Santi nos ofreció mucha seguridad y nos ha estado explicando todo al detalle para que funcionara nuestro servicio de forma perfecta. Si tenemos alguna duda, no tarda en contestar y siempre con mucho... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Muchísimas gracias por todo José María!!! Desde un inicio el trato contigo fue súper cercano y honesto, y por ello decidimos confiar en ti y en Segurma. Desde luego fue un acierto, ya que además de es... Ver más
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Excelente trato por parte de Asunción Zamora. Acabamos de abrir nuestra empresa y estábamos un poco perdidos en cuanto al tema de la seguridad. Ha sido una suerte que Asunción se haya cruzado con nos... Ver más
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Buena relación calidad precio de los servicios, tienen ofertas muy interesantes con buena cobertura de protección. El agente que me atendió fue muy amable y atendió mis dudas. El resto de agentes que... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Expertos en tranquilidad inteligente. 40 años ofreciendo soluciones de seguridad y vigilancia. Durante todo este tiempo nos hemos dedicado a ayudar a miles de personas con la protección de sus hogares, negocios o grandes empresas mediante la instalación de sistemas de alarma.
Información de contacto
Calle Larrondo 3, 48180, Loiu, España
- 914 188 188
- contacto@segurma.com
- www.segurma.com
4,5
Excelente
753 opiniones
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Unos embusteros
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Manuel,
Sentimos que su experiencia con Segurma no haya sido la que deseamos ofrecer. Sin embargo, al no indicarnos qué ha ocurrido, nos resulta imposible ayudarle o aclarar la situación.
Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle la solución adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de contacto@segurma.com, en el teléfono 914 188 188 o por WhatsApp en el 616 188 188. Queremos atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Muy buenas aquí en talavera hay un…
Muy buenas aquí en talavera hay un señor llamado Emilio que pone vuestra alarma segurma pero hace una cosa muy fea por que ,para venderte la alarma te enseña las cámaras de otros negocios sin que lo sepan en ese negocio y ami personal mente me estaba enseñando en directo las cámaras de otro local y eso es Denunciable a la policía
5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Emilio,
Lamentamos profundamente lo que nos comenta y entendemos la gravedad del asunto que describe.
Ese comportamiento es totalmente inaceptable y contrario a nuestros protocolos de seguridad y privacidad.
Vamos a tomar las medidas necesarias para esclarecer lo ocurrido.
Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle la solución adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de contacto@segurma.com, en el teléfono 914 188 188 o por WhatsApp en el 616 188 188.
Queremos atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Encantadisimos con Segurma
Encantadisimos con Segurma, llevamos como 3 o 4 años con ellos, no da fallos y el trato con el comercial (Santi) no puede ser mejor. Soluciona cualquier duda o problema en el momento
Recomendadisima
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Marta,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que después de varios años sigues satisfecha con el servicio y que el trato de Santi ha sido tan positivo para ti.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Son un desastre
Son un desastre para hacer cualquier modificacion.
Tramité un par de cambios de domicilio y seguían cobrando las facturas a los anteriores titulares, no venian a recoger los equipos para trasladarlos a otros domicilios...
Y cuidado cuando te des de baja. De manera automatica te pasan una factura por importe de 550€ el dia siguiente al solicitar la baja por concepto ''No devolución de los equipos'' aún estando con el servicio vigente y sin que ellos te llamen para recoger el equipo. Unos listos.
No la recomiendo a nadie
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Ivan,
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y entendemos la frustración que le ha generado.
Sentimos que su experiencia no haya sido la adecuada, especialmente en aspectos tan importantes como la gestión de cambios de domicilio y la devolución de equipos.
Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle la solución adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de contacto@segurma.com, en el teléfono 914 188 188 o por WhatsApp en el 616 188 188.
Queremos atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Vino María Esther a mi casa
Vino María Esther a mi casa . Me habló de las Alarmas y las cámaras y vi lo dispositivos y me intereso y hicimos el contrato. Exquisita su explicación su trato muy profesional e integro
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Emilia,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que la visita de María Esther fue tan clara y profesional, y que su explicación sobre las alarmas, cámaras y dispositivos te resultó tan completa como para decidir contratar en el momento.
Nos encanta saber que su trato íntegro y cercano te dejó tan buena impresión.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
La atención y el servicio muy rápidos
La atención y el servicio muy rápidos. José Maria , el comercial, muy atento.
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, María,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron tan rápidos y que José María estuvo especialmente atento contigo.
Nos motiva mucho conocer experiencias tan positivas como la tuya y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
La profesionalidad y el trato es muy…
La profesionalidad y el trato es muy bueno explicando las cosas con claridad y amabilidad.
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Luis Antonio,
¡Gracias por compartir tu opinión!
Nos alegra saber que valoras la profesionalidad, el buen trato y la claridad en las explicaciones.
