Sanferbike Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es como si tuvieras que tener pedigrí para que te trate con un poco de agrado.Vallecas y Pozuelo,en ambas tiendas,es como si superases un casting,sobre todo por los más empoderados de las tiendas.Serv... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

COMPRA ONLINE ORBEA KERAM Agradecer a todo el equipo de Sanferbike por la preocupación, seguimiento de mi pedido que según parece se "retraso" bastante por Seur trás unos dias de nerviosismo y casi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy descontento con el servicio post venta. Primero han tardado más tiempo en la entrega aunque esto podría pasarlo. Me indican que puedo pasar a recogerla a una tienda que está cerrada los sábados,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi opinion de Sanferbike ha sido muy buena. Pude ver en su web que vendian una Cannondale supersix al 30% de descuento. Llame y me atendio Angel. Nos entendimos enseguida para ir a buscar la bicicleta... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Tienda de accesorios para bicicletas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Tiendas de bicicletas en Madrid con taller especializado en Cannondale, Orbea, Giant, Scott, Bmc, bicicletas de mujer Liv, Expertos en bicicletas eléctricas Moustache. Cuadros Open de alta gama. Con tienda online de bicicletas, componentes para tu bici y ropa de ciclismo.


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680 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápidos

Muy rápidos. Facilitan en todo momento información del envio. Empresa fiable, precios competitivos.

6 de febrero de 2021
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Respuesta de Sanferbike

Trabajamos para ofrecer un servicio excelente. Gracias por valorarlo, Carlos ;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención de 10

Un servicio postventa estupendo. Muy atentos y contestaron rápida. Totalmente inmejorable. Volveré a comprar

5 de febrero de 2021
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Respuesta de Sanferbike

Mil gracias, Nacho! Te esperamos! :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La bicicleta perfecta

La bicicleta perfecta, sin desperfectos. Se echa en falta que se incluya la documentación de la bicicleta (posibles manuales, tarjeta de la bicicleta, etc...). Por otros lado la bicicleta venía acompañada de portabidon y bidón de cortesía, creo que se agradecería incluir o sustituirlos por unos pedales básicos para hacer una prueba inicial de la misma. Por último, la hija venía con poca grasa que ha obligado a sustituirla.

4 de febrero de 2021
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Respuesta de Sanferbike

Hola, Arturo! Lamentamos el inconveniente de la tija! En cuanto al manual, las marcas lo ofrecen ya en sus páginas web, puedes consultarlo ahí. Esperamos que disfrutes mucho la bicicleta! ;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial!!

Al día siguiente de la compra tenía el artículo en casa, así que genial todo. Bien embalado y protegido, un buen trato comercial.

3 de febrero de 2021
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Respuesta de Sanferbike

Gracias por tu opinión, Manuel!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

He realizado dos compras on-line. Muy buen servicio y atención al cliente.

3 de febrero de 2021
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Respuesta de Sanferbike

Buscamos siempre el mejor servicio, en tienda y on-line. Gracias por valorarnos! ;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra por internet rapida y fiable

El producto que compre se ajustaba perfectamente a las características que figuraban en la web.
Ademas hubo un problema con el transporte y muy rapido me lo resolvieron enviando otro igual.

1 de febrero de 2021
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Respuesta de Sanferbike

Tratamos de ofrecer el mejor servicio. Gracias por valorarlo, Jesús!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención al cliente

El rodillo vino defectuoso y en unos días me enviaron otro nuevo, a pesar de lo difícil que era conseguir otra unidad. La atención al cliente es muy buena

31 de enero de 2021
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Respuesta de Sanferbike

Gracias por valorarnos, Noelia!

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