Ich wollte einen Rennwasserspeicher bestellen, bei Ebay bekam ich schnell eine Antwort, aber zusätzlich wollte ich noch einen Ersatzwärmetauscher mit bestellen, im Antwort: "man sollte im Onli... Ver más
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Finger weg! Vorsicht! das sind Betrüger. Ich muss alles was ich gekauft habe gegen andere Sachen austauschen. man kriegt keine Antwort weder auf Emails noch telefonisch. Speicher war kaputt, Wärmepump... Ver más
Ganz schlimme Erfahrung. Am liebsten würde ich keinen einzigen Stern vergeben. Ich werde nie wieder hier etwas kaufen, weil ich nie so betrogen wurde wie hier. Falsche Lieferung, minderqualitative Tei... Ver más
Solarregler „Home Control Center“ nach zwei Jahren defekt. War eigentlich mit der Anlage recht zufrieden bis der Solarregler nach 2 Jahren kaputt ging. Firma meinte lapidar; kann man nicht reparieren... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de equipos de generación de energía solar
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- Empresa de energía solar
Información de contacto
Reino Unido
- www.ravensbergersolar.de
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Ich wollte einen Rennwasserspeicher…
Ich wollte einen Rennwasserspeicher bestellen, bei Ebay bekam ich schnell eine Antwort, aber zusätzlich wollte ich noch einen Ersatzwärmetauscher mit bestellen, im Antwort: "man sollte im Onlineshop bestellen", weil dieses Teil wird nicht bei Ebay angeboten.
bevor ich die Bestellung bezahlen wollte, wollte ich mich noch über Ersatzwärmetauscher telefonisch beraten lassen, ob ich das Richtiges Teil ausgewählt habe, nach mehreren Versuche jemanden bie der Onlineshop eingegebene Telefonnummer zu erreichen, -1 Verkaufsabteillug, -2, -3, -4. "kein Hund geht dran!".
es ist sehr merkwürdig*.
Gut, dass ich noch kein Geld überwiesen habe.
Vorsicht mit diese Firma.
**Bis heute keine Rückzahlung
**Bis heute keine Rückzahlung – seit 11.02.2026 meine Erfahrung mit Ravensberger Solar / von Bartels GmbH**
Ich habe bei Ravensberger Solar / von Bartels GmbH bestellt und für den Auftrag **69288 / Rechnung 20261903 insgesamt 2.028 €** bezahlt.
Aufgrund der erheblichen Lieferverzögerung bin ich vom Vertrag zurückgetreten und habe die Rückzahlung meines bereits gezahlten Betrages verlangt.
Nachdem die Rückzahlung ausblieb, habe ich nochmals eine ausdrückliche Zahlungsfrist gesetzt. Auch diese Frist ist inzwischen seit fast einer Woche abgelaufen.
Ich habe das Unternehmen zusätzlich über drei veröffentlichte E-Mail-Adressen kontaktiert.
**Stand heute:**
Keine Rückzahlung der 2.028 € und keine für mich klärende Rückmeldung auf meine Zahlungsaufforderung.
Bei meiner anschließenden Recherche habe ich festgestellt, dass auch andere Kunden öffentlich über Liefer-, Kommunikations- und Rückzahlungsprobleme berichten. Ein Kunde berichtet beispielsweise, dass er nach ausbleibender Rückzahlung ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet habe.
Ich dokumentiere hier ausschließlich meinen eigenen bisherigen Vorgang und werde diese Bewertung selbstverständlich aktualisieren, sobald die 2.028 € zurückgezahlt wurden oder das Unternehmen den Vorgang nachvollziehbar klärt.
**Update 30.09.2026: 2.028 € weiterhin nicht zurückgezahlt.**
FINGER WEG Ravensberger Solar ist ein…
FINGER WEG Ravensberger Solar ist ein Betrüger. Defekten Speicher geliefert, unmöglich Kontakt aufzunehmen. Nach einschalten von paypal wurde von den letzteren der Kaufpreis zurückerstattet.
Ein-Mann-Vertrieb mit betrügerischen Machenschaften
Bei der Firma handelt es sich um einen Ein-Mann-Vertrieb, ein Betrüger, der viel Geld von den Kunden kassiert und keine vernünftige Ware liefert.
Man müsste ihn anzeigen und keine Produkte mehr von dort kaufen
Finger weg
Finger weg! Vorsicht! das sind Betrüger. Ich muss alles was ich gekauft habe gegen andere Sachen austauschen. man kriegt keine Antwort weder auf Emails noch telefonisch. Speicher war kaputt, Wärmepumpe 16kw ist nach einem jahr schon kaputt. Diese Firma interessiert sich nicht für unsere Probleme. Man kann davon ausgehen dass diese Firma wegen verkauf von minderwertige Ware große Schwierigkeiten hat. Jetzt müssen wir es rechtlich versuchen und herausfinden warum trotz Gewährleistung keine Rückmeldung vom Verkäufer kommt. Wir haben mit dieser Wahl viel Geld verloren und nur Ärger gehabt. Eigentlich null Stern.Null.