Comentarios así nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad cada día.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Me informo María en todo momento de las…
Me informo María en todo momento de las ofertas disponibles .
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Fernando,
¡Gracias por compartir tu opinión!
Nos alegra saber que María te mantuvo informado en todo momento sobre las ofertas disponibles.
Nos encanta conocer que tu experiencia ha sido positiva y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Nos atendió Maria y todo muy bien
Nos atendió Maria y todo muy bien , un trato espectacular y todo muy bien explicado una chica muy resolutiva par todo y muy cariñosa nos ha encantado .
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Aurora,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que María te ofreció una atención tan buena, con un trato tan cercano y explicaciones claras.
Nos encanta que hayas quedado tan satisfecha con su profesionalidad y cariño.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Encantados con el servicio
Desde el primer contacto Asunción Zamora nos ha prestado un servicio excepcional, rápida, atenta y profesional. Estamos muy contentos con nuestro servicio de alarma y sin duda volveríamos a contactar con ella y contratar Segurma.
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Gerardo,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que Asunción Zamora te ha ofrecido un servicio tan excepcional desde el primer contacto, demostrando rapidez, atención y profesionalidad.
Nos encanta saber que estáis tan contentos con vuestro sistema de alarma y que volveríais a confiar en Segurma.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Nos atendió Maria Esther y todo…
Nos atendió Maria Esther y todo perfecto muy buena explicación y muy atenta .
Muy contentos
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Jose,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que María Esther te atendió tan bien y que os explicó todo de manera clara.
Es genial saber que quedasteis tan contentos.
Seguiremos trabajando para ofreceros siempre un servicio a la altura.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Por la atención de María y la del…
Por la atención de María y la del instalador
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Jesús,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tanto María como nuestro instalador te ofrecieron una atención que valoras positivamente.
Nos motiva mucho conocer experiencias así y seguiremos trabajando para darte siempre el mejor servicio.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Excelente como siempre
Excelente como siempre , excelente atención de Santi comercial Coruña
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Eva,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención tan buena por parte de Santi en Comercial Coruña.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad cada día.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Unos mentirosos,te dicen unas…
Unos mentirosos,te dicen unas condiciones y mienten,encima llamas y te dan largas y no contestan a los wassap y la penalización para poder irme,desorbitado,me han engañado y bien,deseando terminar con ellos.estafadores
2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Nuria,
Sentimos profundamente la situación que nos comenta y lamentamos que su experiencia no haya sido la adecuada.
Entendemos su malestar y queremos ayudarle a aclarar lo ocurrido para poder ofrecerle una solución lo antes posible.
Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle la solución adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de contacto@segurma.com, en el teléfono 914 188 188 o por WhatsApp en el 616 188 188.
Queremos atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Llevo con la alarma unos meses y la…
Llevo con la alarma unos meses y la verdad que por ahora todo bien. Fueron muy atentos y rápidos en la atención e instalación. Josema nos explicó las cosas muy amenas y agradable . Todo bien de hecho se los recomendé a una amiga para su negocio .
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Rocío,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que estos meses con la alarma todo ha funcionado correctamente y que tanto la atención como la instalación fueron rápidas y profesionales.
Nos encanta que Josema os explicara todo de forma tan amena y agradable.
¡Y muchas gracias por recomendarnos a tu amiga, es un gesto que valoramos muchísimo!
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Muy bien todo María es un encanto
Muy bien todo María es un encanto , todo muy bien explicado , y todas las dudas nos las ha resuelto inmediatamente viniendo a casa .
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Esther,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que María te atendió tan bien, explicándolo todo con claridad y resolviendo vuestras dudas incluso acudiendo a vuestra casa.
Comentarios así nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de confianza.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Un encanto María todo genial
Un encanto María todo genial , volveriamos a confiar en ella .
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Antonio,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que todo ha ido genial y que volverías a confiar en María, es un encanto y nos enorgullece que así lo percibas.
Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Respuesta de Segurma
Hola, Laura,
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que has querido destacar la atención de nuestra comercial Rosa María García.
Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Calidad en servicio,en instalación pero…
Calidad en servicio,en instalación pero en servicio de orientación y calidad en comercial inigualable por parte de Josema.
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Carlos,
¡Gracias por compartir tu opinión!
Nos alegra muchísimo saber que valoras la calidad del servicio, de la instalación y, especialmente, la atención y orientación ofrecida por Josema.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Excelente servicio
Excelente servicio! Asesoramiento completo y guía continua por parte del comercial Jorge Chercoles! Recomiendo SEGURMA 100%
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Alberto,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que recibiste un asesoramiento completo y un acompañamiento continuo por parte de Jorge Chercoles.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad cada día.
Seguiremos trabajando para estar siempre a la altura de tus expectativas.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
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