Jeg skriver normalt aldrig svinere herinde, men er seriøst pissed efter at være blevet lagt totalt på is. Jeg bestilte for 1 uge siden en ordre (#417433) hos jer og efter jeg modtog bekræftelse... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Gog kundeservice og hurtig levering. Jeg ringede i går omkring 11.45 og spurgte om nogle rollespils pile, da jeg kun kunne sette en i indkøbskurven, manden jeg talte med mente at de havde flere på l... Ver más
Fantastisk god service! Bestile i april diverse små gadgets, som skulle brukes til gaver ut året og denslags. Da adventsgavene blir pakket opp, virker ikke den ene av to lommelykter. Selvfølgelig v... Ver más
La empresa ha respondido
Der sker fejl. Men hvis dygtige ansatte gør deres bedste for at løse et problem, ender alt på bedste vis. Jeg oplevede, at min betaling til Rodes forsvandt i en ukendt labyrint, som en engageret meda... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información de contacto
Slotsgade 1, 3400, Hillerød, Dinamarca
- +45 4919 1220
- info@rodes.dk
- www.rodes.dk
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
⭐⭐⭐⭐⭐
Der er en god stemning, venlige medarbejdere og et godt udvalg af legetøj, hardball og rollespil
Sødt og hjælpsomt personale.
Fantastisk forretning og altid hjælpsom…
Fantastisk forretning og altid hjælpsom personale, butikken er bestemt et besøg værd! 6 stjerner herfra
Rigtig kedelig oplevelse.
Rigtig kedelig oplevelse.
Sendte forkerte vare, lovet pengene retur.
Men de kom ikke. Rigtig kedelig oplevelse. Jeg bliver ikke kunde her igen:-(

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
Iffy første hånds indtryk, men endte meget godt
Havde et lidt iffy indtryk til at starte med, da jeg manglede en adapter til min 1911 co2 jeg havde købt
Så jeg ringede til dem, og kom ikke igennem efter en time (blev smidt af)
Men et par dage senere fik jeg et opkald og svar på mail om at de er i en meget travl periode, men at de følger op på min ordre med det samme
Synes egentlig rodes.dk fulgte meget godt op på min ordre og var meget professionelle, naturligvis er man nogle gange lidt mere stresset end andre gange og det synes jeg er okay :)

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
Uærlig forretning
Købte en vare den 27. December 2023 på deres webshop, billigt og fair pris. Fik ikke leveret varen, fordi den ikke var på lager.
Herefter fulgte mange mails med undskyldninger om, at leverandøren ikke havde dem, så var de pludselig i butikken indenfor en uge, så var der problemer med leverandøren igen, men den 18. Januar 2024 fik jeg en mail, om at nu ville de lande i butikken dagen efter og straks blive sendt. Hører intet, får intet, skriver en mail mere, nu får jeg den 26. Januar 2024 svar om at varen simpelthen har været på restordre længe og nu er kommet hos leverandøren, hvorfor den gerne skulle lande i deres butik indenfor en uge.
Jeg sender en mail og siger pænt nej tak, og at jeg gerne vil bede om pengene tilbage. Det er nu den 3. Februar 2024 og har ikke hørt fra Rodes eller fået penge tilbage.
Useriøst. Rodes, behold pengene og jeres vare.

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
En advarsel om at handle hos rodes
En advarsel om at handle hos rodes. Havde bestilt en vare og da den kommer er det en kopi af det jeg havde bestilt. Deres hjemmeside beskrev den som værne fra et bestemt firma og på både ordre bekræftelsen og fakturaen var den beskrevet som den varer fra det firma. Ringede til rodes, hvor jeg fik en besked om den da ikke passede. Jeg forklarede at det gør den ikke og i øvrigt det her en del af sikkerheds udstyr og jeg ville gerne have den rigtige. Ham jeg snakkede med havde meget travlt og jeg skulle bare skrive til dem. Jeg fik så også en forklaring at det firma de købte fra ikke havde det så økonomisk godt,(altså at de ikke kunne købe fra dem) så derfor havde ham sendt mig den kopi..
Så pas på med at købe fra dem, de kan finde på at sende dig en forfalskning.
Fattigdommen har sneget sig ind i mit…
Fattigdommen har sneget sig ind i mit liv
Hej Super god oplevelse.Ved køb af…Køb af .Luftriffel
Hej Super god oplevelse.Ved køb af .Luftriffel,Fik en fantisk god handel.super service.Tak ti B.R. kan kun anbefales.M.V.H.Ernst.