Speicher kam nach fast einen Monat mit falsche Isolierung
Speicher kam nach fast einen Monat mit
Beulen und sehr schlecht verpackt,Verkäufer kontaktiert bei paypal gemeldet keine Reaktion, anrufen braucht man in der Firma auch nicht geht keiner ran, geld ist wieder zurück gekommen da der Verkäufer nicht mal bei paypal reagiert also wenn er sein Geld will muss er sich melden,transportfirma hat sich nicht mal gemeldet stand morgens vor der Tür.
Ans Telefon geht keiner ran unmöglich sowas gehört nicht in ebay sehr unseriös und bei
1619€ Kaufpreis sollte man solche faxen nicht
machen.Ich werde jetzt ebenfalls zum Anwalt gehen da ich eine Mahnung erhalten habe.
Bestellt habe ich Ecofoam sogar extra 100€ mehr bezahlt geliefert bekommen habe ich stinknormale Styropor mit Klebe band beklebt.
Auch nach mehrmaligem auffordern wurde nicht nachgearbeitet.
Und die Firma meinte dass es so in Ordnung wäre.
Und so wie der Speicher aussieht könnte man meinen das er schon 10 Jahre in gebrauch war.
Achtung Achtung Achtung...sehr schlechter Verkäufer /evtl. Betrug
Achtung Achtung Achtung, ich kann wirklich jedem von dieser Firma abraten, wer gerade auch schlechte Erfahrungen macht gerne melden dann klagen wir zusammen Wir haben am Anfang Mai bestellt den Tag drauf bezahlt und bis heute nichts erhalten. In der Zwischenzeit wurde uns nach langem telefonieren der Zahlungseingang bestätigt, man würde sich kümmern, ansonsten wird der Telefonhörer bevor man sich erklären kann aufklatscht mit den worten man solle auf eine Antwort per mail warten ...Spoiler die kommt aber nicht. Es wird einfach nicht reagiert, es klingelt durch, keine Antwort und damit meine ich wirklich absolut keine Antwort auf egal welche mail, das einzige was ich nun drei Tage hintereinander bekommen habe ist ne Zahlungsaufforderung...hey ich habe doch bezahlt und das wissen die auch. Fazit: Den Rest übernimmt dann unser Anwalt.
Ganz schlimme Erfahrung
Ganz schlimme Erfahrung. Am liebsten würde ich keinen einzigen Stern vergeben. Ich werde nie wieder hier etwas kaufen, weil ich nie so betrogen wurde wie hier. Falsche Lieferung, minderqualitative Teile geliefert, andere nicht geliefert. Insgesamt Albtraum, viel Geld, Zeit und Lebensqualität verloren. Ich kann nur sagen nie wieder. Ich empfehle Bewerbungen zu lesen und ernst zu nehmen. Keiner schreibt unbrechtigte negative Bewertung
Recht haben und es durchsetzen sind verschiedene Dinge
Habe bei diesem Unternehmen eine Wärmepumpe gekauft für ca. 8000€. Sie wurde prompt geliefert (nach München) - alles schien o.k. Als mein Heizungsbauer sie einbaute, lief sie nicht. Der Kontakt mit der Firma (vom einfachen Suppert bis zum Geschäftführer) erwies sich als unfruchtbar, meine Heizungsbauer (2 Firmen und ein Gutachter) wurden sogar für unfähig erklärt. Ein zugezogener Anwalt, sagte , dass die Kosten für eine Anseinandersetzung (Anwälte, Gerichtskosten, Gutachten) höher werden könnten, als der Wert des Gerätes. So liefen Gewärleistung, Reklamation, Rückforderung und höfliche Bitten alle ins Leere. Defekte
Ist mir so auch noch nicht…
Ist mir so auch noch nicht untergekommen.
Liefertermine nicht eingehalten - geschenkt
Material nicht mitgeliefert wurde aber anstandslos nachgeliefert - positiv
Speicher mit E-Heizung bestellt aber falsche Reduzierung geliefert - geschenkt Passende gekauft muss mich deswegen nicht rumärgern und ewig warten.
Was aber dem Fass den Boden ausschlägt. Der Brauwasserspeicher wurde mit Fabrikationsfehler geliefert, Schweißnaht zwischen Mittelteil und Oberteil weißt eine Undichtigkeit auf, zum Glück ist der Wasserverlust minimal.
Nach Reklamation kam die Frage nach Einbau Protokoll etc. Da ich keine Lust hatte als Fachfrau eins zu erstellen wenn ich die Installation bei mir selbst durchführe. Kam nach mehreren Erinnerungen 8 Monaten die Antwort (würde diese sogar Verleumdung einstufen)
"Sehr geehrte Damen und Herren, wenn sie die Unterlagen nicht erbringen und rechtswidrig und unfachmännisch sowas selber installieren, lehnen wir jeden Anspruch ab.
Es erfolgt keine weitere Nachricht"
Wohl gemerkt habe ich schon mehr Wasserinstallationen als Angestellte erledigt und kann guten Gewissens behaupten, diese ist auch Rechtskonform und Fachfraulich.
