Santi nos ofreció mucha seguridad y nos ha estado explicando todo al detalle para que funcionara nuestro servicio de forma perfecta. Si tenemos alguna duda, no tarda en contestar y siempre con mucho... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Muchísimas gracias por todo José María!!! Desde un inicio el trato contigo fue súper cercano y honesto, y por ello decidimos confiar en ti y en Segurma. Desde luego fue un acierto, ya que además de es... Ver más
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Excelente trato por parte de Asunción Zamora. Acabamos de abrir nuestra empresa y estábamos un poco perdidos en cuanto al tema de la seguridad. Ha sido una suerte que Asunción se haya cruzado con nos... Ver más
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Buena relación calidad precio de los servicios, tienen ofertas muy interesantes con buena cobertura de protección. El agente que me atendió fue muy amable y atendió mis dudas. El resto de agentes que... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Expertos en tranquilidad inteligente. 40 años ofreciendo soluciones de seguridad y vigilancia. Durante todo este tiempo nos hemos dedicado a ayudar a miles de personas con la protección de sus hogares, negocios o grandes empresas mediante la instalación de sistemas de alarma.
Información de contacto
Calle Larrondo 3, 48180, Loiu, España
- 914 188 188
- contacto@segurma.com
- www.segurma.com
4,5
Excelente
753 opiniones
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Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
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Totalmente recomendado.
Excelente servicio de alarma, confiable y fácil de usar. Recomiendo a Josema por el trato y explicaciones.
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Mónica,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que el servicio de alarma te resulta fiable y sencillo de utilizar, y que Josema te ofreció un trato claro y cercano en todas las explicaciones.
Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
El trato cercano del comercial (MARIO)
El trato cercano del comercial (en este caso Mario) es admirable, además de ser resolutivo y servicial. Dando respuesta inmediata ante cualquier duda.
Las alarmas son eso...alarmas (en este caso nada que desmerecer respecto a otras con más renombre) pero lo que hizo que me decantase por segurma, realmente fue Mario. A día de hoy , hablar siempre con una persona y no con una "máquina" para mi, no tiene precio. Y después estaría la parte económica, mismo servicio (incluso mejor) a un precio bastante más bajo.
25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, equipo de Galicar,
¡Muchísimas gracias por vuestra confianza!
Nos encanta saber que el trato cercano, resolutivo y siempre disponible de Mario ha sido clave para que os decantéis por Segurma, y que podáis resolver cualquier duda hablando directamente con una persona.
También nos emociona que destaquéis la buena relación calidad‑precio, ofreciendo un servicio a la altura —o incluso mejor— que cualquier otra empresa del sector, pero con una atención mucho más humana y personalizada.
Comentarios como el vuestro nos animan a seguir cuidando al máximo tanto la atención comercial como la seguridad de quienes confiáis en nosotros.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Respuesta de Segurma
Hola, Chabelly,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecha con la alarma y que Mario te haya atendido de manera excelente.
Tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Encantados con José María y con Segurma
Muchísimas gracias por todo José María!!! Desde un inicio el trato contigo fue súper cercano y honesto, y por ello decidimos confiar en ti y en Segurma. Desde luego fue un acierto, ya que además de estar muy contentos con el sistema de alarmas de Segurma también estamos encantados con tu atención, siempre disponible y atento. Mil gracias!
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Fabiola,
¡Muchísimas gracias por tu magnífico comentario!
Nos alegra enormemente saber que desde el primer momento el trato con José María fue cercano, claro y honesto, y que eso os llevó a confiar en él y en Segurma.
Nos encanta saber que estáis satisfechos tanto con el sistema de alarma como con la atención recibida.
Comentarios así nos motivan a seguir dando siempre lo mejor.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Estoy muy contento
Estoy muy contento. Josema es un tío de 10, atento y eficiente.
Recomiendo Segurma 100%.
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Martín,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos encanta saber que estás tan contento y que Josema te haya atendido de manera tan atenta y eficiente.
Agradecemos muchísimo tu recomendación y tu confianza en Segurma.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Respuesta de Segurma
Hola, Concepción,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que ha sido excelente y que quedaste satisfecho con nuestro servicio.
Tu opinión nos motiva a seguir trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Santi nos ofreció mucha seguridad y nos…
Santi nos ofreció mucha seguridad y nos ha estado explicando todo al detalle para que funcionara nuestro servicio de forma perfecta. Si tenemos alguna duda, no tarda en contestar y siempre con mucho respeto y prontitud.
Hay cosas que la IA no puede hacer y tener calidad humana y profesional es una de ellas. Gracias a Santy puedo recomendar Segurma.
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Miri,
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que Santi te transmitió tanta seguridad y dedicación, explicándolo todo al detalle y respondiendo siempre con rapidez y respeto.
La calidad humana y profesional que destacas es algo que valoramos profundamente y nos enorgullece que sea un motivo para recomendar Segurma.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Muy buena atencion
Con Santi, el comercial que me gestionó todo me sentí bien asesorada,y entendió
las necesidades que teníamos para nuestro hogar y empresa.Es muy buen profesional y muy buena persona.
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Tatiana,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que con Santi te sentiste bien asesorada y que supo entender perfectamente las necesidades de vuestro hogar y empresa.
Es un placer contar con profesionales así, que combinan cercanía y dedicación.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Un trato inmejorable
Nos atendió el comercial, Santiago de A Coruña, y fue muy resolutivo,muy amable y muy profesional. Estamos verdaderamente contentos con la alarma y con el trato recibido.
