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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich möchte gerne keinen Stern vergeben. Es ist keine Hilfestellung zu erwarten, bei Geräten die vor fast 1 Jahr über Holzmaster 24 erworben wurden und defekt sind. Ich wollte nur eine Kopie meines K... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das ist die schlechteste Erfahrung , die ich je mit einerFirma gemacht habe. Weder telefonische noch 4 schriftliche Anfragen wurden von Firma Holzmaster24 und Scheppach bis heute beantwortet. Ledi... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Am 30.11.2020 Scheppach Kapp/Zugsäge bestellt, geliefert am06.12.2020 soweit alles okay. Aber nach kurzer Zeit Laseranzeige defekt. Nach Reklamation wurde mir als Ersatzteil ein Kompressorluftfil... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mit Scheppach habe ich die schlechteste Erfahrung. Nach einer Stornierung kam eine Bestätigung. Der Betrag war aber bereits über PayPal abgebucht worden. Nach 3 Wochen keine Rückerstattung erhal... Ver más

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1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

221 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,6

Todas las opiniones

(221)

7 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechteste Erfahrung

Mit Scheppach habe ich die schlechteste Erfahrung.
Nach einer Stornierung kam eine Bestätigung. Der Betrag war aber bereits über PayPal abgebucht worden.
Nach 3 Wochen keine Rückerstattung erhalten.
Weder telefonische noch schriftliche Anfragen wurden Scheppach bis heute beantwortet. Tickets bekommen, sonst nichts.
Das Problem ist bereits bei PayPal gemeldet.
Nie wieder Scheppach.

4 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Service vielen Dank wir bleiben weiterhin zufriede Kunden

Nachdem wir unser neues Haus mit großem Garten hatten waren wir ein bisschen überfordert mit der Auswahl der richtigen Pflegeutensilien. Nach ausführlicher sehr zuvorkommender und kompetenter telefonischer Beratung waren wir uns sehr sicher was wir benötigen und was nicht.
Auch Probleme der Benutzung konnten nach einem weiteren sehr freundlichen Gespräch aus dem Weg geräumt werden, wir sind total zufrieden.
Vielen Dank für den tollen Service wir bleiben aif jeden Fall weiter hin Kunden.

1 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetente Hilfe erhalten

Ich hatte vor der Bestellung einige Fragen und habe mich deshalb kurzentschlossen telefonisch an den Kundenservice gewendet. Mir wurde auch kompetent weiter geholfen und konnte somit dann das für mich richtige Produkt bestellen. Die Lieferung ging auch sehr schnell. Kann die Firma Scheppach- Holzmaster24 deshalb auch weiter empfehlen.

26 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nach 10 Tagen weder eine Ware…

Nach 10 Tagen weder eine Ware geliefert, geschweige denn Antwort auf eine Nachfrage bekommen.
Keine Reaktion auf eine Lieferanfrage und ebenso keine Reaktion auf meinen Widerruf der Bestellung.
Fall bei Paypal gemeldet und Hoffnung auf Geld zurück.

Für mich ist diese Firma sehr, sehr unseriös.

10 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kein Kundenservice!

Kein Kundenservice, wenn was kaputt geht! Gartenfräse ist nach kurzem Gebrauch kaputt und weder übers Kontaktformular, noch telefonisch ist jemand erreichbar! Die Gartensaison fängt an und die neue Fräse steht nutzlos in der Ecke! Fazit: die Fa. Scheppach verkauft zwar - das klappt auch sehr gut. Aber sobald etwas defekt ist, sind sie nicht mehr erreichbar! Kein Service! Übelst! Nie wieder!

10 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shop möchte leider nichts verkaufen

Shop möchte leider nichts verkaufen! Aufgrund eines internen Bestellprozesses benötige ich vorab ein Angebot, welches ich bei Holzmaster24 nun auf 3 verschiedene Arten versucht habe zu bekommen. 1mal über das eigene Kontaktformular (keine Rückmeldung) 2mal via Mail (keine Rückmeldung) und nun gerade habe ich vergebens versucht Holzmaster24 telefonisch zu kontaktieren.
Finde ich Schade, der Shop hat vielversprechend ausgeschaut und es wären weitere Maschinenbestellungen von meiner Seite aus eingegangen.
Nun bleibt mir nur übrig mich nach einem besseren Shop umzusehen.

3 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das ist die schlechteste Erfahrung

Das ist die schlechteste Erfahrung , die ich je mit einerFirma gemacht habe.
Weder telefonische noch 4 schriftliche Anfragen wurden von Firma Holzmaster24 und Scheppach bis heute beantwortet. Lediglich automatische Antworten wurden verschickt. Habe bis dato vier
sog. Tickets bekommen, sonst nichts.Obwohl ich geschrieben habe, dass Benzin aus dem Rasenmähertank (mit Fotos) tropft.
Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen.
Nie wieder Scheppach/Holzmaster 24

30 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Onlineshop

Toller Onlineshop, wo man schnell und zuverlässig alles findet. Quali ist sauber und Preise dafür gehen auch voll in Ordnung. Den Bestellungen braucht man hier auch nicht hinterher zu telefonieren.

30 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich brauchte eine gute Metallbandsäge…

Ich brauchte eine gute Metallbandsäge und die habe ich zu einem guten Preis hier bekommen ! Zudem eine kompetente Beratung, denn man weiß ja vorher meistens nicht, was man genau benötigt. Super Team, sehr nett !

28 de abril de 2019
Opinión espontánea

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