Mijn gerepareerde koffiemachine gaf weer een melding aan. Gebeld met Rubinatie en ik kon direct komen. Zeer vriendelijk medewerker luisterde naar mijn verhaal en hij zei wacht maar even. nog geen 20 m... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De reparatie liet even op zich wachten, maar toen mijn koffieapparaat eenmaal terugkwam deed hij het weer perfect. De jongeman van Rubinati was zeer vriendelijk en kwam ons apparaat zelf brengen en h... Ver más
Er ging van alles mis, op de website stond dat ze een leen/ huur machine hadden, nog gebeld en men zou kijken wat men kon doen. Machine zelf gebracht, huurmachine deden ze al lang niet meer (foutieve... Ver más
La empresa ha respondido
Wat een waardeloos bedrijf. 3 maanden geleden een machine besteld. Deze was nodig voor een beurs. Ophalen hoefde niet, hij zou op tijd bezorgd worden. Uiteindelijhk 4 dagen na afspraak, stond er 's... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Rubinati biedt een uitgebreid servicepakket op het gebied van koffiemachines, met als specialisme professionele technische ondersteuning. Onze technische dienst bestaat uit opgeleide vakmensen die op zorgvuldige én snelle wijze uiteenlopende defecten v...
Información de contacto
Veldzigt 8, 3454PW, Utrecht, Holanda
- 030
- info@rubinati.com
- www.rubinati.com
Ha contestado el 38% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Een bedrijf dat altijd zoekt naar de…
Een bedrijf dat altijd zoekt naar de beste oplossing voor de klant i.p.v. eigenbelang voorop te stellen.
Ik raad iedereen die op zoek is naar een koffiemachine naar De Meern te gaan om daar de service zelf te ervaren en een mooie en goede machine te kopen of leasen.
Rene Pels

Respuesta de Rubinati
Fijn bedrijf echt een aanrader.
We hebben ons koffiezet aparaat voor reparatie naar Rubinati gebracht , en zijn daarbij zeer vriendelijk geholpen .We hebben er een leen koffiezet aparaat meegekregen zodat we thuis niet zonder koffie zaten . Het vervolg van de reparatie werden we elke keer via mail op de hoogte gesteld , ook dat was zeer prettig . Wij kunnen dit bedrijf een groot compliment geven , en het is zeer zeker een aanrader .

Respuesta de Rubinati
Mijn Jura koffiemachine laten maken
Mijn Jura koffiemachine laten maken, uitstekende service en goed geregeld. Paar weken later was die toch weer stuk, teruggegaan en de koffiemachine werd direct gerepareerd. Het had niets met de eerdere reparatie te maken, maar toch kostenloos uitgevoerd.
Kortom: top service en zeer deskundige technici.

Respuesta de Rubinati
Weer blij met Rubinati..!
Een paar jaar geleden heb ik mijn gereviseerde Jura Z5 bij Rubinati gekocht. Nu is het apparaat weer grondig onderhouden voor de volgende jaren probleemloos koffie genieten. De reparatie werd snel na het accepteren van de offerte uitgevoerd. Naast de goede service geniet ik inmiddels ook al enige tijd van de heerlijke koffiebonen van Rubinati.... Heerlijke verse bonen in diverse smaken. Een topbedrijf die ik van harte aanbeveel!

Respuesta de Rubinati
DeLongi reparatie
DeLongi laten repareren. Werkt weer prima. Had nog issue nav reparatie en die is goed opgelost. Ik zal volgende keer zeker weer reparatie hier heen sturen.

Respuesta de Rubinati
Ik kom er al jaren
Ik kom er al jaren. Goede service, eerlijke prijzen en ze denken altijd mee.

Respuesta de Rubinati
Perfecte service.
Perfecte service. Goed en snel contact via e-mail. Mooi bedrijf.

Respuesta de Rubinati
Weer super geholpen!
Weer super geholpen, ze gaven zelf aan dat de reparatie binnen de garantie is. Ook duidelijk communicatie via de mail. Rubinati bedankt weer!

Respuesta de Rubinati
Ons fijn Jura apparaat is weer thuis
Ons fijn Jura apparaat is weer thuis, de koffie is alweer doorgelopen en héérlijk.
Top service en ik kan dit bedrijf enkel aanbevelen bij vrienden en familie.
Dikke pluim 👍🏼

Respuesta de Rubinati
Goed op de hoogte gehouden over het…
Goed op de hoogte gehouden over het reparatie traject.
Netjes alle e mails ontvangen over het vervolg proces.
Zeer tevreden over de service klantvriendelijkheid.

Respuesta de Rubinati
Wat hebben we weer een heerlijke koffie…
Wat hebben we weer een heerlijke koffie na de perfecte reparatie bij Rubinati. Zo geweldig in hun klantenservice:
- op zaterdag open, automatisch terugbelsysteem, vakkundige mensen, klantvriendelijk aan de telefoon en de balie, je blijft geïnformeerd over de status van je ingeleverde machine en last but not least de mogelijkheid van een leenmachine. Zo blijf je genieten van je koffie terwijl je eigen koffiemachine gerepareerd wordt.......wat wil een echte koffieleut nog meer!!

Respuesta de Rubinati
Wat een fijn kloppend bedrijf.
Gisteren mn Gaggia opgehaald. Gerepareerd en de smaak is weer zoals bedoeld, heerlijk. Ik was blij verrast met de veelvuldige communicatie via mail. Eerst de offerte, toen binnen een paar dagen een update : hij werd gerepareerd . Toen wederom een update : reparatie klaar, en wachtende op de controle. Heerlijk transparant, en zeer client vriendelijk. Echt een bedrijf welke ik kan aanraden.

Respuesta de Rubinati
Vorig jaar april machine ter reparatie…
Vorig jaar april machine ter reparatie aan geboden, na 11 maanden ontstond een probleem, heel netjes en onder garantie vorige reparatie op gelost.
Ik kom er al heel veel jaren echt altijd naar tevredenheid geholpen. Fred B

Respuesta de Rubinati
Rubinati gevonden op internet
Rubinati gevonden op internet. Het indienen van een reparatie verzoek, de snelle offerte, de informatie via e-mail van het verloop van de reparatie alsmede de snelle melding dat de machine gereed staat geven blijk van een goede in- en externe communicatie. Machine werkt weer prima en het proefmonster Caffe Bronzo smaakt voortreffelijk. Pluspunt: parkeren voor de deur en niet midden in de stad.

Respuesta de Rubinati
Vriendelijke mensen
Vriendelijke mensen, veel informatie tijdens het reparatieproces en de machine werkt weer perfect!!!

Respuesta de Rubinati

Respuesta de Rubinati
Super vriendelijke klantbenadering en…
Super vriendelijke klantbenadering en professioneel en vakkundig geholpen bij een defect aan onze koffiemachine.
Dit bedrijf us een echte aanrader!

Respuesta de Rubinati
Topservice
Na reparatie ontstond een nieuw probleem met onze Jura. Dit is zeer coulant opgelost. Topservice!

Respuesta de Rubinati
Prima service snelle levering heerlijke…
Prima service snelle levering heerlijke koffiebonen échte aanrader

Respuesta de Rubinati
Gereviseerde machine gekocht
Onlangs een gereviseerde machine bij Rubinati aangeschaft.
Ik ben goed geïnformeerd in de winkel en heb bij mijn aankoop ook een starterspakketje meegekregen, bestaande uit ontkalker en koffiebonen.
Voorheen dronk ik Senseo, maar voor mij nu niks anders meer dan de bonen van Rubinati.
Kortom, een tevreden terugkerende klant!

Respuesta de Rubinati
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







