche il pagamento !

3 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficienza e professionalità

Efficienza e professionalità!
Ho riscontrato un problema dopo aver effettuato il pagamento, ho inviato un messaggio al centro assistenza e mi hanno risposto subito (pur essendo di domenica). Oltre ad aver risposto (che purtroppo non è così scontato) mi hanno anche risolto il problema inviandomi prontamente la mappa catastale che avevo richiesto.

8 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccabili!

Impeccabili! Ho chiesto alcune visure, hanno risposto in tempi molto stretti e con molta precisione. Sono restato stupito di questo servizio. Prezzi onesti.

23 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servizio scadente

Servizio scadente, ho richiesto una visura catastale e ipotecaria ma non sono stati di alcuna utilità, tranne per ricevere il pagamento che non viene nemmeno restituito. Sconsiglio altamente.

15 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Prontocatasto

Respuesta de Prontocatasto

Gentile Cliente, lei ha fatto richiesta per una visura catastale + ipotecaria che ha avuto un esito negativo.

Come nostra consuetudine, le abbiamo proposto di fornirle i medesimi documenti cambiando i dati di ricerca.

La sua risposta è stata positiva ma non ci ha poi fornito i dati per effettuare la nuova ricerca.

Continuiamo ad essere disponibili a venir incontro alle sue esigenze: aspettiamo una sua risposta.

Cordiali saluti. Servizio Clienti Prontocatasto.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Esperienza abbastanza positiva

Ho fatto due richieste di planimetrie. La prima volta sono stati molto veloci; la seconda richiesta ha avuto un ritardo di circa 24 ore, a loro dire dovuto a un problema tecnico del sito dell'Agenzia delle Entrate. Ai solleciti che ho fatto comunque hanno sempre risposto entro mezzora.

12 de abril de 2022
Opinión espontánea

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