Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger Opiniones 2587

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg skriver normalt aldrig svinere herinde, men er seriøst pissed efter at være blevet lagt totalt på is. Jeg bestilte for 1 uge siden en ordre (#417433) hos jer og efter jeg modtog bekræftelse... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gog kundeservice og hurtig levering. Jeg ringede i går omkring 11.45 og spurgte om nogle rollespils pile, da jeg kun kunne sette en i indkøbskurven, manden jeg talte med mente at de havde flere på l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk god service! Bestile i april diverse små gadgets, som skulle brukes til gaver ut året og denslags. Da adventsgavene blir pakket opp, virker ikke den ene av to lommelykter. Selvfølgelig v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der sker fejl. Men hvis dygtige ansatte gør deres bedste for at løse et problem, ender alt på bedste vis. Jeg oplevede, at min betaling til Rodes forsvandt i en ukendt labyrint, som en engageret meda... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rigtig kedelig oplevelse.

Rigtig kedelig oplevelse.
Sendte forkerte vare, lovet pengene retur.
Men de kom ikke. Rigtig kedelig oplevelse. Jeg bliver ikke kunde her igen:-(

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Kim, jeg beklager meget at denne fejl er sket, selfølgelig vil vi meget gerne sørge for at du for dine penge tilbage. Kan du sende os en mail på info@rodes.dk med dit ordre nummer, så sørger jeg for at der bliver sat en refundering igang.
Mvh Rodes.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Iffy første hånds indtryk, men endte meget godt

Havde et lidt iffy indtryk til at starte med, da jeg manglede en adapter til min 1911 co2 jeg havde købt
Så jeg ringede til dem, og kom ikke igennem efter en time (blev smidt af)

Men et par dage senere fik jeg et opkald og svar på mail om at de er i en meget travl periode, men at de følger op på min ordre med det samme

Synes egentlig rodes.dk fulgte meget godt op på min ordre og var meget professionelle, naturligvis er man nogle gange lidt mere stresset end andre gange og det synes jeg er okay :)

6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Christopher, jeg beklager meget at du ikke har kunne komme igennem til os. Vi har desværre haft nogen tekniske problemer med vores telefon. Hvis du har mod på det så virker vores telefon igen, og vi vil rigtig gerne hjælpe dig.
Mvh Rodes.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uærlig forretning

Købte en vare den 27. December 2023 på deres webshop, billigt og fair pris. Fik ikke leveret varen, fordi den ikke var på lager.

Herefter fulgte mange mails med undskyldninger om, at leverandøren ikke havde dem, så var de pludselig i butikken indenfor en uge, så var der problemer med leverandøren igen, men den 18. Januar 2024 fik jeg en mail, om at nu ville de lande i butikken dagen efter og straks blive sendt. Hører intet, får intet, skriver en mail mere, nu får jeg den 26. Januar 2024 svar om at varen simpelthen har været på restordre længe og nu er kommet hos leverandøren, hvorfor den gerne skulle lande i deres butik indenfor en uge.
Jeg sender en mail og siger pænt nej tak, og at jeg gerne vil bede om pengene tilbage. Det er nu den 3. Februar 2024 og har ikke hørt fra Rodes eller fået penge tilbage.

Useriøst. Rodes, behold pengene og jeres vare.

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Alexander, jeg beklager meget for den kedelige oplevelse du har haft med os. Vi har desværre haft en del problemer med vores leverandør.
Jeg har sat en refundering igang da du selvfølgelig ikke skal betale for en vare du ikke har modtaget. Igen så undskylder jeg virkelig for den service du har fået, det er på ingen måde en service der afspejler Rodes.dk, vi håber derfor at du har mod på at handle hos os igen.
Mvh Rodes.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En advarsel om at handle hos rodes

En advarsel om at handle hos rodes. Havde bestilt en vare og da den kommer er det en kopi af det jeg havde bestilt. Deres hjemmeside beskrev den som værne fra et bestemt firma og på både ordre bekræftelsen og fakturaen var den beskrevet som den varer fra det firma. Ringede til rodes, hvor jeg fik en besked om den da ikke passede. Jeg forklarede at det gør den ikke og i øvrigt det her en del af sikkerheds udstyr og jeg ville gerne have den rigtige. Ham jeg snakkede med havde meget travlt og jeg skulle bare skrive til dem. Jeg fik så også en forklaring at det firma de købte fra ikke havde det så økonomisk godt,(altså at de ikke kunne købe fra dem) så derfor havde ham sendt mig den kopi..
Så pas på med at købe fra dem, de kan finde på at sende dig en forfalskning.

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forfærdelig kundeservice

Bestilte en vare d. 9/12, men der skete aldrig rigtig noget. D. 18/12 ringer jeg til webshoppen, hvor de forklarer, at der må være sket en eller anden fejl. De lover at varen sendes til mig samme dag eller allersenest dagen efter. “Jeg garanterer, at den er fremme inden jul”, lover manden i telefonen. Jeg tjekker d. 21/12 status på min vare, men der er ikke sket yderligere, min bestilling er “under behandling”. Jeg ringer derfor til butikken igen, og nu forklarer de, at den vare slet ikke er en del af deres udvalg længere, og at de jo altså også har rettet på hjemmesiden, så den står som ikke på lager. Jeg undrer mig over hvorfor jeg så ikke har fået besked om, at den vare jeg venter på nok aldrig kommer og på den måde bare står i “tomgang” i deres system. Jeg må leve med en forklaring om, at de jo har travlt og at de kan sende mig en anden, og ifølge dem, tilsvarende vare, “der næsten ligner den jeg har bestilt”. Det bliver et nej tak, annuller ordre og ikke flere indkøb der….