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
Forfærdelig kundeservice
Bestilte en vare d. 9/12, men der skete aldrig rigtig noget. D. 18/12 ringer jeg til webshoppen, hvor de forklarer, at der må være sket en eller anden fejl. De lover at varen sendes til mig samme dag eller allersenest dagen efter. “Jeg garanterer, at den er fremme inden jul”, lover manden i telefonen. Jeg tjekker d. 21/12 status på min vare, men der er ikke sket yderligere, min bestilling er “under behandling”. Jeg ringer derfor til butikken igen, og nu forklarer de, at den vare slet ikke er en del af deres udvalg længere, og at de jo altså også har rettet på hjemmesiden, så den står som ikke på lager. Jeg undrer mig over hvorfor jeg så ikke har fået besked om, at den vare jeg venter på nok aldrig kommer og på den måde bare står i “tomgang” i deres system. Jeg må leve med en forklaring om, at de jo har travlt og at de kan sende mig en anden, og ifølge dem, tilsvarende vare, “der næsten ligner den jeg har bestilt”. Det bliver et nej tak, annuller ordre og ikke flere indkøb der….
Super god service og rådgivning
Super god service og rådgivning. Hurtig levering, vi kommer klart tilbage når vi mangler mere udstyr 😊
Sætter priserne op
Mega fedt at finde alle de ting man gerne vil have på tilbud WOOOW. Men når man så lige hurtigt tjekker har alle de andre butikker det samme, til helt samme pris uden tilbud. HAHAHAHAH
TOTALT ELGIGANTEN MOVES kæmpe banan scam
Min søn ønskede dig et segboard i…
Min søn ønskede dig et segboard i fødselsdags gave som skulle bruges som gokart, efter søgning på nettet kom vi frem til rodes hvor vi før har handlet, dog ikke på nettet men altid i butikken både i Humlebæk og nu i Hillerød.
Da vi tager segboardet i brug finder vi ud af vi ikke kan slukke det når gokarten sidder på, det køre fint men vil ikke tage imod tryk på knappen, da vi reklamere til rodes får vi afvide at segboardet ikke må bruges med gokart på og at det står på hjemmesiden, da vi ikke kan finde dette på hjemmesiden tager vi igen kontakt til rodes, forklaringen er at der står det ikke må bruges til andet end segboard, som almindelig forbruger virker det som en tekst der udelukkende har til formål at få solgt sine segboards selvom man uddmærket godt ved det ikke vil kunne bruges til det som rigtig mange børn vil bruge det til.
Jeg kan læse her på thrustpilot at andre er faldet i denne fælde og det bekræfter blot at det er helt bevidst teksten er som den, det ville være det nemmeste for rodes at ændre i teksten på hjemmesiden og skrive at det ikke må bruges med gokart så ingen misforstår det, men igen så får rodes nok ikke solgt så mange segboards som de højst sandsynligt selv har købt forkert.
Jeg har som sagt handlet i rodes i rigtig mange år, kom hvert år som knægt og købte fyrværkeri i kælderen i Humlebæk da det var gamle rodes det havde butikken og købte rigtig mange hardballpistoler da de begyndte at sælge dem, nu kommer vi jævnligt i Hillerød med vores 5 børn og handler alt fra hardballpistoler til fjernstyret biler, det stopper desværre nu, jeg syntes ikke det i orden at udforme teksten på et produkt således at forbrugeren falder i en fælde, og jeg kan derfor ikke længere handle hos rodes og samtidig vide jeg støtter en butik der forsøger at få folk til at købe på falske forudsætninger.
Som en lille ekstra ting så var segboardet så forsinket at vi blev lovet en gratis taske til segboardet, den kom heller aldrig.

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
God butik med gode medarbejder
God butik med gode medarbejder. Alt der har med den butik at gøre er fantastisk. Eats and west rodes.dk is best.
Fantastisk og fed!
Den bedste butik i min mening🤩
Altid god service, alle ting er i god kvalitet,og, alle medarbejderne er altid søde.
Med det fedeste Hardball udstyr på Sjælland.
Mvh Storm og Peter;)
Kun 1 stjerner
Kun 1 stjerner. Virksomheden er mildest talt underlig. Jeg bestilte et par ting. Blandt andet 30" pile. De havde ikke voks til snoren, så de gav mig et par 28" pile, som er for korte. Jeg bestilte jagtpilespidser før, og de kom anderledes end dem på billedet. Nogle kinesiske forfalskninger, som jeg ville være bange for at smide, endsige skyde. Generelt anbefaler jeg ikke og vil ikke købe fra dem igen.

Respuesta de Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
God og hurtig service
Varene kom med det samme, og der var ingen problemer med reklamationsretten.
God kundeservice
Dem der arbejdede, der var ekstreme hjælpsome og var flinke. God oplevelse herfra :)
Super fed butik
Super fed butik! Var der inde i lørdags hvor jeg fik super fin service af de 2 søde piger i legetøjsafdelingen. De hjalp begge med et smil på læben. Man kan kun føle sig velkommen i den butik. Kommer helt klar igen næste gang jeg skal købe gaver!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