Außerdem handelt es sich Produktionsmangel auf Grund einer unsauberen Schweißnaht und hat überhaupt nichts mit der Installation zu tun.
Muss jeder selber wissen ob sich der Stress lohnt. Einzig gute ist der Preis aber Qualität sehr schwankend, Gewährleistung scheinbar nicht vorhanden und Kommunikation unterirdisch bei Reklamation.
Schließe mich somit den Vorrednern an.
Speicher verrostet
Speicher verrostet, verbeult,Isolierung gerissen sehr lange Lieferzeit,keine Komunikation besser woanders kaufen!
Absolute Frechheit!
Ich habe eine Badewanne für knapp 1.000 € erworben. Diese kam trotz angegebenem Standtort Deutschland erst nach ca. 5 Wochen an. Angeblich lag es an der Spedition. Die Ware war schlecht verpackt, minderwertig und verdreckt. Vermutlich handelt es sich um Gebrauchtware oder ein Rückläufer. Zudem weichen die Maße um mehrere cm von den Angaben ab. Daher habe ich um Rücksendung gebeten. Nun soll ich 260 € für die Rücksendung einer fehlerhaften Lieferung bezahlen. Absolute Frechheit!
Slechte communicatie.
Ik heb ca 6 maanden geleden een nieuwe regelunit moeten kopen bij hen.
Na heel veel heen en weer mailen nog steeds geen werkende unit. De collectoren branden van het dak af met dit vroege voorjaar maar ik krijg de pompen niet ingeschakeld omdat er bij de server in Duitsland instellingen niet goed staan. Misschien maar alles van het dak afhalen?
Schlechte Ware
Hallo kann mich nur an die schlechten Bewertungen anderer Erfahrungen anschließen. Habe im Juli einen 1000l Schichtenspeicher bei dieser Firma erworben. Man berichtete mir dass dieser mit ecoVlies in zwei Wochen lieferbar wäre, kam aber nach mehrmaligem nachfragen erst 4 Wochen später an.
Dies wäre ja noch das kleinere Übel nach der Montage und befüllen stellte Ich fest das der Puffer ein Leck an einer Schweißnaht hatte ( von wegen geprüft und Zertifiziert! ). Nach Reparatur des Schadens erneute Befüllung. Nach einem Tag wieder ein kleiner Leck mitten im Kessel nach erneuter Schweißung Kessel dicht. Habe wegen Garantie (5Jahre) mit Firma Bartels abgesprochen dass ich denen die Rechnung der Reparatur zusenden soll. Warte nun schon zwei Monate auf Begleichung! Bei Nachfrage keine Reaktion.
Warning! No delivery and impossible to contact
I would like to issue a warning for this company. No information an no delivery no refund. Stay away from business with vonBartels.
Contacted the company before I placed the order and got information that delivery time would be around 2 weeks and delivery cost to Sweden around 200€. When I placed the order shipping was more than 400€ and it is now more than 10 weeks since I paid the order and there has been no communication at all from the company during this time. And of course no delivery of the goods I ordered.
For 2 weeks now I have been contacting the company to cancel the order but there has been no, zero, reply or reaction from them. Seems impossible to get in contact with them.
Habe bei Ravensbergersolar Ersatz…
Habe bei Ravensbergersolar Ersatz Headpipes gekauft,
erstmal nur 10 Stück um diese zu testen und muss sagen das diese sehr gute Leistungen erbringen. Werde mir also die restlichen 34 Stück auch dort bestellen.
Wir würden auch 0 Sterne vergeben
Wir würden auch 0 Sterne vergeben! Nachdem sich 1 Jahr niemand auf Nachfragen gemeldet hat, telefonisch immer aufgelegt wurde, kam eine Lieferung an. Eingezogen wurde allerdings 2x! Die 2. Lieferung oder Bestellung kann uns aber keiner nachweisen und es wird wieder auf stumm gestellt. Keine Antworten, keine Lieferung und kein Geld (585€)!
Speicher undicht
Speicher undicht
Ich habe einen 800l Speicher mit zwei Edelstahlwärmetauschern gekauft. Dieser ist undicht (von wegen alle werden geprüft). Eine Reklamation ist nur schriftlich möglich, daraufhin werden kaum, oder schlechte Lösungsansätze gebracht. Ich wische seit zwei Monaten täglich meinen Keller trocken, habe höhere Energiekosten, muss Wasser nachfüllen und noch keine Aussicht auf eine Lösung des Problems
Super Technik zu fairen Preisen
Habe anfang des Monats mir eine neue Wärmepumpe zugelegt. Top Technik zu besten Preisen und auch die Mitarbeiter sind sehr Kompetent. Wirklich toll
Ausgezeichneter Service
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Die Lieferungen unserere Zeus CPC 30 mit Aufständerung & dem Zubehoer kamen zum geplanten Termin ohne Probleme an. Bei Nachfragen sind die Mitarbeiter steht’s freundlich und engagiert aufzuklären und zu beraten.
Hier fühlt man sich in guten Händen.
Vielen Dank!
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