Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jännitti vähän tilata kun osa arvosteluista oli negatiivisia, mutta omalta osin tilaus oli todella onnistuva. Paketin kulkua pystyi hyvin seurata, toimitus nopeaa ja huoletonta. Tilasin Marimekko asti... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En tiedä, mitä tälle verkkokaupalle on tapahtunut. Aiemmat ostot ovat sujuneet ongelmitta ja olen pitänyt heitä edustamiensa brändien mukaisena laadukkaana toimijana. Nyt lähettivät täysin viallisen(!... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tilaus oli helppo tehdä. Kuvat tuotteesta olivat hyvät ja niistä sai selkeän käsityksen tuotteesta. Toimitus oli melko nopeaa ja laskutustapa hyvä. Oli erittäin hyvä, että laskutus oli jälkikäteen. Nä... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tilasin Marimekon päiväpeiton ja luin vasta sen jälkeen Royal Desingin arvosteluja, jotka olivat pääasiassa negatiivisia. Jännityksellä odotin paketin saapumista, paketti saapui kuitenkin nopeasti ja... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Eventos y entretenimiento

Escrito por la empresa

Pohjoismaiden laajin, ja monipuolisin valikoima tunnettuja design-tuotteita, joilla voit sisustaa kotisi trendikkäästi. Haluamme tarjota parhaat design-tuotteet juuri oikeaan hintaan!


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(4037)

23 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varmasti toimii joissakin tuotteissa

Varmasti toimii joidenkin tuotteiden kohdalla, omani ei.
Jälkikäteen vasta tulee ilmoitus, että mikäli jotain tilauksen sisältämää tuotetta ei ole varastossa niin edes varastossa olevia tuotteita ei lähetetä, ennen kuin puuttuva tuote on tullut varastoon. Itse tilaus hetkellä valitsin vain tuotteita, joita oli jo varastossa ja varastosaldo muuttui vasta oston jälkeen.
Lopulta kuukauden päästä ja sähköpostin jälkeen, kun tuotteet saapuivat ne olivat huonosti pakattu ja vaikuttivat ”kosteilta”, osa tekstiilituotteista haisi vahvasti joitain hajuvedeltä tms. En jaksa alkaa palauttamaan kahta patalappua ja maksaa siitä vielä, joten koitan vain myydä ne eteenpäin. Harmittaa, näin tästä firmasta mainoksen jossain somessa ja bongasin hyvän tarjouksen, olisi vain pitänyt tilata luotettavalta kotimaiselta toimittajalta.

21 de agosto de 2024
Logotipo de Royaldesign

Respuesta de Royaldesign

Dear Customer,

thank you for leaving a review with us.

We are sorry for the disappointment caused by the sold out item, which caused a longer wait for your order.

If there is an issue with the items received, then we welcome you to register a complaint for this via our website, please see link below:

https://returns.royaldesign.com/

Our customer service team will then help you further.

Kind regards,
Royal Design

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Yksi muki rikki ja toisessa hankauma

Yksi muumimukeista oli rikki (korva irti) ja toisen paperitarrassa hankauma. En voi tietää missä vaiheessa vika on tullut, ehkä PostNordin kuljetuksessa. Muut tuotteet ok. Olen tehnyt reklamaation, ja saanut uudet mukit tilalle, joten asia kunnossa.

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Royaldesign

Respuesta de Royaldesign

Dear Customer,

thanks for your review.

We are sorry that there was some damage to the goods receieved. You complaint has been reviewed and our customer service team has sent you and email confirming replacements.

We hope you will be pleased with the new mugs!

Kind regards,
Royal Design

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja…

Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja nopeasta toimituksesta!
PostNordin käyttö ei ole vaan aina sujuvaa. En tällä kertaa löytänyt saapumisilmoitusta tekstiviesteistä tai sähköpostista. En tiedä, oliko se kadonnut vai mitä Heidän sovelluksestaan löysin onneksi toimitus/lähetysnumeroni ja sain pakettini.

23 de agosto de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki sujui sujuvasti

Kaikki sujui sujuvasti - tosin en ole vielä avannut pakettia, koska se on menossa mökille ja avaan sen vasta siellä. Mutta oletan kaiken onnistuneen erittäin hyvin.

23 de agosto de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Huono kokemus

Tilaus tehty 24.7. Toimitusaika 2-3 vkoa. Tilausvahvistus tullut. Ei kuulu, ei näy. Ei mitään infottu. Vko sitten laitettu kysely säpolla. Vain kuittaus viestin vastaanottamisesta tullut. Surkeata toimintaa!

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Royaldesign

Respuesta de Royaldesign

Dear Customer,

thank you for your review.

We are sorry for the disappointment caused.
Unfortunately the item ordered were sold out from our supplier and the order had to be cancelled. We are sorry for this.

Kind regards,
Royal Design

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Epäselvää viestintää, erityisesti Post Nordilla

Linkki Royaldesignin palautteeseen näkyi sähköpostissa omituisena, kuin olisi ollut buletteja allekkain. Post Nordin seurantasivut ovat epäselvät. Siellä ilmoitettiin, että odotetaan vastaanottajan ohjeita, muttei mitään kohtaa, johon voi ohjeet antaa. Sen sijaan oli ukaasi, että tavara pitää noutaa Vantaalta, ellei toimitusta saada perille. Nyt hoitui lopulta, muttei Post Nordin toimitukset todellakaan aina toimi. Kokemusta on tuostakin, joten hieman stressi jälleen. Gubin Semi-lamppu on kuitenkin upea.

22 de agosto de 2024
Logotipo de Royaldesign

Respuesta de Royaldesign

Dear Customer,

thank you for leaving a review.

We are sorry to hear that there was issue in the information prior to delivery, and we apologise for any inconvenience caused.

We are pleased to hear that you are happy with the lamp and hope you will have lots of enjoyment from it.

Kind regards,
Royal Design

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hidas toimitus ja tuotteen paketointi…

Hidas toimitus ja tuotteen paketointi oli huono

21 de agosto de 2024
Logotipo de Royaldesign

Respuesta de Royaldesign

Dear Customer,

we are sorry to hear this and apologise for any disappointment caused.

If there was any damage to the item received, we welcome you to register this via our website so we may help you further:
https://returns.royaldesign.com/

Kind regards,
Royal Design

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más