Vi startede med at købe Eva Solo og Eva Trio serien - vi var ikke tilfredse. Herefter blev vi anbefalet ScanPan. Noget af det dyreste man kan købe i butikken. Vi ønskede pander og gryder som kunne... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kjøpte en Scanpan-stekepanne hos Jernia. Etter normal bruk oppsto det skader i belegget. Pannen ble reklamert på og erstattet med en ny Scanpan-panne. Deretter oppsto samme problem igjen på... Ver más
Köpte en ctx stekpanna där jag följde alla skötselråd men ändå så släppte beläggningen i pannan och när jag kontaktade scanpan så skyller dom på att det beror på för hög värme vid användning än fast j... Ver más
EDITED Scanpan coppernox pot set 8 years old. At year 6 the rubber handles were popping out and needing resetting at every use. Changed to induction hob late last year and Scanpan site d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Med dyb forankring i traditionsrige håndværksteknikker skaber vi funktionelle og tidløse redskaber til det moderne køkken – fra den daglige husholdning til det professionelle køkken. Hos SCANPAN ønsker vi at gøre en forskel, såvel i køkkenet som for miljøet. Som vi ser det, fortjener god mad kvalitetsredskaber, der er fremstillet med samme engagement, respekt og omsorg, som vi udviser i fremstillingen og håndteringen af vores produkter. Det betyder, at alle vores støbte aluminiumsprodukter produceres af miljøvenligt, recirkuleret aluminium på vores danske fabrik, og dermed har vi fuldstændig kontrol over alle led i produktionen.
Información de contacto
Industrivej 49, 8550, Ryomgård, Dinamarca
- 87741400
- service@scanpan.dk
- www.scanpan.dk
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig levering og super kvalitet!
Fantastisk gryder og pander en rigtig…
Fantastisk gryder og pander en rigtig god varmefordeling
Godt produkt men super dårlig returnering
Godt produkt men super dårlig returnering.
Det koster 50kr før moms at returnerer en pande pga. ompakningsgebyr. Den blev returneret i sin original kasse alt inkl. inden i en anden kasse.
Den røg i øvrigt retur fordi det ikke var tydeligt at professionel serien ikke kan gå på induktion.
Opdatering efter jeres svar vedr “ intakte originale emballage” så er det ret svært at afprøve produktet uden at pakke det ud. Så fremtidige købere ved nu at i trækker 50kr*1.25
Hvad angår afmærkning så har (eller havde på købstidspunktet) et link der førte til induktionstilbud. I det link fremgik professionel panden under classic induktion serien. Desuden kan jeg da se at jeg ikke er den eneste der har lavet fejlen. Så måske skulle i genoverveje hvor tydeligt i selv syntes det er.

Respuesta de SCANPAN A/S
Total god stil og service
Jeg har for 15 år side købt to store bradepander. De boblede op i belægningen, så begge blev byttet for ca 10 år siden.
De to nye boblede også, så jeg brugte dem ikke særlig meget, og de fremstod som nye og meget lidt brugt. De stod til at ryge ud, da de var gamle.
Prøvede dog at sende Messengers til scanpan, for at høre, om der var noget at gøre, jeg havde heller ikke længere bonnen.
Begge bradepander blev byttet- uden bøvl. Det er godt nok service!!!
10 stjerner herfra
God og hurtig levering
Nem og hurtig betjening med online køb…
Nem og hurtig betjening med online køb samt levering
Absolut prof service
Absolut prof service, dagen efter ankom min scanpan :-) Tak for det.
Pande holder knap 1,5 år og Scanpan mener ikke at have et ansvar...
Efter at have bygget nyt hus for knap 1,5 år siden, valgte vi at købe flere produkter hos Scanpan, idet at alt skulle skiftet da vi gik over til induktion.
Nu her 1,5 år efter står vi med en stegepande som er ubrugelig, idet at alt hænger fast på panden og den er umulig at gøre ren. Vi henvende os i butikken med købsbevis og en 1,5 år gammel pande med en forventning om reklamation eller lign.
Butikken har efterfølgende haft besøg af Scanpan’s sælger, som helt afviser at vi har ret til nogen som helst ombytning eller erstatning. Vi har givet panden for meget varme er svaret og det har ødelagt den. Den har skiftet farve og belægningen har taget skade.
Det er vi naturligvis meget uforstående omkring, idet at vi har fuldt alle henvisninger i Scanpan’s instruktion. Vi kan ikke genkende den beskrivelse af hvordan vi har ødelagt panden som butikken beskriver. Vi står nu efter 1,5 år med en pande til 800-900 kr. Som vi kan smide ud.
Scanpan har intet kompromis forslået, tilbudt en god pris på en anden eller i det hele taget forhold sig til at vi nu står uden en pande.
Vi må indrømme at vi havde andre forventninger da vi købte en ny kvalitetspande med “5 års garanti” for 1,5 år siden.

Respuesta de SCANPAN A/S
Vi har en hel serie af Scanpan IQ
Vi har en hel serie af Scanpan IQ. Alle er købt efter vi flyttede i hus og dermed fik induktion i 2014.
Gryderne fungerer trods alt endnu, men begge pander er slidt helt ned og slip let funktionen fungerer slet ikke længere, dette på trods af at vi har være omhyggelige med ikke at bruge metalredskaber på panderne.
Varmefordelingen fungerer heller ikke længere. Jeg kan ikke huske hvordan det var i starten, men pt. er der stor temperaturforskel mellem centrum og kanterne.
Alt i alt er jeg meget skuffet over kvaliteten af så dyre produkter. Her ville jeg forvente en noget længere levetid.

Respuesta de SCANPAN A/S
Fremragende produkter her har man virkelig følelsen af kvalitet
Fremragende produkter
En fantastisk pande
En fantastisk pande, nok en af de bedste pander jeg nogen sinde har ejet, måske den bedste
rigtige dansk suprem kvalitet produkter
bedste pris og kavaleriet produkter !! Jeg er altid heldige at købe hos dem og sparer mere end 60 % af priser !! kun 2 dag levering !
Jeg er super tilfreds
Jeg er super tilfreds, har flere pander og sautergryde, lækre produkter.
Fandt gode tilbud ved dette køb som jeg ikke kunne modstå
Super kvalitet
God og fin leverance
Flere gryder og 1 pande
Flere gryder og 1 pande, slidt helt ned, selvom jeg aldrig bruger metal, selvom jeg ikke bruger det dagligt, efter et par år eller 3.
Jeg kunne, hvis jeg havde sat mig ind i det, få byttet til nye produkter, indenfor 5 år. Også uden bon.
Et lyspunkt, jeg aldrig har fået gavn af. Ejheller fremover, idet jeg ikke ønsker nyt fra firmaet.
DET ER GODE TING DE HAR
Har ikke brugt min nyindkøbte gryde…
Har ikke brugt min nyindkøbte gryde endnu, men service ved bestilling og levering er i top 🙏 men jeg har andre SCANPAN pander og gryder, som jeg altid har været super glade for
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