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Lourdes,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la atención de Santiago en A Coruña fue tan resolutiva, amable y profesional, y que estáis tan contentos tanto con la alarma como con el trato recibido.
Vuestro reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Muy buena experiencia gracias a Santiago comercial de coruña
Muy buena experiencia gracias a Santiago el comercial de Coruña. Muy amable y muy claro en todo momento. Resolvió todas mis dudas. Instalación rápida y sin problemas. La recomiendo.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Yago,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Santiago, nuestro comercial de Coruña, te atendió con tanta claridad y amabilidad, resolviendo todas tus dudas.
También nos encanta que la instalación fuera rápida y sin complicaciones.
Gracias por recomendar nuestro servicio.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Una experiencia de 10 de principio a…
Una experiencia de 10 de principio a fin. Nunca suelo tener ninguna incidencia pero si la tengo, me la resuelven rápido y eficientemente. En general muy contenta con Segurma, especialmente con Santy de Coruña, súper amable y resolutivo!
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Nohemy,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que has tenido una atención de 10 de principio a fin y que, en las pocas incidencias que hayas tenido, se hayan resuelto de forma rápida y eficaz.
Nos encanta que destaques el trato de Santi en Coruña, siempre amable y resolutivo.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Respuesta de Segurma
Hola, Cristina,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que valoras nuestro trabajo y que tu experiencia ha sido positiva.
Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio de calidad.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Atención al cliente de 10
Atención al cliente de 10, siempre que he tenido un problema, Santiago, el
comercial con el que hicimos el contrato ha respondido personalmente.
La calidad de imagen de sus cámaras es muy buena.
Respuesta inmediata a cualquier aviso.
Llevo con ellos ya casi 3 años y estoy muy contenta
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Laura,
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia durante estos casi 3 años ha sido tan positiva, con una atención al cliente de 10 y una respuesta inmediata ante cualquier aviso.
Nos encanta que destaques la implicación de Santiago y la calidad de imagen de nuestras cámaras.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Llevamos cerca de un año y muy…
Llevamos cerca de un año y muy contentas .
Muy rápidos y eficientes a la hora de solucionar cualquier incidencia , sobretodo por parte de nuestro asesor Santi .
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Rosario,
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que, tras casi un año con nosotros, seguís tan contentas y que la rapidez y eficiencia en la resolución de incidencias han sido de vuestro agrado.
Nos encanta que destaquéis la labor de Santi, vuestro asesor, siempre atento y dispuesto a ayudar.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Muy contento con el servicio de Doa y…
Muy contento con el servicio de Doa y Mario. Cuando los necesito, están.Cuando salta la alarma me llaman al momento.
Buena calidad de cámara .
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Neocar,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que tanto Doa como Mario están siempre cuando los necesitas y que la respuesta ante cualquier salto de alarma es inmediata.
También nos encanta que estés satisfecho con la calidad de la cámara.
Tu confianza es muy importante para nosotros.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Personal muy cualificado
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Francisco Javier,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que valoras tan positivamente a nuestro personal y su cualificación.
Tu satisfacción nos anima a seguir trabajando con el mismo nivel de profesionalidad.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Más que un 10
Mi experiencia con Segurma ha sido excelente desde el primer día. Santi me demostró un gran conocimiento,profesionalidad y humildad explicándome y resolviendo todas las dudas al momento,incluso después de la instalación. UN CRACK!!!
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Melani,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que desde el primer día todo ha sido excelente y que Santi te ha demostrado tanta profesionalidad, conocimiento y cercanía, incluso después de la instalación.
Comentarios así refuerzan nuestro compromiso de ofrecerte siempre el mejor servicio.
¡Un crack, sin duda!
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Contratacion alarma
A la hora de la contratación de la alarma de casa, Santiago ha sido un comercial estupendo, preocupandose de que en todo momento entendieramos lo que contratabamos y gestionando todo perfectamente. Volveremos a hacerlo y a recomendarlo sin duda
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Esperanza,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que Santiago te acompañó durante la contratación de la alarma, asegurándose de que entendierais todo y gestionando el proceso de forma impecable.
Que quieras volver a contar con nosotros y recomendarlo es la mejor señal de confianza que podemos recibir.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Experiencia muy favorable
Llevo casi un año con vosotros y todavía no he tenido ningún tipo de incidencia,además en su momento Jordi el comercial(fantástico y muy resolutivo por cierto,me aclaró todo tipo de dudas)
Con lo cual,mi valoración es super favorable.
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Merchi,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que después de casi un año con nosotros no has tenido ninguna incidencia y que la atención de Jordi, claro y resolutivo, te ayudó desde el inicio aclarando todas tus dudas.
Es fantástico contar con tu valoración tan positiva.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Excelente atención
Quiero destacar la excelente atención de Santi, del departamento comercial. Profesional, cercano y muy claro en sus explicaciones, nos asesoró en todo momento con total transparencia y sin presión. Da gusto encontrar personas así, que generan confianza desde el primer contacto. Muy recomendable.
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Segurma
Hola, Lucía,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que la atención de Santi ha sido tan profesional, cercana y transparente, y que sus explicaciones te generaron confianza desde el primer momento.
Da gusto recibir comentarios así, que reconocen el trabajo bien hecho.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
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