Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Søde venlige ansatte, der overholder aftaler og altid giver besked, hvis noget ændre sig. Dejligt, at man får lov til, at få den ssmme persom hvergang, kun ændret ved sygdom og ferier. grundig rengør... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Livsfarlig chauffør! Kl 06:30 i dag kommer en Renell bil kørende i Helsingør og er ved at kører en ældre dame over i et fodgængerfelt. Der bliver ikke overholdt vigepligt og det er tæt på at gå gr... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicios de limpieza

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hos Servicefirmaet Renell A/S sætter vi en ære i at yde en service ud over det forventede. Vi ser muligheder, hvor ander ser begrænsninger, og vi forlader ikke kunden før opgaven er løst. Det kan kun lade sige gøre, fordi vi har en stor stab af dedikerede medarbejdere, som er løsningsorienterede, ansvarlige, pålidelige og som ikke er bange for at rulle ærmerne op, når der er brug for det. Siden 2014 har vi været en Svanemærket virksomhed, hvilket betyder at der stilles høje krav omkring miljø, lavt brændstofforbrug, medarbejderforhold og ikke mindst kvaliteten af det udførte arbejde. Renell har afdelinger i både Helsingør og Hillerød, og vi beskæftiger mere end 500 medarbejdere, som servicerer vores sjællandske kunder inden for vinduespolering, ejendomsservice, havearbejde og -anlæg, skadeservice, vaskeservice og naturligvis rengøring.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

85 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Livsfarlig chauffør

Livsfarlig chauffør! Kl 06:30 i dag kommer en Renell bil kørende i Helsingør og er ved at kører en ældre dame over i et fodgængerfelt. Der bliver ikke overholdt vigepligt og det er tæt på at gå gruelig galt..
Nummerpladen er:
BX 69 107

Den chauffør bør slet ik være på vejene..

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Servicefirmaet Renell A/S

Respuesta de Servicefirmaet Renell A/S

Hej Victor, mange tak for informationen, der er blevet taget hånd om den pågældende medarbejder.
Hvis du en anden gang skulle opleve noget du ønsker at gøre os opmærksom på, er du meget velkommen til at ringe på telefon nummer 7025 3399, eller skrive en mail til os på HR@renell.dk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det startede rigtig godt, men desværre endte det ikke tilfredsstillende.

Det startede rigtig godt, men desværre endte det ikke tilfredsstillende.

Selve servicen i forbindelse med at få Renell ud var helt i top. Der var god koordinering, klar kommunikation og en rimelig pris. Aftalerne blev overholdt, og det gav i starten et professionelt indtryk.

Desværre lever selve nedvaskningen af lejligheden ikke op til det samme niveau. Der var tale om en lejlighed, som trængte til en grundig rengøring, og her blev resultatet utilfredsstillende. På badeværelset drev vandet ned ad væggene, og vindueskarmen var fyldt med vand. Derudover måtte vi selv rengøre lofterne efterfølgende, da de var så snavsede og skjoldede, at det ikke var muligt at male ovenpå uden ekstra arbejde.

Når man sender medarbejdere ud til en så omfattende opgave, bør man sikre sig, at arbejdet udføres med en ensartet og tilfredsstillende standard. I dette tilfælde levede kvaliteten desværre ikke op til forventningerne.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Over forventet niveau

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse på vurderingen af udgifterne ved fraflytningen. Kan på det kraftigste anbefale Renell.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt rengøring af oversvømmet kælder.

Vores kælder var blevet oversvømmet. Og dette selskab svarede hurtigt og rykkede ud med det samme. Den sødeste mand kom og gjorde så flot rent hos.Han var super venlig og grundig. Vi var så glade og taknemmelige for resultatet.

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget skuffende oplevelse med Renell – kan absolut ikke anbefales!

Jeg har desværre haft en meget dårlig oplevelse med Renell. De kommer ofte for sent, og det virker som om, de snyder med tidsregistreringen – man betaler for mere, end der faktisk bliver arbejdet. Derudover er der flere episoder, hvor lyset er blevet efterladt tændt i huset, når de er gået, hvilket er både uprofessionelt og uansvarligt.

Det mest alvorlige var dog deres sidste besøg. Her spildte en af medarbejderne noget på mit naturstensgulv og efterlod mærker. Da jeg kontaktede dem for at få det udbedret eller i det mindste tage ansvar, nægtede de blankt og unddrog sig ethvert ansvar.

Det gør det ikke bedre, at man tydeligt fornemmer, at deres udenlandske arbejdskraft bliver presset hårdt og ikke altid er ordentligt instrueret eller behandlet.

Alt i alt en virkelig ubehagelig oplevelse. Jeg vil stærkt fraråde andre at benytte Renell, hvis man forventer pålidelighed, ansvarlighed og ordentlig kundeservice.

15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er trist at se som de behandler…

Det er trist at se som de behandler deres ansatte og udnytter gratis arbejdskraft fra jobcentret.
Snakkede med en dame der havde fået at vide hun fik løn for 6 timer, men alle der havde gjort rent der før hende sagde at skolen tog 10 timer at gøre ren. Ligesom dem havde hun også bare fået at vide hun skulle gøre jobbet færdigt på egen tid ellers blev hun fyret.

28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt gjort

To energiske og flinke mennesker kom og arbejde hårdt i 8 timer. Mit hus var så fint og grundigt rentgjort, da de tog af sted. Kunne ikke være bedre.

4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Utroligt svingende service

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt hurtigt og overfladisk. Aldrig den betalte afsatte tid men tju hej væk igen ud af døren lys tændt ikke skiftet skraldepose og nu er man til grin ventet som lovet på opkald måtte rykke for. Pludseligt mit problem at der ikke kommer rengøring og nu intet besøg, ikke engang oprydning. Meget svagt. Brugt Renell flere år og konstant blevet udnyttet ens venlighed ved der bare springes over hvor gærdet er lavest. Rystende dårligt at der betales for den service som aldrig ydes.

11 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más