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sætter priserne op

Mega fedt at finde alle de ting man gerne vil have på tilbud WOOOW. Men når man så lige hurtigt tjekker har alle de andre butikker det samme, til helt samme pris uden tilbud. HAHAHAHAH

TOTALT ELGIGANTEN MOVES kæmpe banan scam

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min søn ønskede dig et segboard i…

Min søn ønskede dig et segboard i fødselsdags gave som skulle bruges som gokart, efter søgning på nettet kom vi frem til rodes hvor vi før har handlet, dog ikke på nettet men altid i butikken både i Humlebæk og nu i Hillerød.
Da vi tager segboardet i brug finder vi ud af vi ikke kan slukke det når gokarten sidder på, det køre fint men vil ikke tage imod tryk på knappen, da vi reklamere til rodes får vi afvide at segboardet ikke må bruges med gokart på og at det står på hjemmesiden, da vi ikke kan finde dette på hjemmesiden tager vi igen kontakt til rodes, forklaringen er at der står det ikke må bruges til andet end segboard, som almindelig forbruger virker det som en tekst der udelukkende har til formål at få solgt sine segboards selvom man uddmærket godt ved det ikke vil kunne bruges til det som rigtig mange børn vil bruge det til.
Jeg kan læse her på thrustpilot at andre er faldet i denne fælde og det bekræfter blot at det er helt bevidst teksten er som den, det ville være det nemmeste for rodes at ændre i teksten på hjemmesiden og skrive at det ikke må bruges med gokart så ingen misforstår det, men igen så får rodes nok ikke solgt så mange segboards som de højst sandsynligt selv har købt forkert.
Jeg har som sagt handlet i rodes i rigtig mange år, kom hvert år som knægt og købte fyrværkeri i kælderen i Humlebæk da det var gamle rodes det havde butikken og købte rigtig mange hardballpistoler da de begyndte at sælge dem, nu kommer vi jævnligt i Hillerød med vores 5 børn og handler alt fra hardballpistoler til fjernstyret biler, det stopper desværre nu, jeg syntes ikke det i orden at udforme teksten på et produkt således at forbrugeren falder i en fælde, og jeg kan derfor ikke længere handle hos rodes og samtidig vide jeg støtter en butik der forsøger at få folk til at købe på falske forudsætninger.
Som en lille ekstra ting så var segboardet så forsinket at vi blev lovet en gratis taske til segboardet, den kom heller aldrig.

28 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Henrik, inde på vores hjemmeside ved produktets beskrivelse under Gode råd og vejledning vedr. køb af Chic segboard står der ``Må kun bruges som segboard, ved andre formål bortfalder garantien``. Segboardet kan desværre ikke holde til at bruges som en gokart, hvilken også er grunden til at den ikke virker optimalt når en gokart er sat på den.
Da vi snakkede i telefon sammen fik du desværre ikke nævnt at der manglede en taske i forsendelsen, dette beklager jeg er sket og vi vil rigtig eftersende den til dig hvis du stadigvæk er interesseret.
Vi er selvfølgelig rigtig kede af hvis vi mister dig som kunde, derfor har min chef tilbudt at du kan komme forbi butikken med segboardet og bytte den til noget andet i vores butik. Dog skal segboardet være i pæn stand.
Vi håber at du kommer forbi os :)
Mvh Rodes.Dk
________________________________________________________________________________________________

Hej Henrik, mange tak for besøget i vores butik. Dejligt at du fik byttet segboardet til noget du kan bruge, vi håber at se dig igen.
Mvh Rodes.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk og fed!

Den bedste butik i min mening🤩
Altid god service, alle ting er i god kvalitet,og, alle medarbejderne er altid søde.
Med det fedeste Hardball udstyr på Sjælland.
Mvh Storm og Peter;)

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kun 1 stjerner

Kun 1 stjerner. Virksomheden er mildest talt underlig. Jeg bestilte et par ting. Blandt andet 30" pile. De havde ikke voks til snoren, så de gav mig et par 28" pile, som er for korte. Jeg bestilte jagtpilespidser før, og de kom anderledes end dem på billedet. Nogle kinesiske forfalskninger, som jeg ville være bange for at smide, endsige skyde. Generelt anbefaler jeg ikke og vil ikke købe fra dem igen.

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Sebastian. Jeg er ked af at høre at du har haft en kedelig oplevelse hos os. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores ordre system på dit navn. Hvis du skriver til Info@rodes.dk, eller ringer til 49191220 så vil vi rigtig gerne hjælpe dig med at løse problemet. Umiddelbart lyder det som om at du har modtaget nogen forkerte pilespidser, da de skal ligne dem på billedet.

Mvh Rodes.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fed butik

Super fed butik! Var der inde i lørdags hvor jeg fik super fin service af de 2 søde piger i legetøjsafdelingen. De hjalp begge med et smil på læben. Man kan kun føle sig velkommen i den butik. Kommer helt klar igen næste gang jeg skal købe gaver!

22 de julio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más